Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"Prise en charge du véhicule à l'heure Accueil souriant et présentation des financements possibles."
"écoute client solution proposée adaptée délais de mise en oeuvre très satisfaisant"
Expertise des équipes
"achat et rdv pris sur internet. l équipe est au top pour les conseils suite à mes questions. je recommande."
"Depuis des années je confie ma voiture. Accueil toujours bien. Délais de rendez-vous court. Tarif très correct. Je recommande."
"Sympathique, professionnel, à l écoute du client"
Accueil et amabilité
"très bon accueil; délai respecté"
"Bonne entreprise, bon accueil,"
"Rdv rapide, bon accueil"
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels aimable ,service de qualité ,seul le magasin est vieillissant .
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiémauvais accueil au tel de la part d'un employé (masculin). la réputation de votre établissement en subit les conséquences.l'accueil de la part de la personne responsable des cartes grises et irréprochable.bonne continuation
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
merci pour vos excuses.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéRdv rapide, prestation correct et fiable
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéOublie d un emballage avec un boulon de roue dans le véhicule
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéDevis non identique au prix payer a l achat
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, en effet, notre technicien a décelé que votre parallélisme était déréglé. nous vous avons proposé de régler ce défaut. Cette intervention a été validée par vos soins, sans quoi nous ne vous l'aurions pas facturé Une géométrie mal réglée peut provoquer une usure prématurée des pneus, une surconsommation de carburant. .
-
A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPro et rapide 👍
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéTès bien
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien. Dommage que le contrat n est pas valable dans tous les feu vert de France en cas de panne Non près du domicile.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! En cas de panne,(batterie hs, crevaison...) le contrat peut être appliqué dans un autre Feu vert. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRéclamation faite le 31/01/2022 au service client concernant un centre auto. Incompréhension entre le service client et les vendeurs sur place
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéa voir dans le temps pour le moment ras trés bien
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe vraiment très sympathique et toujours à l’écoute du client bravo et merci
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur a refusé de prendre en compte mon chèque fidélité de 20 € sous prétexte qu'il avait déjà été enregistré sur une commande annulée pour cause de non disponibilité de l'appareil commandé. Je n'ai donc pas pu profité de mon avantage.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiétravail exécuté aux horaires définis et au prix du devis internet
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPeut être en sous effectif ponctuellement, j'ai été reçu avec beaucoup d'attention, mais par un vendeur qui ne semblait pas très aguerri, juste pour un conseil pour de l'huile moteur. Mais il a fait de son mieux et j'ai apprécié, mais sa a été très long
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéOn ne se sent pas très à l'aise dans le magasin. J'ai pris un contrat d'entretien chez eux mais lorsque j'ai eu un souci électronique ils n'avaient pas le matériel adapté pour voir d'où venait le souci. Ils ont bien essayé de me prendre ma voiture entre 2 clients mais 'ai dû retourner voir le sav de la marque de ma voiture.
-
A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéCe serait bien que lors de la reprise du véhicule on réponde à la question posée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
