Evaluations clients Feu Vert Chasse Sur Rhone
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Satisfaite de la révision de la voiture chez feu vert, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet comme vous le soulignez, la révision Feu Vert est en moyenne 34% moins chère qu'en concession. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt
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personnel assez disponible et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience aie été bonne. Nous espérons vous revoir prochainement ! A bientôt
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Préoccupations majeurs pour vous faire revenir plus vite que ne le nécessite les Pieces a changer. Société axé sur le commerce avant tout. Dommage les mecanos sont bon, les commerciaux ont les dents longues
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. A la relecture de votre facture nous ne voyons rien d'anormal puisque vous avez choisi le plus petit forfait révision qui soit proposé, donc le moins cher. Vous avez ensuite opté pour le nettoyage du système d'injection qui est en soit un excellent choix au vu du kilométrage de votre véhicule. Vous pouvez être rassuré sur le fait que nous n'avons fait uniquement le strict nécessaire pour vous assurer une sérénité sur l'entretien de votre voiture. L'équipe Feu Vert
Réponse de Dominique MSignalerJe parle de la seconde intervention. Ou vous l avez fait la géométrie de mon véhicule et. Ala facture vous l avez affirmé que finalement il n y avais pas grand chose au final. C est d ailleurs pour cela que vous avez baissé le prix de 120 euros a 90 pour cette géométrie. Mais c est ia final 90 euros de dépensé pour rien. Contrôle technique effectué en juin rien a signaler. Mon véhicule a de plus passé les trois mois suivant au garage sans bouger. Au final j ai dépensé pour votre enseigne 90 euros sur une facture de 420 pour pas grand chose. Mais vous aurez certainement une bonne réponse à l image de votre talent de commercial.
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
Réponse de Jean PSignalerprenez soins de vous
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disponibles et compétents, rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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mgasin à proximité de mon domicile.......
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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J'ai été a feu vert pour faire faire une carte grise sans avoir pris de RDV et j'ai été prise tout de suite et nous avons eu un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de la reconnaissance que vous nous témoignez. En effet, nous tentons de répondre au mieux aux attentes de nos clients ! N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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un personnel a l écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Merci également pour votre confiance. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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2h d’attente au lieu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette information. En effet vous avez raison, votre délai d'attente a été plus long que d'ordinaire et nous nous en excusons. Sachez que nous allons tout mettre en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée et à bientôt
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Personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre note. Notre priorité reste votre satisfaction. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Rendez vous respecté, temps d'immobilisation également. Dommage qu'il manque un bouchon de valve....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous mettrons tout en œuvre pour que nous décrochions les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'équipe vous remercie chaleureusement pour votre note ainsi que votre commentaire. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Aucun commentaire personnel super sympa. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire élogieux. Merci pour votre confiance. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre note. Merci pour votre confiance. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Magasin bien situé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tous nos remerciements pour votre commentaire. Merci également pour cette super note :-) N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Apart la taxe COVID que je trouve exagérée RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La taxe COVID est appliquée dès lors que nous prenons votre véhicule en charge, il s'agit d'un choix d'entreprise. Néanmoins nous avons bien compris que vous étiez satisfaite de nos services et nous en sommes très heureux. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Accueil Professionnel Et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Merci pour votre note qui nous encourage à faire toujours mieux. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Excellent service , les prestations un peu longue et la facturation que j'estime lourde.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de votre commentaire sur l'excellence de notre service. Votre satisfaction est bien notre priorité. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Très bien, bon conseil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre super commentaire :-) Nous vous remercions également pour votre confiance et la note que vous nous avez attribuée. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité ! N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Accueil et Service IMPECCABLE et RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Un grand merci pour votre note qui nous encourage à faire toujours mieux. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Facile d'accès à partir de Vienne. Consultation du stock magasin par internet avant de me déplacer.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe vous remercie pour votre note. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions pour votre confiance. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Accueil sympathique, passage rapide en caisse
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Votre expérience client a été très satisfaisante et nous en sommes ravis. Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'équipe est ravie de voir la note que vous nous avez attribuée. Merci pour votre reconnaissance du travail réalisé au quotidien par nos vendeurs. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Bon accueil et produits intéressants
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note au top ! Merci également pour votre commentaire :-) N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Hassen un garagiste ma bien accueilli et travailler sur la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos compliments. En effet, tous nos collaborateurs ont à cœur de vous satisfaire ! Merci pour votre confiance. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, simple mais tout autant efficace :-) Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bonne note. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Parfait , excellent acceuil , attente un peu longue !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet échange concluant. Merci pour votre note, cela nous encourage à faire encore mieux chaque jour. A bientôt dans votre centre Feu Vert.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients au quotidien, alors merci pour votre confiance. N'oubliez pas que nous restons ouverts et surtout à votre service pendant le confinement, tout en respectant les mesures sanitaires. Très bonne journée et à bientôt.
