Évaluations clients Feu Vert Annecy Seynod
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Très bien, simplement dommage que ce ne soit pas ouvert entre 12 et 14h
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Bonne prise en charge
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Personnel compétent et sympathique.
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Beaucoup d'attente alors que j'avais un rdv
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Très déçu par mon dernier passage chez Feu Vert Seynod. rendez-vous pris par téléphone pas validé, donc lors de mon arrivée impossible de laisser le véhicule. 2eme rendez-vous pris pour une semaine plus tard. Je laisse le véhicule, je reviens une heure après (délai technique tout à fait compréhensible indiqué par la personne à l'accueil) et le véhicule n'a pas été pris en charge à mon retour. GROSSE PERTE DE TEMPS ! J'ai eu droit à des excuses, et à une remise de 15% du forfait géométrie, soit un avantage de 7€... Bon allez, c'est le geste qui compte...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur O, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Personnel sympathique et de très bons conseils
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Prestation conforme
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Une inspection préalable du véhicule aurait peut-être évité quelques frais ...
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Parfat
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La réparation a duré un mois. On devait récupérer la voiture vers le 12 ou 13 mai 2021 . On nous a dit au dernier moment que la voiture était pas faite . Un jour on nous a appelé car ils savaient plus se qu ils fallait faire et pensais que c'était la courroie de distribution qu ils nous avaient déjà changé un mois auparavant . Oui oui très très déçu surtout que pour le weekend prolongés du 14 mai 2021 comme ils avaient dit qu on aurait la voiture on devait aller en famille on y était attendu . Voilà c'est pas très sérieux en plus on a été avec votre centre de bon client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Pour information, ce qui a mis le doute a mes collègues est l'arrangement que nous vous avions proposé lors de la souscription de votre contrat et pas facturer la distribution. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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On me signale une pièce à changer. 180 euros. Je vais voir un autre garage,la pièce n’est pas à changer ce n’est que le joint du filtre. Abus ou pas
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Lors de votre venue nous vous avons conseillé de remplacer l'ensemble du corps du filtre à huile pour une réparation fiable. Nous désolés d'apprendre qu'un garage vous propose une prestation différente. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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tres bon accueil de gens disponibles
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre Feu Vert
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Réparation faite avec contract entretien . 3 jours après la voiture retombés en panne . Mdr feu vert. Et la réparation a duré plus de un mois
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Alors que je venais de faire faire une vidange chez Feu Vert, lors du contrôle technique on m'informe qu'il y a une fuite au niveau du bouchon de vidange ce qui va imposer une contre visite. Je me déplace donc chez Feu Vert pour demander à ce que cela soit réparé immédiatement. Aucun mot d'excuse de la part de la personne qui m'a reçu et qui me dit qu'il faut que je prenne rendez-vous (J'habite à 30km de là). Le ton est effectivement monté et cela a finalement pu se faire dans la matinée.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Cordialement, Le directeur de votre centre auto Feu Vert
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Accueil agréable et informations claires nettes
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Bien ,mais attente trop longue
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Bonjour Suite a la vidange faite à votre centre auto, trop huile ont été mis après la vidange risque de casse moteur bouchon de remplissage pas nettoyé vraiment très déçu, je suis repassé vous voir pour régler le problème en faite j ’ai un doute sur les prestations faites !!! Est ce tout à bien été changé ? Différent filtre. Cordialement
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Service rapide et efficace, technicien accueillant et de bon conseil concernant la prestation réalisée. Je retournerai dans ce centre pour l'entretien de mon véhicule.
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Prix compéttif en passant par internet et en récupérant en magasin...
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Personnel agréable, délai respecté...
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Accueil excellent. Efficacité. Sérieux. Bons conseils
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Article conseillé commandé ne correspondait pas a ma voiture. du coup retour a la plateforme et au final entre la commande et l'arrivée du produit il s'est passé 45 jours !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec l'échange de votre produit. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous souhaitons une bonne journée. A bientôt, L'équipe Feu Vert
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Je vais à feu vert pour changer mes pneus, ok mais à chaque fois on essaie de me vendre un autre produit .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous avons un devoir de conseil envers nos clients, mais cela ne vous oblige en rien à effectuer les travaux préconisés. Nou sommes cependant désolés du ressenti que vous avez eu suite à ces appels. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Le Directeur du centre
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Bon conseil avant l'achat. Bon accueil
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amabilité et exactitude
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rdv rapide, honoré dans les délais, prix inférieur aux concessions
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rapide et efficace dans mon budget
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Je suis très mécontente de l'accueil du service après vente de "feu vert" Annecy Seynod . Achat d'un porte vélo green valley ref 601943. Après avoir monté ce vélo sur l'attelage (installé précédemment par "feu vert" ), impossible de le démonter . Il a fallu l'intervention successive de 2 techniciens "feu-vert" pour le démonter. Impossible de retirer la clé. Je négocie la reprise de ce porte vélo à "Feu vert" et demande un avoir avec la possibilité utiliser cet avoir pour choisir un autre porte vélo et cela m'est refusé. Après maintes discussions et maints coups de fil, j'apprends que ce porte vélo fait partie d'une série défectueuse . J'obtiens finalement un avoir après maintes tentatives de mes interlocuteurs pour me convaincre de repartir avec ce porte vélo m'accusant de l'avoir sorti de son emballage pour le monter sur l'attelage . Comme il avait été sorti de son emballage il ne voulait pas le reprendre alors qu'il s'est avéré que ce porte vélo était défectueux. D'emblée on m'a fait comprendre que ce n'était pas possible de négocier un avoir et que ce n'était pas la peine de discuter . il a fallu beaucoup insister pour convaincre mes interlocuteurs que le problème ne venait pas de moi mais du porte vélo qui s'est révélé défectueux une fois qu'ils se soient correctement renseignés.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nous sommes malheureusement tenus de respecter les conditions de retour en service-après-vente pour chaque fournisseur. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Annecy Seynod
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Personnel consciencieux et agréable on se sent en sécurité quand on repart après les travaux effectués.
