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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Bordeaux Villenave d'Ornon est très appréciée pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Les clients soulignent un service professionnel, avec des explications claires et un travail effectué dans les délais. De plus, la proximité et le bon rapport qualité/prix sont souvent mentionnés comme des atouts majeurs.
Réactivité
"Changement de batterie réalisé en 30 minutes, sans rendez-vous. Équipe très sympathique."
"Prestations sérieuses et délais respectés."
"Très bon accueil, personnel efficace et souriant."
Expertise des équipes
"Je suis cliente depuis 2018 et je suis très satisfaite du service . Toujours avec une très bonne accueil"
"Une prestation de service d'un très bon niveau avec conseils"
"Je savais quel vélo électrique je voulais , le vendeur m'a donné les derniers conseils dont j'avais besoin pour réaliser mon achat."
Accueil et amabilité
"Accueil parfait, renseignements précis, service efficace en tout point une expérience d'achat réussie!"
"Très bien accueilli prestation très bien exécuter"
"Je connais cette entreprise depuis étant cliente depuis très longtemps Er chaque fois bon acceuil des conseillers"
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiépersonne competent professionnel
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéQualité de service, accueil...
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne prise en charge, et conseils avisés.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéEn contrat d'entretien, je suis client depuis plusieurs années. Les prestations sont globalement correctes. il est par contre impossible de communiquer par téléphone (centre ne répond jamais et serveur vocal qui coupe après 5-10 min d'attente). J'ai une expérience ytrès mauvaise sur une réparation de clim (hors contrat d'entretien). L'affaire dure depuis mi juin. Changement de compresseur et de condenseur. Je récupère le vehicule le 10 juillet avec clim ne fonctionnant tjs pas. On me re diagnostique un tuyau de gaz qui fuit. Tuyau normalement commandé 3eme semaine de Juillet, RV pris de 5 août. Tuyau en fait non commandé, j'attends qu'on me trouve une solution. J'aurais dû être contacté hier, toujours rien, et bientôt le 15 août ! Concernant le contrat d'entretien, presque impossible de connaitre sur internet le point du contrat et les prestation qui restent possibles !
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétemps d'attente beaucoup trop long - devis effectué à la louche nous avons le faire rectifier par le chef d'atelier (4 h de main d'oeuvre pour remplacer un alternateur). Tarif main d'oeuvre usurier.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéMoi je trouve feu vert très bien, j'aime bien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLE PERSONNEL TJRS DISPONIBLE QUELQUE SOIT LE PROBLEME RENCONTRE AVEC SON VEHICULE
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéaucun soucis
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrès aimable et efficace
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme des intervenants.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéReçu par julien à l'écoute, professionnel et de bon conseil pour l'achat d'un VTT électrique
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable disponible à l écoute
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAccueil top. J'ai quand même un gros doute sur fiabilité du vélo même si il est made in France. Freins à disque qui font trembler tout le vélo. A voir au retour des cp comment ce sera solutionner.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéoui , mais cela dépend des prestations à réaliser ainsi que le type de contrat et d'assistance avec le propre constructeur de son véhicule
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéJe me suis présenté ce samedi 30/07 pour un réglage de géométrie car mon volant n'est pas droit...je demande à faire l'équilibrage des roues également. Je récupère la voiture avec le volant encore plus en travers qu'avant et ils ont oublié de faire l'équilibrage. Quand j'en fait part à l'ouvrier, il me répond qu'il n'y peut rien et que je dois revenir plus tard car le responsable est en pause DÉJEUNER. A mon retour, on m'explique que c'est NORMAL...ahaha je suis mort de rire...pour ne pas dire que je suis en COLÈRE. Le responsable teste ma voiture et me dit qu'ils vont s'en occuper. L'ouvrier m'informe que la machine a eu un bug!!!! JE NE M'Y ATTENDAIS PAS. A cet instant j'hésite entre rire et lui dire ce que je pense. Je reste courtois car le responsable comprends que son ouvrier n'a pas fait le travail correctement. Cette fois, l'ouvrier pense à bloquer le volant et fait presque la parallélisme correctement. Malgré tout la géométrie de mon véhicule n'est toujours pas bonne mais je préfère aller le faire désormais dans un garage ou un centre digne et respectueux. Je ferai suivre un mail à FEU VERT pour l'ensemble car il s'agit de SÉCURITÉ dont on parle. TOUT SIMPLEMENT A EVITER
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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