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Ils me font un diagnostic et un devis sur la base de ce diagnostic que j'accepte. Sauf que dans le devis, ils se sont trompés de pièce (ils me changent le thermostat au lieu de la sonde de température). 1er aller/retour pour rien. Ils commandent la pièce et m'assurent à 100% que c'est bon. Je reprends rendez-vous, ils prennent ma voiture, mais ils n'ont pas commandé la bonne sonde de température, par contre ils en profitent pour récupérer le thermostat neuf. 2ème aller/retour pour rien. Si ce n'est qu'en sortant du garage, le voyant rouge clignotant lié au thermostat s'active. Dans la crainte, j'immobilise ma voiture jusqu'au prochain rendez-vous, dérangeant ainsi mes proches. On me dit que cette fois c'est bon, ils ont la bonne sonde de température, et je vais à un nouveau rendez-vous et demandant d'une part à ne plus avoir de voyant et d'autre part à avoir un geste commercial. Au jour où j'écris ce message nous sommes le lendemain de ce 3ème rendez-vous, j'ai toujours le voyant de température qui s'allume, et j'ai eu droit à un geste commercial inouï de 35€ sur les 300€ de factures........ Bref, ce garage est une farce et j'envisage de faire une lettre au siège social Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons conscience que certaines erreurs ont été commises et pour cela nous vous présentons toutes nos excuses. Toutefois, dans un deuxième temps, nous avons su répondre efficacement à vos attentes en résolvant votre panne sans que vous n'ayez à vous déplacer. Les réparations supplémentaires vous ont été offertes à titre commercial, ce qui prouve notre engagement et notre volonté de satisfaire nos clients. Nous espérons que ce geste vous aura donné une vision plus positive de notre centre. A bientôt !
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Trop cher ! Pas d’aide client, des voleurs Dommage qu’on soit obligé de mettre une étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Néanmoins vous nous voyez surpris par votre commentaire. D'après nos recherches, vous avez été conseillé par un vendeur, vous avez ensuite été reçu en caisse par nos hôtesses qui vous ont proposé d'adhérer au programme fidélité, chose que vous avez faite. Vous comprendrez donc notre surprise quant aux adjectifs employés vis à vis de notre équipe. Quant aux prix pratiqués, ils sont déterminés par le réseau et ne sont pas le fruit de notre initiative. De plus, Feu Vert rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs. Cordialement.
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J’ai été surpris que l’on me dise d’aller chez mon concessionnaire Audi pour changer une durite, sans même avoir ouvert le capot de ma voiture. Heureusement chez Noroto le discours est différent, eux on prit en charge la réparation de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous présentons toutes nos excuses. En effet, nous vous confirmons que nous pouvons vous fournir la pièce ainsi que réaliser son remplacement. C'est parce que le conseiller qui vous a reçu ne savait pas que nous pouvions intervenir dans ce domaine qu'il vous a orienté vers la concession. Désormais le message est passé et vous pourrez revenir nous solliciter pour tout autre renseignement. Bonne journée et à bientôt !
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amabilité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Bonne journée et à très vite !
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Nul . Personnel désagréable , attente on explicable avant d’être pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous nous voyez désolés de cette expérience client. Nos vendeurs sont habituellement diplomates et courtois et cela ne reflète pas notre qualité d'accueil. Par ailleurs il est probable que nous ayons pris du retard avec le véhicule qui précédait votre RDV, ce qui peut expliquer votre prise en charge décalée de 15 minutes. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et souhaitons vous revoir prochainement. A bientôt.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. A bientôt dans votre centre Feu Vert.
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Bon centre
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, et à bientôt !
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un personnel compétant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre reconnaissance. Toute l'équipe vous remercie pour votre note et vous souhaite une bonne journée
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une bonne journée
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Accueil très bon et merci pour les bons conseils du jeune vendeur en magasin. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous ne manquerons pas de féliciter notre jeune vendeur qui vous a si bien reçu. Au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône !
