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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDe plus en plus déçu de FEU VERT ! Les salariés ont des objectifs de ventes additionnelles ça devient chiant ! Désolé du terme... Mais triste réalité ! Le RDV a été pris depuis internet c'est simple et rapide, en revanche, le RDV était prévu pour 09h00, le magasin a ouvert ses portes à 09h03 ! Vous allez me dire "on est pas à 3 minutes pres" mais je voulais le souligner tout de même. A 10h00 la voiture était toujours pas prise... BREF ! Je souhaitais récuperer mon véhicule avant 13h00 (heure de fin qui a été imposé lors du RDV sur internet) mais pas possible ! Je l'ai quand même demandé lors de mon passage à la personne qui nous a reçu mais nous avons eu la même réponse "13h00" Pour une simple VIDANGE de 09h00 à 13h00 je trouve ça quand même TRES long ! Quand il a fallu récuperer la voiture, nous nous sommes dirigé comme d'habitude vers le point pour récuperer son véhicule, il y avait 1 personne qui était déjà occupé à renseigner un client au téléphone, beaucoup de va et vient du personnel entre le magasin, la porte pour aller à l'étage et celle de l'atelier, au bout de 10 minutes, quand le Mr a fini sa communication téléphonique, il nous a demandé si on c'était occupé de nous... On lui a répondu que "non", il a aussitot prit la main pour s'occuper de nous, MERCI Monsieur pour votre professionnalisme ! Dommage FEU VERT baisse de en dans mon estime, je n'ose même plus recommander FEU VERT et je pense que je vais finir par changer de cremerie !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéprofessionel
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétrès serviable et dépannée immédiatement merci !
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiébien reçu et rapide
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMa commande devait être prête en 2h au magasin et je devrais attendre d'être averti qu'elle était prête. je n'ai jamais été averti. J'ai du appeler le lendemain pour me renseigner : accueil très froid, aucune excuse, ni un mot de regret lorsque je fais part du disfonctionnement : Du vrai Feu Vert dans la plus pure tradition. Feu Vert on y va juste pour les promos.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéOui et non surtout ne pas prendre de rdv par téléphone, pas toujours compris au niveau de la commande
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait, rapide !
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéje ne décrit pas
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiépersonnels compétents. Bon magasin
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéNe traite pas bien les clients
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Avis technique qui compte
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à mes attentes
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai été très déçu. Rendez vous qui a changé 3 fois .pour une simple vidange on m à garder la voiture 3h.et en plus le jeune n a pas pu sortir la voiture car il n avait pas le permis .donc attente encore une fois .tout sa pour un prix de plus de 300 euros . De plus les plaquettes de frein auraient dû être changé. Elles étaient au magasin et après elles ni étaient plus....donc je suis très mécontente
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé des renseignements utiles et les objets dont j’avais besoin.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne mets pas les 5 étoiles parce que Je ne suis pas aller chercher les pneus dans les 2h suivant la réception du mail de confirmation, mais uniquement le lendemain. Et le lendemain la commandes n'était pas prête, le vendeur ne trouvait pas les pneus. On a bien attendu entre 15 et 30 min. L’organisation est à perfectionner.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéVendeurs très aimables.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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