L'équipe de Feu Vert Bordeaux Villenave d'Ornon est très appréciée pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Les clients soulignent un service professionnel, avec des explications claires et un travail effectué dans les délais. De plus, la proximité et le bon rapport qualité/prix sont souvent mentionnés comme des atouts majeurs.
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJuin je suis venue pour changer plaquettes et disques avant. En juillet août, en vacances, véhicule très peu utilisé mais j’entendais un bruit de ferraille lorsque je freinais, donc prise de rdv vendredi dernier pour changer les plaquettes arrières on me téléphone pour me dire qu’il faut changer les disques car c’est à la ferraille, et dans le diagnostic des points de contrôle cela n’a pas été détecté en juin !!!!! Remise commerciale proposée sur la facture pour se faire pardonner… donc pas de soucis constaté sur les points de contrôle cette fois ci donc en route pour le CT samedi fin de journée… et bien la voiture ne passe pas! Les pneus avant sont prêts à exploser, état critique !!!! Je contacte feu vert de villenave d’Ornon pour rdv car mise en danger à la personne !!! Rdv pris lundi à 16h. Me revoilà à feu vert à l’heure exacte mais on me demande d’attendre… et 1h plus tard, et vraiment 1h plus tard ce n’est pas pour exagérer !!! La personne avec qui j’ai pris rdv a 16h m’accueille… il constate l’usure des pneus et me dit qu’effectivement que le mécanicien qui a traité le véhicule vendredi dernier aurait dû immobiliser le véhicule… mais petit rappel j’étais déjà venue en juin !!!!! Donc la vérification est passée 2 fois à la trappe !!! On m’a encore fait un geste commercial, un parallélisme que je n’avais pas demandé et la contre visite que je n’aurais jamais dû avoir à faire…. Et juste pour information j’habite à 30min du feu vert de villenave d’Ornon 4 aller-retour plus 1 h d’attente et plus le temps d’attente durant les réparations ça fait beaucoup !!!!! Par contre la personne qui s’occupe des encaissements et de l’accueil est très bien, c’est la seule qui me semble avoir été sincèrement désolée de ma situation Suite à cette succession de mésaventures, vous comprendrez que je ne recommanderai jamais feu vert de villenave d’Ornon !!!!
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTop accueil, top service, top rapidité ! Entièrement satisfaite…..
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéBonne agence , convivial et sympathique
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et prestations très satisfaisant
-
A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéPlusieurs fois venus pour achats en magasin ou pour prendre rendez-vous le temps d’attente a été trop long alors que les conseillers étaient là entrain de discuter entre eux oubien au téléphone et je n’étais pas le seul à être à attendre que ces messieurs se décident à s’occuper de nous
-
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéManque de précisions dans les prestations.Difference de prix entre le devis et la fin des travaux.(majoration sur dernier traveaux).
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéMalgré un souci de message "Système antipollution défaillant" après la révision d'entretien de mon véhicule, j'y suis retourné le lendemain, j'y est été accueilli en priorité et le problème a été résolu de suite. Une cosse n'avait pas été rebranchée, c'était un oubli.
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéVous êtes très agréable. Et à l'écoute
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé et la prise en charge a été très rapide.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBof bof, rapport qualité prix médiocre, voir cher
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJe remercie Maéva R. pour sa gentillesse, son professionnalisme j'avais un pneu éclaté auparavant j'avais fait mes courses avec des produits frais Maéva a trouvée une solution pour pouvoir remplacer les deux pneus avant de mon véhicule, elle a su gérer l-urgence un grand bravo à Maéva.
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéL'offre commerciale 1 PNEU ACHETÉ = 1 PNEU OFFERT était tout à fait adaptée à mes besoins. Véhicule rendu en 1h comme convenu. Rien à dire. Tout petit bémol sur l'accueil des clients en magasin qui a mon sens pourrait encore s'améliorer.
-
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil ponctuel et travail sérieux
-
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL - RENDEZ VOUS RAPIDE
-
A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéÉcoute et service au top !
-
A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéMAISON TRES SERIEUSE ET PERSONNEL AU TOP
-
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéDe bon conseil
-
A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et personnel compétent, maintenant à voir dans le temps la durabilité des pneus et essuie glace
Avis affichés par ordre chronologique