Avis clients de Feu Vert Bihorel

4.5 / 5

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Informations Feu Vert Bihorel

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    FEU VERT BIHOREL
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    200 route de Neufchatel 76420 BIHOREL

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficacité, rapidité, respect des engagements.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. Passez une agréable journée. L' équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bihorel

  • 2 / 5
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    Attendre plus de 10 minutes la restitution du véhicule alors qu il est prêt ?

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour monsieur L., Une fois la prestation terminée par notre technicien, sa fiche de travail de travail doit être exploitée pour établir votre facturation. Cela prend nécessairement quelques minutes à nos collaborateurs qui peuvent, en parallèle, s’occuper d’autres clients. Cela ne nous empêche toutefois pas de tenir nos engagements : la restitution de votre véhicule, initialement programmée pour 15h30, a été effective dès 15h17 (heure d’enregistrement de votre règlement) . Passez une bonne journée.

    Réponse de Hélène F
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    Desole quand j ai déposé a 14h mon véhicule pour une vidange on m a annoncé une petite heure

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  • 5 / 5
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    Acceuil tres agreable des la prise de rendez vous ; conseils avisés, personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de votre centre Feu Vert Bihorel est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Accueil aimable, délais respectés et, contrairement à certains magasins de la marque, les responsables ne sont pas trop insistants pour vous inviter à tout remplacer dans votre véhicule !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Amabilité et disponible prix axecible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire et cette bonne note. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage dans notre centre-auto. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !

  • 5 / 5
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    Personnels aimable, j'ai eu des bons conseils pour mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 3 / 5
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    Bloqué par une manifestation sur ma route, je suis arrivé une bonne dizaine de minutes en retard bien indépendamment de ma volonté. Ma première parole a été cependant de m'excuser bien que non responsable, par politesse. Au lieu d'un "on comprend c'est pas très grave" j'ai eu plutôt droit à un accueil très froid en me disant que je décalai ainsi tous les autres rendez -vous ! Grande fut ma surprise pour quelques minutes de retard, de cette réaction, sachant, moi, que le détour avait été de plusieurs kilomètres pour enfin arriver et que je n'avais pas trainé,..... loin de là !! Compte tenu de la situation j'étais, rendu à destination, plutôt satisfait d'avoir au final si peu de retard !! J'ai été vite "recadré" La récupération du véhicule s'est faite de manière un peu plus détendue, heureusement, en même temps ça ne pouvait pas être pire ! Donc résultat : expérience et avis mitigés. Avoir des prix d'appels ne suffit pas toujours pour être les meilleurs, avoir l'esprit commerçant c'est pas mal non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Ce qui vous a été dit à votre arrivée c’est que compte tenu de votre retard et, dans l’incertitude de votre venue (chaque jour des clients ne se présentent pas à leur rendez-vous!), un autre véhicule avait été affecté au technicien programmé pour vous. Et que ,dans ces conditions, nous allions faire le maximum pour effectuer la prestation mais que l’heure de restitution ne pouvait plus être garantie. Nous avons fait le maximum et le véhicule vous a été restitué dans les délais prévus. Passez une bonne journée

    Réponse de Paul B
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    Bonjour, encore une fois je n'avais que quelques minutes de retard, rien de préoccupant et j'avais fait au plus vite compte tenu des circonstances. Quant à l'éventualité que je vous fasse faux bon ça n'avait aucune chance d'arriver, la préstation étant réglée intégralement dès la prise du rendez vous ! Je n'ai d'autre part nullemnt eu à me plaindre du délai de restitution et je ne mentionne pas ça à aucun moment dans mon commentaire. L'intervention s'est bien déroulée et je ne dis rien qui laisse entendre le contraire. C'est juste l'acceuil que j'ai trouvéun peu particulier m'étant empréssé de dire que bien entendu j'étais prêt à attendre le temps nécessaire.Bonne journée

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    personnel trés agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bien sauf l’impossibilité d avoir quelqu un au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage chez Feu Vert. Passez une bonne journée. L' équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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    Bonjour madame, Toute l’équipe de Feu Vert Bihorel se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées. bonne route et à bientôt chez Feu Vert.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L' Equipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire; Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    OK PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Bihorel vous remercie pour ce commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité / prix. Super bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L' équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    J attends de Feu Vert des conseils plutôt qu une tendance à forcer la main pour me faire acheter des prestations.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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    Bonjour madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutefois, vous préconiser des prestations adaptées à votre véhicule, en fonction de son âge, de son kilométrage et de votre type d’utilisation, fait totalement partie de notre rôle de conseil. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’Equipe Feu Vert Bihorel

    Réponse de Stéphane D
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    Tout va bien, alors !