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Je suis satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de pouvoir lire votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre note. A bientôt
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre note. Au plaisir de vous revoir !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. La note aussi est "TOP" alors merci au nom de l'équipe. A bientôt dans votre centre Feu Vert
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Techniciens à l’ecoute Respect de l’horaire de rdz vous
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez déposé. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et à bientôt
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir prochainement.
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Magasin bien organisé et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l'organisation du magasin vous convienne et que vous ayez pu trouver tous les produits que vous recherchiez. Au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert.
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Sérieux dans le rdv
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci également pour votre note. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et à bientôt !
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Service assuré.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis d'avoir entièrement répondu à vos attentes. Bonne journée et à bientôt !
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Accueil et services au too
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de votre commentaire. Un grand merci pour votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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équipe super réactive alors que je n'avais pas rendez vous, service au top merci, je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre reconnaissance. Nous sommes ravis de votre satisfaction et très fiers de votre note. Nous serons heureux de vous accueillir prochainement dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône.
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sans réponse du service client à qui j'ai envoyé plusieurs mails depuis 6 mois, j'ai traité en direct avec le centre près de chez moi qui ont réglé le problème en moins de 10 minutes. Service clients inexistant, c'est pour cela que je ne mets que 2 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous pouvons comprendre que vous ne soyez pas satisfaite du service client Feu Vert mais votre mauvaise note impacte notre centre auto de Chasse sur Rhône pour lequel des collaborateurs travaillent au mieux pour satisfaire les clients. Vous comprendrez donc que votre note n'est pas justifiée à nos yeux car elle ne reflète pas leur travail. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée et à bientôt.
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ACCESSIBLE ET SYMPA
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre note qui nous encourage à faire toujours mieux. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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La personne travaillant ne m’a pas du tous aider pour le choix de mon poste et ne m’a pas parler de tous les adaptateurs qu’il fallait pour pouvoir installer mon poste alors que je lui avait bien demander si tout était bon si il me manquer plus rien à acheter je lui avait donner la marque et année du véhicule. Surprise lors de l’installation qu’il fallait acheter 2 adapteur pour pouvoir réaliser le branchement. Merci pour les conseils feu vert
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire car vraisemblablement vous n'aviez pas les bons éléments en votre possession pour pouvoir trouver les adaptateurs nécessaires au montage de votre autoradio. Toutefois dès lors que vous avez pu donner les bonnes informations au vendeur, vous avez pu repartir avec tout ce qu'il fallait pour pouvoir installer votre autoradio. Sachez que nous essayons de satisfaire au mieux nos clients mais pour cela vous devez nous apporter un minimum d'informations sur votre véhicule. Merci de votre compréhension. L'équipe Feu Vert
Réponse de Valentine GSignalerBonjours je m’était bien renseigné j’avais bien dis que c’était une Peugeot 207 année 2007 j’ai acheter le poste puis remarquer que il fallait un adaptateur je suis retournée acheter cet adaptateur et j’ai demandé à la même personne suite à cela j’ai demander si c’était tous ce qu’il me fallait car enplusse du poste a 39,99e j’avais depencer 9,99 pour une prise Jack ainsi que cette adaptateur à 15,99e une fois que j’ai monter tous sa j’ai remarquer qu’il fallait aussi un adaptateur pour la radio. Si je suis venu acheter un poste radio chez vous c’etais pour ne pas avoir de genre de problème je pensais que vous pouviez me conseiller afin que je puisse acheter mon poste et l’installer dans les meilleurs conditions. En vous souhaitant une bonne après-midi.
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Personnel aux services des clients
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous nous efforçons de répondre au mieux aux attentes de nos clients et c'est votre ressenti alors nous en sommes très heureux. Nous vous remercions de votre visite et à bientôt !
