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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
Réactivité
"Rdv avec délai rapide pris via internet. Accueil très efficace. Personnel très professionnel et très sympathique."
"Prise de RDV rapide, accueil clientelle agréable et bien été informé et expliqué le déroulement de la situation de mon véhicule."
"Rendez-vous fixé à 15h10 Véhicule pris avec 1h de retard Je devais le récupérer au plus tard à 16h10 je l'ai récupéré qu'à 17h30"
Expertise des équipes
"Professionnelle"
"Très bons contacts, très bon résultat d'entretien, une vrai confiance."
"J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris…"
J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris mon véhicule.
Accueil et amabilité
"Respect des délais, très bonne prise en charge..."
"Accueil parfait et efficace"
"Enseigne à l'écoute. De bon conseiller"
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Alain G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé un créneau rapidement grâce à mon interlocuteur, le prix était correct et j'ai été bien reçu, bonne expérience !!!!
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Mireille V.
24 déc. 2025
Avis vérifiéDéjà raconte au paragraphe précédent Véhicule restitué dans la carte grise !
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Laurie G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéDes commerciaux qui veulent tjs vous faire dépenser plus
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Martine W.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLe personnel devrait faire des stages meme aupres des concessionnaires de voiture pour etre plus qualifié
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Anaïs R.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de point à améliorer
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Franck B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoir commentaire précédent décrivant l'ambiance pesante dans le centre et le chacun pour soit
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Lucien M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPrestation réalisée sans incident, mais sans précaution adaptée à l'état du véhicule (11 ans, 103 000 km). Aucun contrôle ni signalement des biellettes et silentblocs, pourtant manifestement usés. Une approche globale aurait évité une seconde intervention. Observation transmise au centre Feu Vert Aix Auchan. Demande de devis complémentaire et geste commercial adressée par email.
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Patrice P.
22 déc. 2025
Avis vérifiédépassement du délai de 45 minutes
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Glyn S.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoir avant
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Christophe B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPneus sous gonflés avant revision Plus dr lave glace avant revision. Je l'ai indiqué avant revision et cela n'a pas été pris en compte comme il y a 2 ans.
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Mbaye D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonne prestation global (délai et tarif), mais expérience dégradée par l'attitude de la caissière à la remise des clés (refus d'explication des prestations réalisées avant paiement).
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Jean claude L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Thierry D.
18 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique
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Francois C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Jean S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai plus le temps
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Serge L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSi je reviens chez vous c'est principalement grâce à l'emplacement à côté d'un centre commercial….mais l'équipe gère quelques fois des différents devant les clients. C'est une mine d'or pour moi en terme de contre exemple mais contre productif en terme d'image de marque Je reviendrai donc chercher d'autres exemples ;)
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Pierre M.
15 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente
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Jean marie B.
15 déc. 2025
Avis vérifiébonne prestations mais magasin qui n'inspire pas la propreté
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Remy C.
15 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été accueilli par SEBASTIEN qui s'est occupé de mon dossier avec efficacité et professionnalisme
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Wesley D.
15 déc. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie le fait de pouvoir me rendre dans un feu vert et savoir ce qui m'attend.
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