Evaluations clients Feu Vert Auxerre Geant
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Passez une bonne journée ! :) L'équipe Feu Vert Auxerre
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerL’équipe de Feu Vert Auxerre vous remercie de votre visite et vous dit à très bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien juste la parking à revoir
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre commentaire et votre belle note Le directeur
-
Modifier Signaler
très bon service , judicieux et de bon conseil , rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire! Au plaisir de vous revoir bientôt. Le directeur
-
Modifier Signaler
disponibilité et bons conseils de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre commentaire et votre belle note. Le directeur
-
Modifier Signaler
Bon centre. J y retournerai sans aucun doute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! Le directeur
-
Modifier Signaler
Si vous n'avez besoin de rien, bravo vous avez trouvé la bonne adresse.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Vous avez effectué une commande par internet pour un produit avec 30% de remise, vous êtes venu le chercher. Pouvez-vous m'indiquer à quel niveau se situe votre insatisfaction ? Le directeur
Réponse de Gérard CSignalerBonjour, Quand je vais dans une boutique, je souhaite acheter des produits et non du rayonnage vide. Tout est dit.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Mauvais accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir. Le directeur
-
Modifier Signaler
Super, je recommande! Le client est ecouté et des réponses sont apportées par le personnel de l'atelier.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire! Au plaisir de vous revoir bientôt. Le directeur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil les sms de rappel de rdv et de disponibilité de la voiture sont pratiques. Amabilité au rdv. Par contre le système de prise de rdv en ligne est à revoir ( pas de lien entre le site et l’agenda du Centre ) vous prenez rdv et on doit vous rappeler pour vous dire que ce n’est pas possible et vous devez de nouveau vous organiser. Le système de paiement a pas top non plus. Vous faites la queue pour récupérer un document puis une nouvelle fois la queue pour payer et récupérer les clés ! Bof bof
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage de ne pas rembourser un article qui ne convient pas plutôt que de faire un avoir.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel mais 6 euros et quelques d'eco participation + frais dus au covid pour une facture initiale de 50 euros pour le montage de deux pneus ça fait cher le litre de gel hydroalcoolique et le housse de volant. Faut pas trop en rajouter.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Feu vert d'Auxerre très bien Très bon service et bon accueil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel très dispo... accueillant,et professionnel.,rapide, avenant
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne réputation
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Exécution rapide et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Faire payer un supplément pour le covid-19
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très bien et très pro
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, personnel à l’écoute et très pro
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. A améliorer: la fiabilité de certains produits
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueillant tres bien renseigné et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
des gens tres compétents
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et à l'essentiel, aimable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis toujours satisfait de Feu Ver sauf un petit malentendu à propos du montage d’un autoradio qui a été réglé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
beaucoup de pub et déçu par le prix, et quand vous avez des points marqués sur votre précédente facture ils disparaissent comme enchantement.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire vous êtes venu en décembre 2019 nous vous avons signalé les pneus avant que nous avons changé ( fact.931920) et les amortisseurs avant pour lesquels nous avons fait un devis ( devis 421677). vous revenez en juillet 2020 nous vous faisons un devis pour les amortisseurs avant, plus un roulement avant. (devis 424862) rien à disparu. la direction
-
Modifier Signaler
de faire attention a la sorti du garage et de contrôlé sont véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire je ne comprends pas votre commentaire la direction
Réponse de Zacharie PSignalermon capot n'était complètement refermé
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bien satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La vendeuse Virginie très agréable souriante et gentille
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! :D Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Efficace et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire merci pour votre commentaire et votre belle note le directeur
-
Modifier Signaler
Rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! :D Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
personnel très professionnel a l écoute du client et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Accueillant. On aimerait que toutes les promos sur internet soient disponibles également en magasin et ce sans obligation de commander d'abord sur le web. Ici, c'est le cas des batteries !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire merci pour votre commentaire et votre belle note le directeur