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Extrêmement décue! Quel changement en si peu de temps... Des clients mécontents, 2 personnes qui se gaussent en même temps en caisse, on ne sait même pas si lorsque vous récupérez votre auto si la courroie a été ou non changée... Il faut demander confirmation à 3 personnes !? ... On vous demande de rappeler l'atelier, au bout de 9 tentatives et de multiples réponses....c'est toujours impossible..... L'atelier est injoignable par téléphone mais on vous répond que ce sont les nouvelles mesures imposées par la marque...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous nous voyez surpris de votre commentaire car, en reprenant votre ordre de réparation, il n'est nullement signalé de contrôler particulièrement une courroie. Les points de contrôle ont été effectués lors de la dernière révision, il y a peu de temps, ainsi que le jour du remplacement de vos plaquettes de freins. Si toutefois des questions restaient en suspens, nous vous invitons à nous recontacter, nous vous répondrons avec plaisir. Merci de votre compréhension et bonne journée.
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Bon accueil magasin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un bon commentaire. Merci également pour votre note. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir prochainement.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône.
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tres pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Feu Vert
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45mn d'attente pour prendre un rdv révision sur le lieu, puis celle-ci incomplète 3h00 au lieu d'une heure et demi. Obliger de faire la remise à niveau du véhicule chez le concessionnaire .
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la restitution tardive de votre Volvo. Nous avons voulu impérativement effectuer la RAZ de l'indicateur de maintenance, ce qui nous a fait perdre énormément de temps. En effet, la version du logiciel de notre valise de diagnostic électronique n'est pas compatible avec le calculateur de votre véhicule, mais nous ne l'avons appris qu'au moment où le plateau d'assistance technique a tenté de prendre la main sur votre calculateur. Si nous vous avons rendu le véhicule en retard c'est uniquement lié à un problème informatique, et non pas d'organisation. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Bonne journée et à bientôt.
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Je recommande vivement ce magasin.... Les vendeurs sont sympa !! Ne changer rien !!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Un grand merci pour votre notre, nous faisons notre maximum pour vous recevoir tous les jours avec le sourire :-) Bonne journée et à bientôt.
Réponse de Frédérique CSignalerBonjour, Merci pour votre réponse ! Cdt Robert Gouttenoire
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J’ai payé pour une prestation covid qui n’a pas du tout été respectée. Aucun contrôle fait sur mon véhicule dans la zone dans roues concernées. Pas de facture car système informatique en panne. Je ne sais donc pas si la garantie que j’ai payé en plus sur les pneus est opérationnelle. Pour finir il y a vaut une offre de 20€ en bon d’achat sur pneus Michelin, on ne m’a rien remis. Trips de petites choses qui au final ne le feront pas revenir.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous pouvons comprendre votre point de vue néanmoins le dysfonctionnement informatique généralisé sur l'ensemble du réseau Feu Vert est indépendant de notre volonté. Concernant votre bon d'achat suite à l'achat de pneus Michelin, l'inscription est à faire directement sur le site offre.feuvert.fr. Nous vous prions malgré tout de bien vouloir nous excuser et comptons sur votre compréhension. L'équipe Feu Vert
Réponse de Nicole LSignalerMerci pour ce retour. Qu’en est il du forfait covid que j’ai payé et qui n’est pas du tout respecté ? C’est juste un revenu complémentaire pour le garage ?!
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Professionnel et bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet nos forfaits freinage sont à un prix compétitif tout comme le prix de nos pneumatiques, tarifs dont vous avez pu bénéficier. Nous sommes donc ravis de votre satisfaction. A très vite dans votre centre Feu Vert !
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Bon accueil, disponibilité du personnel et des produits
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci également pour votre note, mais surtout pour votre confiance ! A bientôt dans votre centre Feu Vert.
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Rdv 11h, ressorti 12h25 pour une prestation qui prend 20mn... ils se sont occupés de ma voiture seulement à midi
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de restitution de votre véhicule que nous n'avons pas su tenir. Assurez vous que nous mettons tout en œuvre pour éviter de rencontrer ce genre de déconvenue à l'avenir. L'équipe Feu Vert
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10 de fidélité , oui je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes fiers de la note que vous nous avez attribuée et sommes très heureux de vous savoir fidèle depuis tant d'années. Encore merci et à bientôt !
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Personnel tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients chaque jour. Nous sommes ravis de votre note et vous remercions de votre confiance.
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....
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. Vous pouvez également émettre un commentaire sur les points que nous devons améliorer. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
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Très efficace, à la hauteur de mes espérances, du personnel très compétent, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire, vous nous incitez à faire encore mieux tous les jours pour avoir le plaisir de voir nos clients entièrement satisfaits. Nous vous vous remercions également pour votre excellente note. A très vite dans votre centre Feu Vert
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Travail bien.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note, cela permet de valoriser le travail effectué au quotidien par nos équipes. A bientôt dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône!
