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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu dans ce magasin, un conseil précieux. Merci.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéAucun
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéj'avais prévu de faire une simple vidange à 85 euros je me suis retrouvée avec 197 euros de révision pas sure que l'entretien décrit sur le site soit effectué aucun moyen de contrôle Mon garagiste est aussi cher, j'étais venue chez feu vert pour un tarif plus bas , résultat aussi cher
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéaccessible
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTraces laissées sur les jantes; déjà constaté lors de l'opération précédente Sinon accueil excellent
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéL'accueil est agréable
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéNécessité d'expliquer plusieurs fois au technicien qui semblait se réveiller et ne comprenait pas la demande de permutation de pneus. Permutation des pneus réalisée mais ils ont omis de réinitialiser mon tableau de bord. Message d'alerte problème de pression des pneus. Lorsque je suis allée à la station, les pneus étaient sur-gonflés.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBon centre
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéIl mon cassé le pare-brise sans me le dire.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéRendez vous pris par téléphone pour la révision de ma voiture, personnel très sympa, et bonne prise en charge rapide et professionnel.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéDans ce magasin l'accueil et le service sont toujours au top Merci
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJe reviens jam
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAmelioration
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil de toute l'équipe depuis la réception , le technicien et le directeur de l'agence. Approche très professionnelle, malgré la crainte que j'avais au départ en confiant mon Audi A4 3.0 V6 pour faire un changement de pompe à liquide de refroidissement. Avant de démonter celle-ci, le technicien à démonté le système d'admission et celui-ci était très très encrassé, si bien que dans le boitier papillon les clapets ne devaient certainement plus s'ouvrir et se refermer normalement tant ils étaient encrassés ! Le technicien a nettoyé tout le système d'admission gracieusement, et depuis la voiture tourne encore mieux qu'avant. Encore bravo et merci.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéLa prise en charge du véhicule àl'heure convenue était défaillante.
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