-
Modifier Signaler
réactif et profesionel
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Compliqué en ce moment mais cela vient de la conjoncture
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour merci pour votre commentaire et votre note le directeur
-
Modifier Signaler
pas de problemes competence et acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! :D Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Très à l’écoute réactif ça fait plaisir de laisser son véhicule à cette équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire merci pour votre commentaire et votre note le directeur
-
Modifier Signaler
Sérieux et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le travail est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Correct sans plus
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque de professionalisme lors des préstations
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire nous vous avons posé 2 pneus sur votre véhicule, a l'issue de quoi nous vous avons signalé que les 2 autres pneus ainsi que vos disques plaquettes étaient HS (devis 424708) pouvez vous préciser sur notre manquement? le directeur
Réponse de Laetitia MSignalerBonjour, Lors de la récuperation de mon vehicule j’ai retrouver les sachets de protections de siege cacher sous mon siege passager ainsi que plein de savon pas nettoyer autour de mes pneux. ( photo a l’appuis ) . Votre responsable du point de vente Auxerre a constater les faits et m’a tout re-nettoyer. Que les employés soient debordés c’est un fait, mais la qualité du travail reflete l’image de votre enseigne je trouve donc important de travailler rigoureusement afin de satisfaire pleinement vos clients. Cordialement
Réponse de Laetitia MSignalerBonjour, Lors de la récuperation de mon vehicule j’ai retrouver les sachets de protections de siege cacher sous mon siege passager ainsi que plein de savon pas nettoyer autour de mes pneux. ( photo a l’appuis ) . Votre responsable du point de vente Auxerre a constater les faits et m’a tout re-nettoyer. Que les employés soient debordés c’est un fait, mais la qualité du travail reflete l’image de votre enseigne je trouve donc important de travailler rigoureusement afin de satisfaire pleinement vos clients. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
très bon acceuil, et sérieux dans les travaux effectués
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin
-
Modifier Signaler
Correct et assez efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien,seul bémol :temps d attente pour la prise en charge et la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite par l’hôtesse en caisse le 2 juillet contrairement à l’autre hôtesse qui est souvent en caisse qui n’est pas du tout aimable et encore moins commerciale, une vraie porte de prison...ne donne absolument pas envie de passer en caisse...juste envie de reposer mes articles et de repartir
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délais respectés,très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix, ponctualité, service
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire merci pour votre note et votre commentaire le directeur
-
Modifier Signaler
Vendeur très aimable et compétant bon prix
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! :D L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Prestation pour un changement de deux pneu : prie conseille au près d'un vendeur qui suivant mes critère de recherche ma aiguiller sur les pneus rovello en prix d'appel , montage , équilibrage des pneus réalisé en 1/2 mi heure plus que satisfaisant , facturation et paiement en caisse rapide , pas eu de surfacturation par rapport au prix annoncé , très satisfait d'avoir suivie les conseilles du vendeur 1500 km fait depuis l'achat et RAS , les employer sont aimable et compétent .
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de Alfred BSignalerMerci pour la réponse , très satisfait des pneu rovelo et prestation , mais dommage que vous ne faite plus les orium qui je trouve était un peu au dessus des rovelo , bien cordialement .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Centre très réactif et très propre
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! :D Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Propre
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire je ne comprends pas votre note n'est pas en adéquation avec votre commentaire. le directeur
-
Modifier Signaler
Enseigne sérieuse et très bon service. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire merci pour votre note et votre commentaire le directeur
-
Modifier Signaler
La prise de rdv c'est très bien passé là où ça à commencer à ne pas aller c'est à l'accueil. On me demande de signer un papier où le montant donner est deux fois supérieur à celui annoncé lors de la prise de rdv. Quand je demande des explications on me dit que se n'est pas elle que j'ai eu au téléphone. Je revois donc avec la personne les différents points abordés. Entre temps j'ai fais d'autres achats et le jeune vendeur à su très bien me renseigner quitte à demander de l'aide quand il ne savait pas. Finalement je récupère la voiture la personne ( la même) ne me reparle même pas des différents points évoqués. Je dois abordés les sujets moi même. On me répond que c'est mort. J'emploie les mêmes mots mais pas d'explications. Bref un passage mitigé. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous faisons au mieux pour vous satisfaire lors de votre prise de RDV pour une révision le 16/06 à 17h42 (révision 2 filtres avec changement de liquide de frein en nous demandant de regarder le grincement des freins arrière) le montant était de 186.34€. le 20/06 vous nous avez demandé de ne pas faire le liquide de frein. ce qui fait que le montant est descendu à 125€44 pour la révision 2 filtres. en finalité votre véhicule n'a pas de filtre à habitacle ce qui fait que votre facture a fini à 85.44€ LA MOITIE DE CE QUI ÉTAIT PRÉVU au départ. le directeur