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magasin propre
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Bien
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Bonjour je passe une commande le 25/04/2021 de 4 pneus et une jante que je aurais du être livre le 28/04/2021 mais ce pas passe comment prévu et pendent presque 2 semaines ou même plus je u aucune nouvelles de lors part ce je aurais pas appelle a 3 reprises pendent la période de attends je aurais toujours pas de nouvelles on plus de ca le 06/05/2021 je me déplace au magasin Feux Vert pour essaie de trouve une solution et je fini pour récupère touts que je avais besoin mais je me attendais ou moins a un geste commercial après une attente aussi long.. on plus au moment que je suis allez récupère les pièces un des vendeurs me dit que sais de lors faute que la commande soit jamais arrive passe que le fabricant été on rupture de stock et donc ne fabrique plus ce type de pneus.. Mais grand question est ce je aurais pas fais le nécessaire pour avoir des infos de la commande combien de temps je aurais attendu??? Dernier question comment est possible un site aussi répute que vous vends de produits sur internet qui son on rupture de stock?????
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Pour répondre a votre question, il arrive que des articles soient disponibles sur le site internet, mai pas chez le manufacturier, car Feu Vert dispose d'un grand entrepôt de stockage avec énormément de pneumatiques. Cependant, cette fois-ci ce ne fut pas le cas et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons note vos remarques et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Feu Vert
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tres bien
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- Beaucoup d'attente avant d'être pris en charge à l'atelier
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Attente ! Commande non préparée ! Site compliqué
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Entretien 'constructeur complet' , bien réalisé , tarif correct ( VS Concession Citroën :-( )mécano trés aimable et pas avare d'explications , et la désinfection ozone offerte ! :-) Seul bémol , un peu d'attente à LA caisse ... Y compris pour déposer le véhicule !??? Pourquoi ne pas ouvrir 2 caisses dont un rapide pour dépose clés si RDV préalable ? Mas sinon à conseiller !! :-)
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Bon accueil et amabilité du personnel
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A l'écoute et efficace...
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J ai recommandé feu vert à mes collègues de travail , qui veulent désormais acheter la même trottinette que moi
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Pas d’avis positif
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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proximité et produits de qualité
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Bien
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Comme un magasin sérieux et une équipe professionnelle
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RAS
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Personnel très sympathique et à l'écoute et de bons conseils
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Bon accueil et RDV conforme aux attentes
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Très bien
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Très bon acceuil et service rapide .
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Excellent accueil interventions sans problème
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Très bien.
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bon compromis, pratique, bon rapport qualité/prix
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bien
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Cher et ne préviennent pas de l'arrivée d'un produit commandé.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerJ'ai acheté chez vous un accessoire Thule (AcuTight Knob). Il est à 24.95€ chez Thule, 22.95€ sur Amazon et 29.99€ chez vous. Je décide néanmoins de l'acheter chez vous dans l'idée de faire vivre le commerce local, le vendeur m'annonçant 2 à 3 jours de délai. N'ayant pas de nouvelles, j'appelle 2 semaines plus tard et, après une longue attente, on me dit que la personne qui a l'info est occupée mais qu'elle me rappelle rapidement. J'attends toujours son appel! Quelques jours plus tard, je passe directement au magasin où ma commande est disponible depuis plusieurs jours mais personne ne m'a prévenu. Bref, je l'ai payé 30% plus cher pour l'avoir 3 semaines plus tard.
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1h30 pour changer 4 roues complètes au lieu de 45 min
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Propre et rapide
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Accueil efficace et professionnel
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Equipe agréable et rapide, tarif pas exorbitant
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excellent accueil, bonne écoute conseil et surtout explication pour la prise en main du produit avant départ! super!!
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Délais respectés, mais différence entre le planning affiché sur internet et le planning réel.
