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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Aix-en-Provence se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les clients apprécient la propreté et la bonne organisation du magasin, contribuant à des visites agréables et satisfaisantes. Les rendez-vous sont généralement pris en charge rapidement.
Réactivité
"Rdv avec délai rapide pris via internet. Accueil très efficace. Personnel très professionnel et très sympathique."
"Prise de RDV rapide, accueil clientelle agréable et bien été informé et expliqué le déroulement de la situation de mon véhicule."
"Rendez-vous fixé à 15h10 Véhicule pris avec 1h de retard Je devais le récupérer au plus tard à 16h10 je l'ai récupéré qu'à 17h30"
Expertise des équipes
"Professionnelle"
"Très bons contacts, très bon résultat d'entretien, une vrai confiance."
"J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris…"
J'ai été pris en charge dès mon arrivée et avec le sourire, suite à mes demandes les conseils étaient clairs et puis en fin de prestation j'ai repris mon véhicule.
Accueil et amabilité
"Respect des délais, très bonne prise en charge..."
"Accueil parfait et efficace"
"Enseigne à l'écoute. De bon conseiller"
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant par contre délai d’installation dépassé de 3 semaines. Après la pose j’ai dû reprendre un rdv car les feux ne fonctionnaient pas à la réception. Branchement fait en fils volants non tenus par des colliers. Ça n’avait pas l’air de gêner l’installateur qui ne semblait pas trouver cela anormal!!!
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiécentre très sérieux et compétant a recommander
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBonjour obligé de revenir 3 fois pour un changement d’essuie-glace ( erreur de commande puis nouvelle commande mauvais balai puis oubli de recommander le bon balai). J’avais pris rdv pour un polissage de phare: désolé notre appareil est en panne. De plus pousse à la consommation en voulant changer mes pneus. Bref que des déboires. Dommage le personnel est sympathique.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne prestation
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaction globale dans l'ensemble. Le doute demeure toujours sur la transparence de la marque et du type de lubrifiant exigé par le client
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéBien reçue et mon problème a été pris en charge
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai amené ma voiture pour diagnostique et réparation d'un bruit et une vibration persistants. Le diagnostique a révélé plein de problèmes et un devis me fut présenté. La réparation fut réalisée mais le bruit et la vibration persistaient. A mon retour à l'atelier, Tomi à l'accueil a été très à l'écoute et m'a donné un Rdv de suivi. Le jour du RDV, Alexandre, le chef d'atelier s'est occupé de moi et ma voiture, on a fait un tour ensemble et après re-révision, il a trouvé les problèmes. Il m'a expliqué personnellement, gentiment et soigneusement ce qu'il avait fait et ce qu'il avait à faire par la suite. Il a pris en garantie les soucis à l'origine du bruit et de la vibration et je suis repartie tester la voiture. Les deux problèmes avaient disparu et je me déclare très satisfait et reconnaissant de l'excellente attention. Merci Tomi et Alexandre !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéréactif et fiable
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéACCEUIL TOP / CONSEILS TOP /
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiécompétence et amabilité
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéOn y trouve le plus souvent ce qu'on cherche et on peut, au besoin, avoir un conseil pertinent
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiétres decevant attente a l accueuil et obligation revenir apres changement pneus mauvais equilibrage gros tremblements de la direction entre 90 et 120km/h
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès efficace et compétent avec une grande facilité de paiement
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPrestation conforme à ce que je désirais
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel sympa et de bon conseil sans pousser à la dépense
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour être à l'écoute, explicatifs, aimables et pour les réparations, il ne faut pas attendre longtemps...
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