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J’ai payé pour un parallélisme et au final aucune différence.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre note et de votre commentaire. Suite à un diagnostic approfondi, il nous apparaît que vous avez remonté des ressorts neufs sur les vieux amortisseurs et, le tout, sans remplacer les coupelles d'amortisseur. Il est tout à fait logique que vous ne constatiez pas de changement après le réglage de la géométrie, vous auriez dû nous le préciser avant d'effectuer la prestation. Nous vous aurions conseillé de remplacer les amortisseurs et coupelles pour pouvoir obtenir un réglage optimal. En espérant vous avoir apporté les renseignements nécessaires. L'équipe Feu Vert
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Decue
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Cependant, nous avons du mal à comprendre votre insatisfaction. Tout a été mis en oeuvre pour vous remplacer gratuitement et rapidement un pneumatique présentant un défaut d'étanchéité. La prestation a été intégralement prise en charge par nos services, vous comprendrez donc notre stupéfaction quant à votre commentaire. Toute l'équipe Feu Vert vous souhaite une bonne journée.
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Tout à fait correct. Bonnes explications. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous tentons de faire notre maximum pour satisfaire nos clients et ça marche ! Alors merci pour votre confiance et à bientôt!
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Simple rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Et bien comme ça tout est dit :-) Autant dire que vous êtes satisfait de nos services et c'est bien là l'essentiel. Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir prochainement ! L'équipe Feu Vert
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Excemple sur mon dernier achat, commande internet pour batterie, récupéré l'après-midi même, là garantit 1 ans au lieu de 3, repasse le lendemain pour valider la garantit sur 3 ans....et feu vert m'appelle pour me dire que ma commande est prête....il n'y a pas un souci quelque part ?....
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire et vous assurons qu'il n'y a pas de problème. Lorsque vous faites une réservation sur le site, nous mettons votre produit de côté, nous vous le réservons bien entendu. Cependant, si vous passez en magasin pour vous servir directement en rayon, il n'y a pas d'intérêt à faire une réservation. Donc dans ce cas, nous ne sommes pas informé que vous achetez votre article en libre service et nous vous contactons dès que votre commande est disponible. La prochaine fois, adressez-vous aux conseillers pour que l'on puisse vous restituer votre commande. A bientôt ! L'équipe Feu Vert
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À recommander
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour votre recommandation, ça fait toujours plaisir. En tout cas toute l'équipe Feu Vert vous souhaite une bonne journée et souhaite vous revoir prochainement!
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On y trouve souvent ce qu'on est venu y chercher.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A, Nous vous remercions pour votre note. En effet nous essayons de maintenir un niveau de remplissage en adéquation avec la demande ce qui nous permet d'avoir un magasin bien achalandé. Ainsi nos clients sont satisfaits de trouver ce qu'ils sont venus chercher. A bientôt!
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1 pneu offert qui se dégonfle sans arrêt impossible d avoir l atelier pour savoir comment faire pour le SAV!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous avez fait le choix de remplacer vos pneus chez Feu Vert et nous vous en remercions. En effet, l'un des pneumatiques présentait un défaut d'étanchéité, c'est pourquoi nous vous l'avons remplacé sous garantie. Vous avez donc pu repartir sereinement. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Feu Vert
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Rien à redire pour ma première expérience chez Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre première visite dans notre centre ! Lors de votre prochaine visite, nous ferons en sorte d'obtenir 5 étoiles de votre part ;-) Alors à bientôt dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône !
