Avis clients de Feu Vert Bihorel

Évaluations clients Feu Vert Bihorel

• 5 / 5

  

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  Personnes compétentes, horaires respectés

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande web non concerné par questions suivantes

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Révision faite en temps et en heure, rien à signaler pour le moment.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et rapidité de l intervention. Après un Rdv pris 2 jours plutôt pour une réparation sur un pneu crevé ..

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très réactifs et de bon conseil. Je recommande chaudement.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRAVAIL FAIT DANS LES TEMPS SANS PROBLEME;

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux. Horaires rdv respectés

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant ,propre et à l écoute de la clientèle

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et de bonne volonté pour satisfaire le client .Très bien

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai dû prendre rendez-vous en urgence pour un Contrôle technique, feu vert Bihorel a tout fait pour me trouver un rendez-vous dans les 2 jours ouvrés !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa et réactif je recommande

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis 20 ans environ

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Jantes dégradées au stade de la pose des pneus. La prestation de réglage du parallélisme n'a pas pu être faite, matériel inadapté.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur, Le technicien qui est intervenu sur votre véhicule a plus de 10 ans d’ancienneté dans notre établissement et nous avons toute confiance en lui. S’il avait accidentellement dégradé vos jantes, il l’aurait signalé, ce qui n’a pas été le cas. En revanche, comme vous l’a expliqué notre collaborateur, notre équipement de géométrie n’est effectivement pas adapté à la conception spécifique de votre Maserati. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.

• 5 / 5

  

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  Amabilité du personnel à l’écoute et disponible

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rapide et efficace

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, travail en atelier dans les temps, message pour nous annoncer que notre voiture est prête. Tout cela est très bien. un petit point noir, pouvoir les joindre au téléphone!!

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Rapidité des travaux à effectuer.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux dans la moyenne du marché au niveau prix

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge et restitution du véhicule faite dans le délai prévu sans mauvaise surprise. C'est sérieux

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fort correct

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique et professionnel, personnel cortois et à l'écoute !

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste le parking qui est pas grand et souvent complet

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de train de pneus réalisé dans les délais

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je reste perplexe sur l'intervention faite sur une rotule.Est ce nécessaire de tout changer? Facture très élevée.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur A., C’est le diagnostic effectué sur votre véhicule qui a mis en évidence la nécessité de remplacer l’ensemble des rotules de direction et axiales gauche et droite . Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Prestation rapide et efficace. Trés rapport qualité/prix

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil des plus classiques. Rien de particulier qui ferait que ce magasin se démarque d’un autre

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel très sympathique

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très aimable. Conseils avisés et utiles. Prestation de la révision de voiture réalisée qans difficulté particulière. Prix très convenable.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Peu d explication et on vous bombarde d information pas facile à interpreter

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur R.notre collaborateur a consacré un temps significatif en explications et vous a même accompagné en atelier sous la voiture pour vous montrer concrètement de quoi il s’agissait. Nous sommes donc extrêmement surpris de ce commentaire, mais ne pouvons que vous encourager à passer en centre afin que nous puissions vous apporter les précisions que vous souhaitez. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Feu Vert Bihorel

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Nous avons déposé la Nissan Juke la semaine dernière pour une révision. Elle est ressortie en mode dégradée et donc dangereuse. Je la redépose à Feu vert d'Ermont 95 jeudi pour faire une vérification global de vos réparations.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour madame P., les voyants au tableau de bord étaient allumés à l’arrivée du véhicule ce qui figure sur le diagnostic joint à votre facture. Cela a également été signalé à votre fils qui a déposé et récupéré le véhicule et, celui-ci, nous a déclaré être au courant. Compte tenu de la nature et du nombre de défauts enregistrés dans les calculateurs du véhicule, nous avons préconisé à votre fils de se rapprocher du réseau constructeur pour rechercher une solution. Nous lui avons également conseillé de faire cette démarche avant de présenter le véhicule au Contrôle Technique. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.

• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétents

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est OK

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit, mais aussi et surtout de la pose. Travail très soigné sans découpe. Le poseur a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du crochet qui est amovible.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne équipe et à l'écoute

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe réactive et professionnelle, tant à l'accueil qu'à l'atelier...

