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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"Prise en charge du véhicule à l'heure Accueil souriant et présentation des financements possibles."
"écoute client solution proposée adaptée délais de mise en oeuvre très satisfaisant"
Expertise des équipes
"achat et rdv pris sur internet. l équipe est au top pour les conseils suite à mes questions. je recommande."
"Depuis des années je confie ma voiture. Accueil toujours bien. Délais de rendez-vous court. Tarif très correct. Je recommande."
"Sympathique, professionnel, à l écoute du client"
Accueil et amabilité
"très bon accueil; délai respecté"
"Bonne entreprise, bon accueil,"
"Rdv rapide, bon accueil"
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSuper, très bon accueil, travail efficace.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéUn jeune homme est venu nous changer les essuies glaces alors qu il était pratiquement l heure. j'ai beaucoup apprécié.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéA EVITER. 2 X 11 € . POUR UNE AMPOULE DE FEU DE CROISEMENT ET UNE AMPOULE POUR PLAQUE D'IMMATRICULATION.PRIX TRES ABUSIF!! DE PLUS, ON M'ANNONCE " DE MAUVAISES NOUVELLES" ALORS QUE MA VOITURE SORT DE REVISION.. ON M'ANNONCE QUE MON GARAGISTE N'A PAS CHANGE LE LIQUIDE DE REFROIDISSEMENT OU QU'IL S'EST TROMPE DE LIQUIDE ET ON ME MET SOUS LE NEZ D'OFFICE UN DEVIS DE 563€ POUR 2 PNEUS ET 2 AMORTISSEURS ARRIERE (A changer certes mais pas d'urgence) ET UN LIQUDE DE REFROID. A 73.90€. ON NE M'A PAS DONNE LE CHOIX POUR LA CARTE DE FIDELITE QUE J'AI PRISE DE BON GRE QUAND MEME. EN SOMME, UN ACCUEIL AIMABLE MAIS QUI CACHAIT UN FORCING. AURAIT ON AGI AINSI SI J'AVAIS ETE UN HOMME?
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Vous nous reprochez le tarif après avoir signé un ordre de réparation avec toutes les indications et le montant de la prestation. Vous nous reprochez aussi d'exercer notre devoir de conseil. Nous faisons que vous remonter les anomalies que nous avons constatées même s'i n'y a pas d'urgence nous devons vous en avertir, si nous le faisons pas vous pourrez nous reprocher de ne pas vous avoir prévenu. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, dommage que toutes les prestations garage ne soient pas proposées
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et eficace
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du prix et de la qualité du travail
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéEnseigne sérieuse.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, on est tenu au courant lors de modifications suite au contrôle prévu du véhicule .
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil correct j'ai un plomb qui s'est défait sans rouler
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétres professionnel
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe hyper compétente et vraiment à l’écoute des gens bravo
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien Personnel accueillant et produits de très bonne qualité Je recommande
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéL'équipe est sympathique mais hélas pour moi la batterie de mon vélo n'existe plus apparemment !!! Et celle reçue n'est pas la bonne ! J'attends de voir la suite mais à 1200€ le vélo électrique j'espère que Feu vert trouvera une solution Hélas avant je recommandais Feu vert pour l'achat du vélo mais avec ce problème je préfère les prévenir
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPas du tout a l'écoute du client ne respecte pas nos demandes !!!
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour étant donné que notre demande n'a pas été respecté ce serait bien qu'ils fassent un geste commercial en nous remboursant une partie de la vidange Merci
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAccessible, personnel à l’écoute. Seul inconvénient les horaires d’ouvertures.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéC'est un bon prestataire, principalement celui d'Auxerre . Les délais sont respectés , le personnel est agréable et nous avons pu échanger et avoir des explications sur les pièces changées ainsi que sur l'état du véhicule.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéc'est bien.................
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéje mets seulement 4 * car, suite au RDV annulé par vos soins pour non disponibilité des pneus commandés, on devait me rappeler dès leur livraison, ce qui n'a pas été fait. Si je n'avais pas appelé, j'attendrais encore ...
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéConforme à notre attente.
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