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Honteux !!! j'avais pris rdv à 15h50 pour changer 2 pneus, je donne mes clés et demande au magasinier pour combien de temps il y en a, il me répond que dans l'heure ma voiture sera faite, je décide d'aller me promener dans la galerie marchande à proximité et je reviens à 16h50. A mon retour je vois que ma voiture n'avait pas bougée de place, je m'assois dans le petit salon et j’attends, au bout de 5 minutes le magasinier me repère et un peu embarrassé demande à l'atelier de s'occuper de ma voiture, à 17h02 un mécanicien rentre ma voiture dans l'atelier,une autre personne vient l'aider, là je me dis ça va aller vite à 2 !!! quel désillusion !!! les 2 mécaniciens on ouvert le capot , se sont accoudé sur les ailes et se sont mis à discuter jusqu'à 17h10 !!! puis ils ont commencé à travailler (enfin!!! heureusement qu'ils ne sont pas payés à la pièce !!) et là ils continuent à discuter tout en travaillant un peu.à 17h25 la caissière passe vers moi et me demande se que j'attendais ?? dons je lui explique le problème et commence à hausser le ton, elle va à l'atelier pour voir ou les mécaniciens en étaient et se mets à discuter avec eux, quand soudain un mécanicien croise mon regard à travers la vitre et là il se dit qu'il va falloir mettre le turbo avant que je pète les plombs !! 17h35 la voiture sort enfin de l'atelier, le magasinier me dit que l'on s'occupe de moi tout de suite, je récupère mes papiers à 17h45 et je vais à la caisse récupérer mes clefs car j'avais tout réglé à la commande. j'attends encore 5 minutes avant qu'un homme vienne s'occuper de moi et me demande si tout c'était bien passé et là je lui réponds que non et je lui explique et là je me fais engueuler parce qu'il avait pris du retard et en clair que si j'étais pas comptant c'était pareil !!! je suis ressorti à 17h50 !!! pour 2 pneus et en ayant un rdv !!! alors oui je ne suis pas du tout comptant de vos services, prenez des mécaniciens qui se bougent le cul au lieu de passé leurs temps à discuter, prenez des personnes à la caisse qui n’envoie pas chiez les clients quand ils ne sont pas comptant et que c'est justifiez, je ne mets pas zéro car seul le magasinier avait un petit peu de conscience professionnel !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mésaventure. Nous tenons vraiment à vous présenter toutes nos excuses. Si toutefois vous aviez besoin d'une prestation, d'un produit ou d'un service, n'hésitez pas à venir nous rencontrer pour bénéficier d'un geste commercial à la hauteur de votre déception. Avec toutes nos excuses. L'équipe Feu Vert
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Accueil au top , vendeurs compétents et au service du client, rendez-vous respecté et prestation aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre note. Quoi de mieux pour encourager l'équipe à faire toujours mieux pour nos clients ? Nous vous remercions chaleureusement pour votre soutien ! A bientôt, L'équipe Feu Vert de Chasse sur Rhône
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c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de votre point de vue sur notre centre auto et nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert
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Service pro et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Vous nous voyez ravis par votre commentaire. Merci pour votre note, ainsi vous valorisez le travail qui peut être effectué pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance et au plaisir ! L'équipe Feu Vert
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Il n'y a pas assez de communication avec le client et quand les travaux sont finis il ne préviennent pas que la voiture est prête avant l'heure qu'ils indique quand on laisse nos clés
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pour habitude d'envoyer un SMS à nos clients lorsque le véhicule est terminé mais parfois nous pouvons manquer de temps pour réaliser cette manipulation informatique. Ainsi, nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cela n'a pas été fait pour vous. L'équipe Feu Vert
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et nous vous en sommes reconnaissants. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône !
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Le vendeur qui s est occupé de moi était parfait en revanche je me suis adressé entre temps à des collaborateurs fort peu investis et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, mais nous sommes étonnés de votre remarque. Nos vendeurs sont plutôt reconnus pour leur sens du conseil. Ils renseignent les clients de manière souriante et professionnelle, ce qui nous amène à penser qu'ils étaient peut-être déjà occupés à servir d'autres clients donc moins disponibles au moment où vous les avez sollicités. En espérant malgré tout vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert
Réponse de Jacqueline MSignalerBonjour Très bien dans ce cas ne perdu pas de temps à me demander mon opinion Cordialement
Réponse de Jacqueline MSignalerBonjour Très bien dans ce cas ne perdu pas de temps à me demander mon opinion Cordialement
Réponse de Jacqueline MSignalerBonjour Très bien dans ce cas ne perdu pas de temps à me demander mon opinion Cordialement
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Niveau mécanique je n'ai jamais eu à me plaindre. Par contre l'accueil des dames goules messieurs qui nous donnent pas nos bon de réduction ayant droit pour l'achat d'un poste jai du revenir le demandé, et au téléphone on vous rpd et on vous met en attente jusqu'à ce que vous raccroché.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Sachez que nous ferons le nécessaire pour vous réserver un meilleur accueil téléphonique, néanmoins nous sommes ravis de voir que vous êtes habituellement satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir très vite. Bonne journée
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Personnel accueillant , travail bien fait et rapide et tarifs défiant toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui fera plaisir à notre équipe. Merci également pour votre note qui permet de valoriser notre travail de tous les jours. Encore merci pour votre confiance ! L'équipe Feu Vert
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Un site où nous nous sentons comme chez nous, avec un achalandage convenable et un stock correct. Quand il faut commander un article ou une pièce, le délai est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, d'autant plus qu'il est très satisfaisant. Merci pour votre témoignage et au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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insatisfaite on ma perdu un cash de feu on ma mal remonter le véhicule les délais n ont pas été respecter suis rester 2 jours et demi sans véhicule ..