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  • 5 / 5
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    Competant bien reçu très contente Ce n’est pas la première fois que je me rends chez feux vert

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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    Bonjour, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID W. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre passage dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Respect du rv. Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 4 / 5
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    le prix toujours trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Toujours présent, aimable Je conseil Feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 3 / 5
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    J'ai pris un rdv sur internet et vu que le site n'avait pas été mis à jour j'ai du attendre une semaine et lapm personne n'a pas ete très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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    Bonjour madame J., Il arrive que le créneau horaire proposé par le site internet ne soit pas d’une durée suffisante pour effectuer la prestation. C’est pourquoi nous n’avons pas validé votre demande et vous avons contacté pour fixer un nouveau rendez-vous qui, effectivement, en cette période chargée, n’a pu être trouvé que la semaine suivante. En parallèle, nos équipes informatiques centrales sont mobilisées pour affiner la qualité des propositions de rendez-vous en ligne. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert.

  • 5 / 5
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    J'y vais depuis des années et je suis jusqu'à présent satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *

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    Bonjour, Merci pour votre fidélité Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Bien reçu, travail rapide et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Bihorel !

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    parfais rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , travail parfait ..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Bihorel se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin… L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Passez une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel. Réactif et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ces compliments. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Equipe très a l'écoute du client et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert Bihorel.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. La Direction.

  • 5 / 5
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    Un pneu crevé à réparer. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit de venir aussitôt car créneau de rv disponible. Prise en charge à mon arrivée excellente et rapide concernant la constitution de mon dossier et l'achat d'essuie-glace (pose offerte👍) la salle d'attente... réduite à 3 chaises rapidement occupées mais c'est toujours mieux que sa suppression pendant le confinement qui ne permettait plus d'attendre sur place. La durée de l'intervention ne m'a pas été précisée à mon arrivée mais pour un rv donné au pied levé ( + une chaise disponible) cela ne m'a pas paru très long. Amabilité et disponibilité du personnel (magasin et atelier) fort appréciées.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bonne route et à bientôt. La Direction.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction.

  • 4 / 5
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    Un fort sentiment de m'être fait avoir. vous vendez un pack de remplacement de suspenstion qui ne comprend pas toute les pieces que vous refacturer en suplément. Le sousci n'est pas le centre de BIHOREL mais votre site internet qui est mensonger.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Aimables et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux. Prise en charge rapide sur rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre Feu Vert de Bihorel. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette bonne note ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *

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  • 5 / 5
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    Prise de RDV facile, véhicule pris à l'heure et rendu les travaux parfaitement conformes au devis.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 2 / 5
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    sur internet on donne 30 minutes... sur site c'est 1h10. Pour 2 pneus ça me semble long.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE E. *

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    Bonjour monsieur B., Nous avons pris note de votre insatisfaction et regrettons votre ressenti. Le temps « internet » de 35 minutes est un temps standard de prestation ; dans la réalité, le temps de prestation est logiquement plus élevé pour un SUV comme le vôtre que pour une petite citadine : la taille des pneus n’est pas la même ! Un aléa mécanique (écrou bloqué) ou autre (recherche de l’écrou antivol) rallonge parfois la prestation. Une durée totale d’1h10 (accueil + prestation + passage en caisse) n’est donc pas nécessairement excessive. Passez une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L' équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Equipe professionnel et dynamique

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Au plaisir de vous revoir dans votre centre-auto Feu Vert de Bihorel. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Professinell

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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    Bonjour, Merci pour ce commentaire. Toute l’équipe de Feu Vert se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 1 / 5
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    Service client à revoir : je suis arrivé avec 5 minutes de retard pour récupérer ma voiture. Un des conseillers était devant l’enseigne. Il n’a pas voulu me restituer mon véhicule. Obligation de revenir le lendemain matin. Par ailleurs je récupère mon véhicule avec des bruits anormaux qui n’étaient pas présents lorsque je leur ai confié mon véhicule. La seule explication :il faut refaire d’autres réparations

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *

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    Bonjour madame M., nous comprenons votre déception mais, en dehors des heures d’ouverture, et une fois les locaux sous alarme, il n’est plus possible à nos conseillers de restituer les véhicules. Pour ce qui est des « bruits anormaux », comme cela vous a été expliqué (et montré sur le véhicule), ils ont pour origine une pièce dont la défaillance est clairement antérieure à notre intervention. Nous vous avons préconisé le remplacement de cette pièce et vous avons remis le devis correspondant. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.