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très pro
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Accueil agreable et professionnel
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Bonne qualité et très bonne acceuil.
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Bon produit
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Service rapide et moins cher.
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Personnes à l'accueil très polies, accueillantes et à notre service Cela fait plusieurs années que je vais chez FEU VERT pour plusieurs travaux sur mon véhicule, j'ai toujours eu des RV qui me convenaient et ne me suis jamais plainte des travaux effectués aux prix corrects
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Sérieux et rapide
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Bon accueil
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Accueillant, patient et sympathique.
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toujours serviable et notre écoute
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Bon accueil, délais respectés,de bons conseils
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Très professionnel serviable et de bon conseil
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les horaires de RV pas tres respectés ceci est pénalisant pour ceux qui se déplacent de loin
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Intérieur de la voiture sali par des tâches de cambouis Témoin de pression des pneus allumé sur le tableau de bord suite au remplacement des pneus
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. A bientôt, L'équipe Feu Vert
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Sérieux. Mais horaires de fonctionnaires
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Choix quelquefois limité, articles non approvisionnés. Mais: - Plus de choix pour le petit consommable: fiches, rivets pops.... Meilleur choix pour l'outillage à main. Meilleure présentation en rayonnages. Locaux spacieux. Prix compétitifs.
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L'accueil atelier pousse à la consommation et délivre de faux devis. J'ai été obligé de réclamer pour obtenir une réduction de 5€ sur la prestation mensongère. Chef d'atelier "rigolo"pour qui supporte les réflexions incessantes. Mécano pire que débutant. Venu pour un changement de plaquettes de frein, aucun essai de freinage n'est effectué avant la remise de véhicule. Pire on ne vous prévient même pas qu'il faudra faire attention dans les premiers freinages. Montée sur pont de mon véhicule que j'ai demandé et du surveiller de près. Soi disant que les accessoires que j'ai monté ne sont pas homologué, ce qui est faux, le montage sur pont est approximatif; Lors d'une précedente révision, mon bas de caisse a été enfoncé, malgré mes recommandations, quand je l'ai annoncé, on m'a répondu "ah bon, vous croyez ???" Mauvaise équipe, mauvaise ambiance. Et suivant l'accueil, c'était pire avant, l'ancienne équipe et le Chef d'atelier ont été virés. En quoi cela me concerne en tant que client, si les mêmes erreurs sont commises. Une copine avec un pneu creuvé, s'est vu répondre que le pneu était HS, et refourguer deux pneus neufs. Alors que l'ancien pneu était réparable. Feu vert Seynod est maintenant à fuir de toute urgence. çà n'est pas le programme de fidelité qui va leur conserver la cleintèle.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Pour information il y a toujours un rodage à faire sur les plaquettes de frein dans les premiers temps. Effectivement, si il n'est pas fait correctement cela risque de siffler au freinage. De plus, soyez assuré que nous ne cherchons pas à pousser a la consommation, mais nous sommes dans l'obligation de vous prévenir si nous relevons des choses anormales. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerRéponse standart, qui n'explique rien. Regardez les autres avis de clients, beaucoup disent également que vous poussez à la consommation. En gros, pas besoin de discuter, vous êtes les meilleurs. Tant pis pour moi, je vais être obligé de me passer de vos services.
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bien
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Accueillants, bons conseils, retours sans problèmes. Nickel. Peu importe la voiture !
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De bonnes prestations à prix corrects mais le prix est augmentée de la taxe de recyclage et d'une taxe Covid. C'est un peu exagéré pour moi.
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Ponctualité Amabilité Bon Travail Très bien
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Un accueil irréprochable , vraiment très bien .
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Les employés ne semblent pas favoriser les demandes ni les devis par internet....
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Efficace et rapide
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Très compétent et dispo, personnel très aceuillant. Je recommande
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Un peu têtu mais le service est la.
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Pratique
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Bonjour, très bon accueil et bon vendeur. Cordialement.
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Pas trop mal
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Très bien accueilli, la personne que j ai eu à faire très agréable Et un service rapide Cordialement
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Passage en boutique : RAS, ce que je cherchais était en stock et au prix du site.
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rapide
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Rdv pour panne moteur et perte de puissance. Diagnostic 45€, réalisé en 15min chrono pour seulement me remettre à zéro les codes d’erreur. Le problème est revenu aussi tôt après quelques minutes de conduites. On me conseille d’aller directement chez Peugeot. Ce que j’aurais du faire des le début. perte de temps et d’argent !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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tres interressant.niveau prix
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Parallélisme a évité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert d'Annecy
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Top! beau choix de vélos électrique et de trottinettes
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Bien dans son ensemble..................................................
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Très déçu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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Le personnel s'est montré très aimable. On m'a bien conseillé.
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Personnels très compétents et très sympathiques
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amabilité et disponibilité des intervenants
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Avis affichés par ordre chronologique