Avis clients de Feu Vert Bihorel

Evaluations clients Feu Vert Bihorel

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  T B

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous sur le site internet qui m’a pris 5 min pour sélectionner mon véhicule et obtenir un devis. Deux semaines plus tard, arrivé à mon centre feu-vert, ma voiture a été prise à l’heure définie et l’accueil des plus sympathique. Restitution de ma voiture à l’heure prévue sans surprise sur le devis👍

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par AIMÉ T. *

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• 2 / 5

  

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  Manque complet d amabilité de la part du personnel. Vous entrez dites , bonjour, personne ne vous répond , juste des reproches car j étais en retard de 10 minutes à mon REV , j étais accompagne de mon papa qui a 91 ans et qui ne peut plus marcher , aucune consideration.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ADÉLAÏDE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur F., Vous êtes arrivé avec plus de 20 minutes de retard pour une prestation d’une heure et, avez marqué si peu de considération à l’égard de notre collaboratrice qui vous le faisait remarquer, que vous vous êtes offusqué qu’elle vous annonce que l’heure de restitution ne pourrait être respectée. La prise de contact, bien que courtoise, a donc été empreinte d’une certaine tension. Vous vous êtes ensuite excusé de votre attitude et la prestation comme la restitution du véhicule se sont déroulées dans un climat serein et apaisé. Nous sommes désolés de découvrir au travers de votre commentaire que votre perception fut différente. Nous vous souhaitons une excellente journée. LA DIRECTION.

  Réponse de Adélaïde R

  

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  Je vous laisse libre de votre considération . Toutefois la voiture m a été remise plus tôt que l horaire prévu. Un peu de courtoisie nous aurait fait du bien. Et je le suis fâché après que votre collaboratrice me répète trous fous mon retard, je lui ai même proposer de prendre un autre rendez vous . N inversez pas les rôles , et oui je me suis excusé pour essayer de faire redescendre la tension

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, travail efficace , c’est parfait 👍

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CÉLINA D. *

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• 2 / 5

  

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  decu,j'ai toujours le meme prob déçu, j'ai toujours le même problème,dès le lendemain,le voyant FAP s'est allumé dès le démarrage !! aucun changement !!

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Prévoir 1h15/30 pour une vidange.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien effectué dans les délais mais impossible de les joindre par téléphone pour prendre Rdv

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre, accueil très courtois en magasin

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par LUCAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Prix correct

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement sympathique et disponible, super content de ma visite chez feu vert 👍

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par MARYSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, réparation rapide.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  rien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente d’avoir été dépanné un samedi après-midi

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes compétentes, horaires respectés

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande web non concerné par questions suivantes

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ARTHUR R. *

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• 4 / 5

  

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  Révision faite en temps et en heure, rien à signaler pour le moment.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et rapidité de l intervention. Après un Rdv pris 2 jours plutôt pour une réparation sur un pneu crevé ..

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  Très réactifs et de bon conseil. Je recommande chaudement.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par PAULETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  TRAVAIL FAIT DANS LES TEMPS SANS PROBLEME;

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par JULIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux. Horaires rdv respectés

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par BENJAMIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant ,propre et à l écoute de la clientèle

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et de bonne volonté pour satisfaire le client .Très bien

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARINE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai dû prendre rendez-vous en urgence pour un Contrôle technique, feu vert Bihorel a tout fait pour me trouver un rendez-vous dans les 2 jours ouvrés !

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ANTOINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa et réactif je recommande

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par FRANCK C. *

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• 4 / 5

  

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  Depuis 20 ans environ

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par AMÉLIE V. *

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• 2 / 5

  

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  Jantes dégradées au stade de la pose des pneus. La prestation de réglage du parallélisme n'a pas pu être faite, matériel inadapté.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CAMILLE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur, Le technicien qui est intervenu sur votre véhicule a plus de 10 ans d’ancienneté dans notre établissement et nous avons toute confiance en lui. S’il avait accidentellement dégradé vos jantes, il l’aurait signalé, ce qui n’a pas été le cas. En revanche, comme vous l’a expliqué notre collaborateur, notre équipement de géométrie n’est effectivement pas adapté à la conception spécifique de votre Maserati. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.

• 4 / 5

  

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  Bon garage

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité du personnel à l’écoute et disponible

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par EUGÈNE O. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ÉDOUARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rapide et efficace

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, travail en atelier dans les temps, message pour nous annoncer que notre voiture est prête. Tout cela est très bien. un petit point noir, pouvoir les joindre au téléphone!!

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Rapidité des travaux à effectuer.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux dans la moyenne du marché au niveau prix

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par MATTHIEU V. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge et restitution du véhicule faite dans le délai prévu sans mauvaise surprise. C'est sérieux

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CONSTANCE R. *

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• 4 / 5

  

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  Fort correct

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide+++++++++++++++++++++++++++++

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique et professionnel, personnel cortois et à l'écoute !

