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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert aux Herbiers se distingue par un personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient particulièrement l'assistance et les conseils clairs, ainsi que des promotions intéressantes.
Expertise des équipes
"Personnel. TRÈS COMPÉTENT. FEU VERT Les HERBIERS. A RECOMMANDER"
"Tarifs de la prestation correct, très bon accueil et bon renseignement, j'étais déjà client quand j'habitais dans le Finistère"
"Très bon accueil, qualité sans l'écoute et la prestation"
Accueil et amabilité
"Bonne accueil RAS intervention"
"Tres bonne et sérieuse"
"Bon Accueil, à l'écoute. Bonne réactivité sur l'intervention."
Réactivité
"À chaque fois que j'ai eu besoin de leur service, ils ont été très réactif et à l'écoute."
"Très satisfait de l'intervention tant en qualité de l'accueil que des prestation. Merci aussi pour la recharge de la climatisation qui n'était pas…"
Très satisfait de l'intervention tant en qualité de l'accueil que des prestation. Merci aussi pour la recharge de la climatisation qui n'était pas prévue, mais qui a pu cependant être réalisée.
"Le personnel a fait preuve d'une grande implication pour résoudre mon problème (alternateur HS un samedi en fin de matinée). Alternateur trouvé et…"
Le personnel a fait preuve d'une grande implication pour résoudre mon problème (alternateur HS un samedi en fin de matinée). Alternateur trouvé et véhicule réparé dans la journée.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiévente forcée, on y va pour changer 2 pneus, on se retrouve avec devis pour 4 pneus assurance crevaison équilibrai purge freins et autre chose pour les freins Si on ne dit rien, la facture est multipliée par 3- Résultat nous n'avons changé que les 2 pneus prévus et nous ne reviendrons pas, La dernière fois on avait dit oui à des prestations qui n'étaient pas nécessaires, bravo vous avez perdu des clients, c'est fini pour nous, d'autant que le mécano n'était pas content quand on lui a fait remarqué que c'était abusif comme devis, il s'est moitié emporté
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéEncore parfait, j'ai appelé le matin, la personne au téléphone a contacté le fournisseur pour voir si on pouvait la passer dès l'après midi, l'accueil par le monsieur en arrivant un peu froid, mais en repassant la chercher j'ai eu affaire au grand monsieur comme à mon dernier passage, très avenant et souriant !
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiémerci a toute l équipe surtout julien l expert de chez feu vert et les mécanos aussi jean winnie jp
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien l’accueil et le service la rapidité des interventions , et le libres-services des pièces courantes d'entretien .
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTBien
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéEquipe très aimable
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéCentre facile a trouver parking accessible est très bon accueil a l'arrivée, bonne explication a la fin de mes travaux, Je recommande vivement
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéMerci pour les conseils
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéSuite à une demande de changement de pneus passage au contrôle technique, rajout d'un changement de joints du triangle de roue,je devais récupérer ma voiture à 14h00, sauf que personne ne m'a prévenu d'une pièce de rechange non réceptionné et décalage du contrôle technique à 16h00, je suis parti à pieds à un rendez-vous, devant ensuite revenir à 17h00 , sauf que véhicule pas prêt, personnes au courant ,la voiture arrive enfin à 17h35 ,mais il devaient contrôler le parallélisme, donc j'ai dû attendre jusqu'à 18h05, avec une correction à peine sommaire du parallélisme. Donc après tout ça, je pense qu'il serait bon d'améliorer grandement la communication des employés de feu vert envers les clients. J'en conclu hormis la marche pour mon rendez-vous qui a été utile pour ma santé, l'attente chez vous à été plus que difficile, personne ne me parle de mes points fidélité que j'ai obtenu après avoir lâché 1900 euros ,heureusement que je connais maintenant le système, vu que la dernière fois j'avais perdu ces points, vu que personne ne m'avait parlé du délai d'utilisation. Merci pour tout ce stress inutile qui m'a permis d'être heureux d'arriver enfin au week-end pour décompresser
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéQue dire de plus ? :)
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide et horaire respecté .
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTbien
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéManque de communication
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiépratique interraissans serviable pontuel bon conseil
Réponse de FEU VERT LES HERBIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiétrès efficace, réactif et professionnel
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