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Résumé des avis
L'accueil au Feu Vert de Villefranche sur Saône est agréable, le personnel est compétent et attentif. Les services proposés sont clairs et à des prix attractifs, offrant une bonne expérience client. Les clients apprécient les conseils utiles ainsi que la rapidité des interventions.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiélES CONTRATS D'ENTRETIEN SONT UN PEU CHERS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes très attentifs à vos remarques afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir ! #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéR A S, j'apprécie ce magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébon magasin avec peut être des difficultés de stock
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéPrix compétitifs Délais très corrects
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéFeuVert c'est le fournisseur officiel pour ma voiture, si j'ai besoin de quelque chose, je file chez FeuVert et généralement je trouve tout de suite de quoi satisfaire ma voiture. Me voiture est ravie et moi aussi. ;)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très s satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil,les vendeurs vous conseil bien et les produits sont de bonne qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe dynamique et sérieuse et très professionnelle Continuez comme ça vous êtes au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et personnel très accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv facile. Aimable. Recharge clim en 1h environ.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéL’accueil est professionnel et les employés dynamiques et réactifs. Ils ont fait en sorte que mon véhicule passe plus tôt que prévu. Mes remarques concernent davantage les informations fournies sur le site pour la prise de rdv que sur l’agence Feu Vert de Villefranche sur Saône.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts. Nous sommes désolés si l'utilisation du site internet ne vous a pas convaincu. nous espérons vous revoir prochainement :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil cordial et conseil avisé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage agréable et encourageant. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Belle journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil satisfaite du résultat
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour les compliments que vous nous écrivez. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifié.Bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel pas du tout sympathique. Je suis revenu le lendemain de l'achat pour retourner le produit et on m'a refusé catégoriquement en invoquant les conditions générales de vente. Bref, j'ai consulté sur internet des barres de toit affichées en stock sur le site à 150€. Une fois dans le magasin, elles n'était pas sur stock. Du coup, j'avais le choix entre un produit à 180€ ou 100€ - fabrication Feu Vert. J'ai fait le (mauvais) choix d'acheter le produit Feu Vert pour 100€. Le lendemain matin, je l'installe puis je fais le test. Dès 50 km/h, ça commence à bien faire du bruit. Je désinstalle et je me rends dans le magasin pour l'échanger contre le produit à 180€. Refus total de la part du responsable du magasin, car ils n’acceptent que des produits neufs, jamais installés et celui-ci ne pourra - soit-disant - jamais être revendu. Du coup, pour une histoire de quelques dizaines d'euros, le coffre de toit je vais l'acheter ailleurs (merci Feu Vert), le porte-vélo aussi (merci Feu Vert), le crochet d'attelage également (merci Feu Vert), la remorque et ses accessoires aussi (merci Feu Vert). Et bien-sur, je ne serais plus jamais votre client. Encore merci FEU VERT.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil est toujours au Top !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! :) Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et agreable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéCelui de villeffanche oui,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour encourageant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait, bon contact
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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