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentils. Merci d'avoir patienté malgré la fermeture du garage.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne prise en charge, bonne prestation

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de conseils précis, méconnaissance des stocks, des procédures de facturation, des promotions en cours que j'ai du réclamer, prix plus élevés que la concurrence

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil! Une équipe très sympathique et prestations réalisées dans les temps avec apl pour aviser que le véhicule est prêt.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BEL ACCUEIL DELAIS RAISONNABLE CONSEILS APPROPRIES

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable pour tous

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Rendez-vous pour recharger la climde mon Opel Astra de 2010, finalement infaisable de le faire car le système fuit et impossible de le réparé car joint soit disant non référencé et introuvable pour eux. Pourtant, après une recherche sur internet de 2 minutes j'ai réussi à en trouvé. Prix bien plus cher que prévu car 30€ le diagnostique et 37€ payé car le prix annoncé ne comprend pas le recyclage et les fournitures diverses. Une fois Feu Vert mais pas deux.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect des horaires;et du temps d intervention;amabilite de l acceuil;et le calme dans l agence

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Très efficace et professionnel

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délai court pour prise de rdv, très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et services

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair rapide et accueillant

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, service conforme à mes attentes eg prix correct.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aaaaaaaa

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel a l'écoute bonne humeur sérieux .

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Crochet d attelage nickel mais pose du faisceau électrique non fonctionnel pour les feux de stop.reponse des poseurs:trop compliqué,fallait se brancher sur le troisième feu de stop et du coup,tout démonter...donc c était plus long à faire... Résultat,un crochet semi fonctionnel!!!la prochaine fois,j irais chez un vrai professionnel !!!

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellentes prestations

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil satisfaisant, délai respecté.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et équipe efficace :-)

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La bonne ÉQUIPE.👏

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Acceuil et sérieux conseils

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Non

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Prise en charge, parfaite. Ponctualité.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Changement de mes pneus avant rapide mais absence totale de salle d'attente ce qui est très dommage pour des petites interventions dans ce genre

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations très corrects. Je n'ai pas répondu à certains critères car non concernée par exemple concernant les conditions d'attente. Aucune attente puisque j'ai déposé mon véhicule et il était prêt à mon retour pourtant de même, je n'ai pas répondu au critère concernant les recommandations pour la suite de l'entretiende mon véhiculepuisqueje nen ai pas eu mais que je n'en avais pas besoin, mon véhicule ayant faitlobjet dune revision récente et de passage au contrôle technique mais ce questionnaire oblige à une réponse sur tous les critères qui n'est pas celle quon souhaite mettre réellement et fausse donc l'interprétation. J'ai acheté une paire d'enjoliveurs afin qu'ils soient posés du même côté ( mieux esthétiquement parlant puisque j'en avais 2 autres identiques de l'autre côté mais , curieusement, à la reprise de mon véhicule jai constaté que les deux côtés étaient dépareillés... je n'ai rien dit car l'esthétique n'est pas ma priorité ce qui compte c'est la sécurité et j'ai confiance dans le professionnalisme des employés et leur honnêteté concernant la facturation des prestations effectuées. J'ai apprécié que ma voiture soit positionnée dans le bon sens, prête à partir car l'étroitesse du passage qui mène à l'atelier ne facilite pas les manœuvres.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil,prix,et prestation qualitative.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  J'y suis allé 2 fois, ils en ont rien a faire du client sauf l'hôtesse d'accueil très sympathique mais pas aidé par ses collaborateurs.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur L., la configuration de notre atelier ne nous permet pas d’accueillir des véhicules du gabarit de votre camping-car et encore moins de les lever d’où, sans doute, votre déception. Il s’agit là d’une contrainte matérielle qui ne dépend pas de la bonne volonté de nos collaborateurs.Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.

  Réponse de A A

  

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  Non, rien a voir, je ne parlais pas de ça du tout. Même si ça aussi ça mérite de l'amélioration. Bon, laissez tomber, votre réponse, votre Service Qualité explique bien tout le reste... FEU VERT Bois Guillaume, c'est de la merde, point. FEU VERT ailleurs, je ne sais pas, mais je n'irai pas voir...

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  Manque qq sièges pour attendre

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Accueil souriant et très aimable. Equipe compétente et très disponible. Très bon conseil pour un "incompétent" comme moi 😁

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Professionnel et accueillant

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Intervention correct, petit bémol, attention aux essais de rajout de prestations supplémentaires, heureusement. Que j'avais été vérifié les tarifs sur le site Internet. Dommage

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  parfait commande récupérée rapidement PARFAIT

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  bon conseil

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Je ne sais pas si il y a eu un changement de personnel mais l’accueil était plus agréable qu'avant

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Bonne boutique de

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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  bon accueil

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Disponible et arrangeant

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Équipe compétente, à l'écoute et réactive ! Je recommande feu vert de Bihorel.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  bien

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Facture un peu élevée sinon travail de qualité

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Agréables - efficaces -

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  bon panel de produits, prix abordables

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Bien si on est précis sur les prestations que l’on désire.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique