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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiépersonnel dispo et sympa. bon contact
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiébonnes prestation .
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéService et communication impeccables
Réponse de FEU VERT GRENOBLE ST MARTIN D HERES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSans commentaires
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéaimable serviable rapide
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnels accueillant très sympas et efficaces. Merci
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et clair...
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe porte samedi matin une roue crevée à réparer : 1/ environ 15 minutes d'attente 2/ on m'annonce un sms lorsque le pneu sera dispo 3/ sms reçu à 14h 4/ je passe vers 17h, le pneu n'a pas été fait : la dame m'insulte presque, je reste calme 5/ finalement le pneu est réparé, je reste sur place, 20 minutes à attendre
Réponse de FEU VERT GRENOBLE ST MARTIN D HERES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRdv reçu rapidement Personnel aimable Horaire respecté
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l’accueil, pris en main de mon véhicule et le prix du kit de distribution raisonnable. Merci
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéUn très bon service .
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiébon rapport qualitée prix
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, rendez-vous rapide, transparence quant au prix, accès facile au parking. Devis remis pour prochains éléments à surveiller et réparer. Continuez ! Merci.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéoui
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiétres moyen...
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