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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Annecy Seynod est souvent apprécié pour sa bienveillance et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité des services, notamment pour les interventions sur véhicules et les conseils pertinents. De plus, la rapidité d'exécution des prestations et la propreté des véhicules rendent l'expérience globalement positive.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéRéception agréable et employés au top,pour ce que j zvais à faire sur ma voiture
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiébon accueil
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiépeut mieux faire sur l'acceptation de leur erreur lorsque c'est le cas de perte d'accessoires de particulier
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéMalgré le report de l'intervention ( 15 jours alors que le rdv était fixé 10 jours avant .... ) je reste satisfait de l’accueil et de la prestation fournie . L’hôtesse à la dépose du véhicule le matin du 07 juin très souriante et professionnelle.. Très bon interlocuteur lors de la reprise du véhicule le soir.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéBon boulot.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiétres bien !
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéVendeuse éfficace fait tout pour étre aimable magasin vide j'ai connus mieux
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tout a été mis en œuvre pour me dépanner et me conseiller.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéC’est pas mal
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéun bon acceuil et des prix plus interessants que chez concessionaire renault.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéProduit souvent inadapté. Manque d'expertise des vendeurs...
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Suite à l'appel téléphonique du directeur de Feu Vert à Seynod, je suis repassé le lendemain pour faire monter un essuie-glace conforme sur ma Clio. La caissière m’a dit de me garer devant l’atelier et de demander à un mécanicien de réaliser l’opération… J’ai senti que je dérangeais. Le mécanicien m’a finalement demandé si l’essuie-glace était le bon. J’ai répondu que la référence du modèle m’avait été confirmée par la vendeuse de Feu Vert. Il m’a dit que l’adaptateur était cassé, ce que je venais de lui indiquer. Il a monté l’essuie-glace, l’a « bougé » un peu. Ça tient ! Au revoir monsieur… Conclusion : je savais déjà qu’en forçant l’adaptateur et en le cassant, l’essuie-glace « se montait », puisque j’avais moi-même réalisé l’opération. Je ne sais toujours pas cependant si on peut monter cet essuie-glace sans le casser…
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiétout tres bien
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéLe personnel est très bien et arrangeant. Les temps d'intervention sont rapide et toujours respectés.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéj'attends toujours ma commande ? vous avez juste deux semaine de retard et personnes pour me dire ou est la commande ??
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJuste un peu trop d'attente pour un service a l'accueil
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéProblèmes à répétition, incoherence dans les prix communiqués, retards successifs.
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiémanque de communication lors de mon achat et montage pneu cet hiver. Du coup j ai perdu 1/2 journee pour faire changer mes roues cette semaine et là on m annonce que mes pneus bien que très peu usés ne peuvent etre montés. Pourquoi ne pas me l avoir dit lors du montage cet hiver
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéParfait ! Je recommande
Réponse de FEU VERT ANNECY SEYNOD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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