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que nous avons fait notre maximum pour remettre votre véhicule en ordre de marche le plus rapidement possible. En revanche, nous n'avons pas manipulé votre cache feu. Soyez assurée que nous avons tout mis en oeuvre pour vous restituer votre véhicule dans les plus courts délais. L'équipe Feu Vert
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Révision constructeur a prix bas mais un doute sur ce qui a été fait réellement (niveau ADBLUE?). Prévu mais accès coffre peu aisé et je n'ai pas constaté de changement. Un problème récurent de confiance chez Feuvert.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que les prestations dont les révisions sont réalisées dans le respect des préconisations constructeur. Toutefois, si vous avez le moindre doute, le chef d'atelier vous accueillera pour répondre à vos questions. L'équipe Feu Vert
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il sont pas serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous avons déjà répondu dernièrement et nous vous rappelons que vous ne pouvez pas faire ce que bon vous semble avec votre contrat d'entretien. Vous êtes tenue de respecter les termes du contrat que vous avez souscrit chose dont vous ne pouvez nous tenir pour responsables. Sachez néanmoins que nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert
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Bien. Mais de l’attente pour déposer son véhicule et le récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre note. Nous avons conscience du délai d'attente qui peut parfois être long. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'équipe Feu Vert
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Délais non tenue Il a fallut aller Que je me déplace a bron Pour récupérer ma commande après 1 semaine d’attente
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous regrettons votre commentaire car nous avons fait tout le nécessaire pour vous obtenir un porte vélo disponible car il est en rupture en France. Vous nous avez demandé de pouvoir retirer votre produit le plus rapidement possible, délai que nous avons maintenu malgré le contexte actuel. Vous nous avez confirmé que vous pourriez le récupérer sur un autre centre, l'essentiel étant de l'avoir avant le weekend, une nouvelle fois ce critère a été respecté. Vous comprendrez donc notre déception à la lecture de votre commentaire. Nous vous souhaitons malgré tout de bonnes vacances. L'équipe Feu Vert
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Service rapide et personnel très aimable et aidant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire. En effet nous essayons d'être à l'écoute de nos clients afin de les satisfaire au mieux. Vraisemblablement ça fonctionne et nous en sommes ravis. L'équipe Feu Vert vous souhaite une bonne journée et à bientôt
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Message court et explicite. De quoi vous remercier pour l'image que vous pouvez véhiculer et qui encourage l'équipe à faire toujours mieux. Un grand merci et au plaisir de vous revoir dans votre centre Feu Vert de Chasse sur Rhône
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J'ai été amenée à fréquenter 3 magasins feu vert et j"ai toujours été reçue avec sourire et amabiiité et les vendeurs sont compétents dans leur travail
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre note et surtout heureux que soyez, à chaque visite, satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir!
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A mal remonter la capeau, il y a fallu y retourner pour le faire remettre. Demander de regarder le feu stop arrière car il ne marchais plus, ils ont changer l'ampoule mais rien ne marchais payer 14 euros pour rien car le problème ne venait pas de là. Pas très content de feu vert. Je ne le recommandrai pas à un proche.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons du mal à comprendre votre insatisfaction. Votre capot n'était pas en état de fonctionner, c'est la raison pour laquelle nous vous avons appelé. Il doit être remis en état mais cela vous le saviez avant même de nous avoir déposé votre véhicule. Concernant l'ampoule qui ne fonctionne pas, vous savez désormais d'où vient la panne puisque nous avons passé du temps pour la diagnostiquer, c'est le prix que nous vous avons facturé. Cordialement.
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