Réponse de Noël FSignalerBonjour, tout à fait j'ai demandé à ce que l'on vérifie les freins arrières pas à changer le liquide de freins. J'ai pris rendez vous chez un garagiste qui à vérifier les freins arrières et il n'y avait pas lieu de les changer. Alors que vous oui... J'ai économisez plus de 400€ avant de partir en vacances. Bref, toujours faire plusieurs devis pour être sûr... cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire merci pour votre note et votre commentaire le directeur
-
Modifier Signaler
Pas d'attente délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! ;-) L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
J'y retournerai 😆
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous faisons au mieux pour vous satisfaire merci pour votre note et votre commentaire le directeur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace simple complet
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Acceuil sympa. Proposez un stage à un membre de l'équipe de feu vert Auxerre pour qu'il soit au top dans cette activité. Merci pour votre confiance.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile de connaître exactement le fonctionnement de l'entretien "prépayé" sans lire très attentivement le livret "fleuve" du contrat. Peu d'explications sont fournies "spontanément" pour savoir les avantages et la durée du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Si c’est très bien il n’y a rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais déçu chez feu vert Auxerre sur les prix et le rapport humain bravo
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
certaine facturation mise sans grande garantie de réalisation et la garantie pneu n'est absolument pas interessente et en notre faveur bien sur
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. En ce qui concerne la garantie des pneus, elle s'applique en cas de crevaison ou de choc sur le pneu ( ex : hernie liée à un coup de trottoir), ce qui était votre cas. Néanmoins, la garantie est valable pendant toute la durée de vie du pneu ce sous condition que votre pneu ne soit pas au témoin d'usure, ce qui était le cas pour vos 2 pneus avant, qui avaient une usure intérieure et extérieure largement en dessous des témoins. Nous vous avons quand même accordé une remise de 20% sur vos 2 pneus à titre commercial. Le directeur Feu Vert Auxerre Géant.
-
Modifier Signaler
Rapides et competents
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui m a accueilli , m'a bien conseillé sur mes prestations. Un homme très professionnel qui donne confiance et qui rassure. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre commentaire et la super note :) Le directeur
-
Modifier Signaler
bien renseignée. personnel très disponible et souriant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre commentaire et la super note :) Le directeur
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil et apparemment travail tres sérieux (voir a l usage) juste un petit detail manque une petite salle d attente avec sieges mon epouse à 80ans a eu un peu de mal a supporter la station debout
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire Merci pour votre commentaire et la super note :) Nous avons une petite salle d'attente. à votre prochaine visite je vous inviterai et je vous offrirai le café. Le directeur
Réponse de Danielle PSignalerdesole de n avoir pas vu votre salle d attente et de vous vous en avoir fait le reproche a tort je vous prie de bien vouloir excuser ma bevue et cela n enleve en rien a mon commentaire initial concernant mon appreciation
Réponse de Danielle PSignalerdesole de n avoir pas vu votre salle d attente et de vous vous en avoir fait le reproche a tort je vous prie de bien vouloir excuser ma bevue et cela n enleve en rien a mon commentaire initial concernant mon appreciation
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
La femme qui ma vendu les pneus au guichet (pas la caissiere) était très désagréable. Elle voulait absolument que je face mon parallélisme que je ne souhaitait pas faire pour le moment, elle l'avait mis à mon encontre sur la fiche d'entretien a faire alors que je ne voulait pas. De plus au paiement je me suis rendu compte quelle m'avait facturé 4 garantie pneus sans m'en informer. Et ne s'est même pas excusé !! C'est de la vente forcée. Elle arnaque les clients. Je ne remettrai plus les pieds chez eux .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réponse rapide et efficace pour un premier contact. J'attendrai de voir sur la durée et sur la qualité pour donner un avis plus précis sur le contrat d'entretien que je viens de souscrire...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre commentaire et la super note :) Le directeur
-
Modifier Signaler
Compétents, efficaces et professionnels. Un seul bémol le temps de pose codifié de 7 h de MO pour un crochet d’attelage pour un vh est surévalué. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attente que je n'avais pas prévu à la réception d'une commande internet, non préparée à mon arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien service. Malheureusement on m'a pas appeler quand mon commande est arrivé. Je suis content quand même
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a reprocher .