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de train de pneus réalisé dans les délais

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Juste le parking qui est pas grand et souvent complet

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par THÉODORE L. *

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• 3 / 5

  

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  Je reste perplexe sur l'intervention faite sur une rotule.Est ce nécessaire de tout changer? Facture très élevée.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ANASTASIE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur A., C’est le diagnostic effectué sur votre véhicule qui a mis en évidence la nécessité de remplacer l’ensemble des rotules de direction et axiales gauche et droite . Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Prestation rapide et efficace. Trés rapport qualité/prix

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par GÉRARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil des plus classiques. Rien de particulier qui ferait que ce magasin se démarque d’un autre

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel très sympathique

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par BERNARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par FRANCK N. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très aimable. Conseils avisés et utiles. Prestation de la révision de voiture réalisée qans difficulté particulière. Prix très convenable.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par OLIVIER G. *

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• 2 / 5

  

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  Peu d explication et on vous bombarde d information pas facile à interpreter

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ÉTIENNE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour monsieur R.notre collaborateur a consacré un temps significatif en explications et vous a même accompagné en atelier sous la voiture pour vous montrer concrètement de quoi il s’agissait. Nous sommes donc extrêmement surpris de ce commentaire, mais ne pouvons que vous encourager à passer en centre afin que nous puissions vous apporter les précisions que vous souhaitez. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Feu Vert Bihorel

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  Bonjour, Nous avons déposé la Nissan Juke la semaine dernière pour une révision. Elle est ressortie en mode dégradée et donc dangereuse. Je la redépose à Feu vert d'Ermont 95 jeudi pour faire une vérification global de vos réparations.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par SUSANNE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour madame P., les voyants au tableau de bord étaient allumés à l’arrivée du véhicule ce qui figure sur le diagnostic joint à votre facture. Cela a également été signalé à votre fils qui a déposé et récupéré le véhicule et, celui-ci, nous a déclaré être au courant. Compte tenu de la nature et du nombre de défauts enregistrés dans les calculateurs du véhicule, nous avons préconisé à votre fils de se rapprocher du réseau constructeur pour rechercher une solution. Nous lui avons également conseillé de faire cette démarche avant de présenter le véhicule au Contrôle Technique. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.

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  Pratique

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par ALICE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétents

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CLAIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  C'est OK

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit, mais aussi et surtout de la pose. Travail très soigné sans découpe. Le poseur a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du crochet qui est amovible.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  bonne équipe et à l'écoute

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe réactive et professionnelle, tant à l'accueil qu'à l'atelier...

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentils. Merci d'avoir patienté malgré la fermeture du garage.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne prise en charge, bonne prestation

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par MANON D. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de conseils précis, méconnaissance des stocks, des procédures de facturation, des promotions en cours que j'ai du réclamer, prix plus élevés que la concurrence

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil! Une équipe très sympathique et prestations réalisées dans les temps avec apl pour aviser que le véhicule est prêt.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  BEL ACCUEIL DELAIS RAISONNABLE CONSEILS APPROPRIES

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable pour tous

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par JULIE M. *

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• 1 / 5

  

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  Rendez-vous pour recharger la climde mon Opel Astra de 2010, finalement infaisable de le faire car le système fuit et impossible de le réparé car joint soit disant non référencé et introuvable pour eux. Pourtant, après une recherche sur internet de 2 minutes j'ai réussi à en trouvé. Prix bien plus cher que prévu car 30€ le diagnostique et 37€ payé car le prix annoncé ne comprend pas le recyclage et les fournitures diverses. Une fois Feu Vert mais pas deux.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Très efficace et professionnel

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par VIRGINIE C. *

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• 5 / 5

  

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  respect des horaires;et du temps d intervention;amabilite de l acceuil;et le calme dans l agence

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MARTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  délai court pour prise de rdv, très bon accueil

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par NICOLE L. *

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  Bon accueil et services

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par NICOLE H. *

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  Bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par AUGUSTIN B. *

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  Accueil +++

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ANDRÉ H. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARC P. *

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  Clair rapide et accueillant

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARINE F. *

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  Rien a dire, service conforme à mes attentes eg prix correct.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par PHILIPPE W. *

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  Aaaaaaaa

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par THIBAUT P. *

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  Personnel a l'écoute bonne humeur sérieux .

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par XAVIER A. *

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  Crochet d attelage nickel mais pose du faisceau électrique non fonctionnel pour les feux de stop.reponse des poseurs:trop compliqué,fallait se brancher sur le troisième feu de stop et du coup,tout démonter...donc c était plus long à faire... Résultat,un crochet semi fonctionnel!!!la prochaine fois,j irais chez un vrai professionnel !!!

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ZOÉ V. *

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  excellentes prestations

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par RICHARD B. *

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  Accueil satisfaisant, délai respecté.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JOSEPH L. *

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  Rendez-vous rapide et équipe efficace :-)

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ZACHARIE P. *

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  La bonne ÉQUIPE.👏

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par NICOLE L. *

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  Très bon Acceuil et sérieux conseils

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CÉCILE L. *

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  RAS.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ARNAUDE M. *

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  Non

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LOUIS B. *

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  Accueil parfait. Prise en charge, parfaite. Ponctualité.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ANDRÉ L. *

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  Amabilité, répond aux attentes du client. Une qualité de service irréprochable.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par NOÉMI A. *

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Avis affichés par ordre chronologique