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Résumé des avis
FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.
Réactivité
"Une mauvaise surprise en arrivant : mon rendez-vous n'avait pas été enregistré. La personne qui m'a reçu a été particulièrement bienveillante. Mon…"
Une mauvaise surprise en arrivant : mon rendez-vous n'avait pas été enregistré. La personne qui m'a reçu a été particulièrement bienveillante. Mon véhicule a été réparé en une heure et demie malgré leur emploi du temps chargé. Je suis très satisfaite du service qualité prix, de l'accueil et de l'écoute. Je recommande Feu Vert, je suis cliente et je n'ai jamais été déçue. Pour le débriefing, Fabrice a été parfait, des explications claires et précises.
"Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert ALBERTVILLE pour la qualité de la prise en charge de mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié…"
Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert ALBERTVILLE pour la qualité de la prise en charge de mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre disponibilité et la clarté de vos explications tout au long de l'intervention. Les travaux ont été réalisés avec sérieux et dans les délais annoncés. Merci pour votre accueil et votre efficacité. C'est un réel plaisir de pouvoir compter sur une équipe compétente et à l'écoute de ses clients.
"Prise de rdv en ligne Intervention repoussez de 30mn par sms Prise en charge à l'heure Intervention rapide mais avec une surprise à la clé, vis de la…"
Prise de rdv en ligne Intervention repoussez de 30mn par sms Prise en charge à l'heure Intervention rapide mais avec une surprise à la clé, vis de la boîte de vidange a changer sous prétexte de pas top (pas vue la vis après intervention pour confirmer) J'aime pas être obligée de faire confiance à l'aveugle
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse et vous conseille bien pour l entretient de votre véhicule"
"Satisfaite de la prestation réalisée, le personnel est accueillant et professionnel . Je recommanderai."
"Devis respecté et très bon accueil"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très satisfait des services, très bon accueil, conseils importants du vendeur et gentillesse de celui-ci avec un sourire qui devient rare dans…"
Très satisfait des services, très bon accueil, conseils importants du vendeur et gentillesse de celui-ci avec un sourire qui devient rare dans d'autres enseignes.
"Bonne equipe"
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiédu choix bon rapport qualité prix personel sympa
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéune mèche pour un pneu crevé a 36.80 sa fait très chère.je ne retournerai jamais dans votre magain
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour Bernard Votre roue a été réparée depuis l’intérieur, ce qui nécessite le démontage du pneu, le remplacement de la valve ainsi que l’équilibrage de la roue. Et non une "meche" Concernant le tarif de nos prestations, ils sont affichés en vitrine Bonne journée Le directeur
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiésatisfaction
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et courtois
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide et facile sur internet, prix attractifs, travail très bien réalisé.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéavis
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBien rien à redire
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifié🤷🏽♀️
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour, Matilde Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBonne accueil et professionnel
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrop trop d attente ds le magasin
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour Leslie C. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéamené pour changement disque et plaquettes et 1 semaine après la voiture je passe pas le contrôle suite mauvais montage et là on me dit que je dois changer l étrier alors que je n avais aucun problème avant et que rien de m avais été signalé lors de la pose
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Bon rapport quakité-prix
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéCommande livrée au jour et aux conditions définies
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéCommande passée sur internet et dispo en magasin dès le lendemain. 👏
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