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai choisi feu vert car le protocole me semblait rigoureux. Quelle déception! J'ai suivi à la lettre les instructions mais il a fallu me rendre à l'accueil (il est pourtant dit que l'on doit mettre les clefs dans le sac que l'on nous donne puis on sort du véhicule) où m'a été remis un sac congélation dans lequel j'ai glissé mes clefs.J'ai signé l'ordre de réparation avec mon stylo car rien ne laissait penser que le celui mis à disposition avait désinfecté. Pas de SMS pour me prévenir de la mise à disposition de ma voiture. Une des vitres était restée ouverte. Bref je n'ai pas senti un seul instant que le personnel était sensibilisé à la désinfection. On nous compte 3.90€ de frais par rapport à la désinfection et la protection mais n'est-ce pas un peu élevé pour le résultat?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame M, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire au quotidien et nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite fut insatisfaisante. Pour le protocole de prévention, je vous confirme que nous mettons tout en oeuvre pour respecter les consignes, le fait est que toutes les protections misent en place pour protéger votre véhicule sont retirées avant la restitution de celui ci (cela est inclus dans le protocole). De plus, pour vous prévenir par sms il faudrait pour cela que nous ayons votre numéro de portable enregistré dans notre fichier, cela n'était à l'époque pas le cas. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques et essayerons de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. A bientôt dans votre centre auto Feu Vert Auxerre Géant
-
Modifier Signaler
Une seule taille "S" de chaussette pour vitre disponible. J'ai quand même tenté le coup et c'est trop petit ! Les chaussettes ne sont pas reprises car le paquet est déchiré !!! Bref magasin à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire au quotidien. Nous sommes désolés d'apprendre que la seule taille disponible en magasin n'était pas adaptée. La prochaine fois, n'hésitez pas à commander sur notre site internet. A bientôt, L'équipe Feu Vert de Auxerre Géant
-
Modifier Signaler
personnels très professionnel et compétant , magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et compétence
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et moins cher qu ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame W, Merci pour votre commentaire et votre note très positive :) Le directeur Feu Vert Auxerre Geant
-
Modifier Signaler
Je suis surpris que l'on me facture 70€ pour un parallelisme et geometrie des pneus que je venais de changer alors qu'on m'annonce qu'il faut absolument changer les amortisseurs donc il faudra refaire le parallelisme.... façon très cavaliere du faire du Chiffre d'affaire et pas très commercial avec un avis de non professionel de l'enseigne......
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C Nous faisons au mieux pour vous satisfaire et je suis navré que cela ne soit pas votre ressenti. Nous vous avons expliqué que nous avions réglé votre géométrie au mieux pour éviter d'user prématurément vos pneus neufs ( coût des pneus avec montage 192€) ; mais que effectivement, vos amortisseurs sont HS et qu'il faudrait les changer, en vous précisant que la géométrie sera refaite à ce moment là sans être facturée. Nos conseillers ont ainsi été transparents avec vous afin d'optimiser au mieux votre expérience de conduite. Nous espérons que vous comprendrez que notre première intention est votre sécurité. A bientôt, Le directeur de Feu Vert Auxerre Géant
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre note! Le directeur Feu Vert Auxerre Geant
Avis affichés par ordre chronologique