  • 4 / 5
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    Delai de rv un peu long mais sinon rien a dire! Bon accueil, respect de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Équipe pas très douée en terme de communication. Pas de retour sur les différents contrôles ? Une petite salle d'attente serait nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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    Bonjour Monsieur M, un rapport de diagnostic portant sur 48 points de contrôle vous a été remis avec votre facture. Ce rapport ne faisait apparaître, au-delà de l’intervention du jour, aucun point à corriger d’où, sans doute, l’absence de commentaires à la restitution du véhicule. Nous prenons note de votre ressenti et nous nous efforcerons d’être plus attentifs sur ce point. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions et vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel

  • 5 / 5
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    Ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l'accompagnement et de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Prestation conforme au devis établi

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    très bon accueil, bons conseils, tarifs compétitifs et travail réalisé proprement

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    A la hauteur de ce qui est annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 4 / 5
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    je recommande ce Feuvert pour l’entretien de votre véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    toujours bien accueilli et facture correspondant au devis

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    amabilité, rapidité, service

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN K. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé des chaînes pour une voiture et j'ai pu les récupérer le lendemain. Super rapide. Petit bémol : prix un peu cher par rapport à d'autres marchands. Le gros point positif : la personne de la caisse a pris le temps de vérifier la compatibilité avec ma voiture 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Travail soigneux, ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité, simplicité.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil très pro

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 4 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 3 / 5
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    Régulièrement déçu par feu vert. Malgré prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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    Bonjour monsieur M., Vous avez été déçu que votre demande de crédit ne puisse aboutir et nous en sommes désolés. Comme nous vous l’avons indiqué la semaine dernière, en réponse à votre précédent commentaire, nous ne pouvons en aucun cas influencer la décision de notre partenaire financier. Ce dernier a pris sa décision en fonction de votre situation personnelle dont, pour d‘évidentes raisons de confidentialité, nous n’avons pas à connaître les détails. Nous vous souhaitons une excellente journée. LA DIRECTION.

  • 2 / 5
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    Malgré prix très intéressant les prestations ne sont pas au top. Surtout lorsque l’on demande un paiement en plusieurs fois j’ai eu la sensation que sa gêne de faire les démarches, ensuite cofidis refuse le paiement en plusieurs fois ce qui est fort dommage lorsque l’on voit que dans d’autre garage cela fonctionnement parfaitement. Sa aurai été d’une grande aide concernant ma situation financière. J’ai payer comptant mais cela ne m’aide absolument pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre demande de crédit n’aie pu aboutir. Notre partenaire financier décide en fonction de votre situation personnelle et notamment des revenus et charges que vous avez vous-même déclarés. Nous ne pouvons en aucun cas influencer cette décision dont, pour d’évidentes raisons de confidentialité, nous n’avons pas à connaître les détails. Nous vous souhaitons une excellente journée. LA DIRECTION.

  • 4 / 5
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    Il est impossible d’obtenir une relation téléphonique ou mail 12 appels tél pour annuler un R V c’est dommage pour vous et de plus on culpabilise….

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *

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  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 4 / 5
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    feu vert c'est des prix interressants et du choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *

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  • 5 / 5
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    tres bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne équipe qui font tout pour vous aider

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 3 / 5
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    Accueil correct .Tarifs hors de prix surtout pour un remplacement d'ampoules de plus plus cher en main d'oeuvre que de produits 64€ pour 3 petites ampoules et demie durée de l'intervention à peine 20 minutes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *

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    Bonjour monsieur, Le prix des produits comme des prestations vous a été communiqué avant les travaux, Ils figuraient sur l’ordre de réparation que vous avez signé. La pose des ampoules en atelier n’est qu’une option, il est également possible d’acheter les ampoules dans notre magasin et de les poser soi-même. Nous vous souhaitons une excellente journée. LA DIRECTION.

    Réponse de Étienne F
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    Je suis très déçu et choqué par votre piètre réponse.Certes j'ai accepté l'ordre de réparation ce dernier n'empêche en aucun cas de penser que vos tarifs sont excessifs et je trouve très commercialement déplacer de me stipuler que je pouvez acheté les ampoules et les monter moi même sur mon véhicule.L'accèssibilité au phare étant compliqué...De plus sachez que je suis outrez par la teneur de votre propos.J'ai spontanément fait la démarche de venir chez vous pour faire marcher votre garage de une de deux par manque de temps me concernant.Je ne conseillerais pas votre établissement.Vous auriez pu avoir la correction de faire preuve de transparence concernant l'indélicatesse dans votre réponse.J'attendais plus de considération surtout venant d'une DIRECTION quelle bassesse d'esprit!!

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  • 5 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 4 / 5
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    RDV pris directement sur place Délai tre satisfaisant surtout à une période avant noel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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  • 4 / 5
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    Bon contact. Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 5 / 5
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    bon magasin avec conseillers professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 4 / 5
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    c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympa, efficacité de la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme, acceuil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon courage

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K. *

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    Nous partageons ce point de vue

  • 5 / 5
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    bien recu. produit et prestation conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel je recommande, travail soigné franchement très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    Serviables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et souriante et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    très pratique excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Super sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent s’arrange pour trouver une solution et un rendez-vous rapide en fonction de l’urgence de la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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Avis affichés par ordre chronologique