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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Annecy Seynod est souvent apprécié pour sa bienveillance et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité des services, notamment pour les interventions sur véhicules et les conseils pertinents. De plus, la rapidité d'exécution des prestations et la propreté des véhicules rendent l'expérience globalement positive.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien passé.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympa Professionnalisme de chaque membre de l’équipe Rapidité d’exécution du travail... Je reviendrai !
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéCaissière désagréable
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait dans l'ensemble. Il y a juste le diagnostic du véhicule sur 50 points de sécurité qui n'est pas fait sérieusement. Je ne compte pas dessus, mais si vous le mettez en avant, autant qu'il soit fait professionnellement. Vous avez eu mon véhicule deux fois en 10 jours. La première fois il y avait 3 alertes sur des points à corriger. La deuxième fois il n'y avait plus aucune alerte alors que rien n'avait été fait sur le véhicule...
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéoui
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéRéception agréable et employés au top,pour ce que j zvais à faire sur ma voiture
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiébon accueil
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiépeut mieux faire sur l'acceptation de leur erreur lorsque c'est le cas de perte d'accessoires de particulier
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéMalgré le report de l'intervention ( 15 jours alors que le rdv était fixé 10 jours avant .... ) je reste satisfait de l’accueil et de la prestation fournie . L’hôtesse à la dépose du véhicule le matin du 07 juin très souriante et professionnelle.. Très bon interlocuteur lors de la reprise du véhicule le soir.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéBon boulot.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiétres bien !
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéVendeuse éfficace fait tout pour étre aimable magasin vide j'ai connus mieux
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tout a été mis en œuvre pour me dépanner et me conseiller.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéC’est pas mal
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéun bon acceuil et des prix plus interessants que chez concessionaire renault.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéProduit souvent inadapté. Manque d'expertise des vendeurs...
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Suite à l'appel téléphonique du directeur de Feu Vert à Seynod, je suis repassé le lendemain pour faire monter un essuie-glace conforme sur ma Clio. La caissière m’a dit de me garer devant l’atelier et de demander à un mécanicien de réaliser l’opération… J’ai senti que je dérangeais. Le mécanicien m’a finalement demandé si l’essuie-glace était le bon. J’ai répondu que la référence du modèle m’avait été confirmée par la vendeuse de Feu Vert. Il m’a dit que l’adaptateur était cassé, ce que je venais de lui indiquer. Il a monté l’essuie-glace, l’a « bougé » un peu. Ça tient ! Au revoir monsieur… Conclusion : je savais déjà qu’en forçant l’adaptateur et en le cassant, l’essuie-glace « se montait », puisque j’avais moi-même réalisé l’opération. Je ne sais toujours pas cependant si on peut monter cet essuie-glace sans le casser…
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