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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
Réactivité
"Rdv avec délai rapide pris via internet. Accueil très efficace. Personnel très professionnel et très sympathique."
"Prise de RDV rapide, accueil clientelle agréable et bien été informé et expliqué le déroulement de la situation de mon véhicule."
"Rendez-vous fixé à 15h10 Véhicule pris avec 1h de retard Je devais le récupérer au plus tard à 16h10 je l'ai récupéré qu'à 17h30"
Expertise des équipes
"Professionnelle"
"Très bons contacts, très bon résultat d'entretien, une vrai confiance."
"J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris…"
J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris mon véhicule.
Accueil et amabilité
"Respect des délais, très bonne prise en charge..."
"Accueil parfait et efficace"
"Enseigne à l'écoute. De bon conseiller"
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Daniel B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéConseils et prix
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Sylvie P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTemps d attente un peu long . Véhicule pris 3/4h après l heure du rdv
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Prudhomme nathalie O.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis venue deux fois cette semaine et à chaque fois les prestations étaient au top
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Eric G.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute, accueil chaleureux et délais respecté
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Dominique T.
27 janv. 2026
Avis vérifiéjusqu'à présent j'étais satisfaite mais cette expérience m'a déçue.
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Christian L.
26 janv. 2026
Avis vérifiéaucune envie de retourner chez Feu Vert, plus aucune confiance, Avant d'essayer de vendre des forfaits, commencez par revoir les compétences de vos mécaniciens.
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Philippe B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil efficace et services de qualité à Feu Vert Auchan Aix En Pce. Je compte bien rester un client fidèle dans ces conditions.
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Eric C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDéjà client chez Feu Vert depuis pas mal de temps à ce jour toujours satisfait de Feu Vert Auchan Aix En Pce tant sur la qualité des services que de l'accueil. Pourvu que ça dure.
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Lucien M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéSortie du centre Aix–Auchan ce 13 janvier : réglage des mâchoires probablement effectué, mais le bruit arrière reste non identifié. Aucune solution proposée, aucun rapport technique fourni. Je demande une prise de position écrite du siège. Dossier bloqué, épuisant. Une étoile, car on ne peut pas mettre moins. Finalisation du dossier pour tribunal d'instance en cours, incluant tous les échanges ainsi que le déroulé des interventions et essais réalisés avec l'enseigne Renault.
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Hubert D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéOk
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Nathalie N.
9 janv. 2026
Avis vérifiéLes personnels sont a l écoute, très professionnel, respecter délais .
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Carol C.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRdv rapide, service professionnel et efficace à un prix raisonnable, parfait.
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Patricia C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéDès mon arrivée prise en charge de mon problème . Devis, paiement échelonné . Voiture vite réparé le temps de boire un café à Auchan et faire petites courses Super
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Cendrine S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéToujours serviable, souriant, et agréable. Je vais dans ce feu vert, et pas ailleurs pour ces raisons !
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Chlo㉠L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLes pneus 4 saisons commandés la veille ont été monté à l'envers ce qui est tres dangereux pour une conduite sous la neige prévue et annoncée aux techniciens, heureusement que nous nous en sommes rendus compte ce jour. Lorsque je suis revenue au centre les techniciens se sont aperçus même au loin sur le parking de l'erreur de montage réalisé la veille. Compte tenu du nombre de demandes croissantes de changement de roues en cette période c'est ahurissant que cette faute soit commise. Faute réparée aucun dédommagement prévu à cet effet, hier le rdv était prévu à 10h j'ai récupéré la voiture à 11h30, aujourd'hui pour un changement de roue cela a pris 5 minutes.
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Bernard T.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Catherine L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéVoir mes compliments au chef d'entreprise
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Jean N.
28 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai laissé un message, il suffit De le lire, merci
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Guillem G.
28 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été témoin de première main d'une arnaque encore plus pitoyable que le vol du Louvre. Une fois le service de montage des pneus terminé, on m'appelle pour je ne sais quelle histoire de promotions. Je m'approche du centre (j'attendais dehors) et un employé me dit qu'il serait conseillé de changer les essuie-glaces, qui étaient en plus en promotion. Ce que cette personne ne savait pas, c'est que j'avais moi-même changé ces essuie-glaces il n'y avait pas plus d'une semaine. Tentative d'arnaque pathétique. Évidemment, plus jamais.
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