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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéDinogital pas bien
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéÉtant venu pour éventuellement changer des roulements sur une ancienne remorque ERDE ou du-moins "jeter un œil" averti pour évaluer cette nécessité le mécanicien à téléphoné à l'usine pour avoir plus d'information sur cette remorque ( ce qui est une bonne chose!) mais après discutions s'en est remis au dictat de l'usine: trop vétuste car fabriqué en 1985 et sous entendu vous ne devait rien faire!! Après être allé dans un autre garage (ROADY) il s'est avéré qu'il y avait juste à reprendre le jeu des roulements coniques cela à pris 10mn pour les deux roues.C'est tout ce qu'i fallait faire, un avis de mécanicien éclairé, car le coup du roulement qui se fait plus j'avais des gros doutes!! Domage
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, écoute et disponibilité pour les clients. Je recommande !
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéAchat est montage de 2 pneus très bon accueil pris de rendez-vous rapide
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTemps d'attente interminable sans raison apparente, il semblerait que beaucoup de monde tourne en rond dans ce magasin... On essaye de me vendre plus cher en magasin un produit que j'ai commandé sur Internet. A la livraison du produit, mauvaise référence commandée, on essaye une nouvelle fois de me faire payer la différence... A la reprise de mon véhicule les feus stop ne fonctionnent plus... Bref, première et dernière fois chez eux...
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRapide efficace et des tarifs très correcte le personnels est bien a l'écoute du client et fait au mieux pour satisfaire les demandes.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable sympathique rien à redire à l’intérieur du magasin comme dans l’atelier ils mon même proposé un sac plastique pour transporter mes roues de voiture
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéJ’ai été très déçue car je venais pour un changement de plaquettes qui ne s’est pas fait car feu vert voulait me forcer à changer les disques car Soi disant selon les normes constructeurs elles devaient être changées alors que les ayant vu car j avais fait changé mes pneus la semaine d avant il leur restait encore du temps de vie ces normes arrangent juste feu vert pour facturer à outrance c’est du vol.de plus au moment où je prenais rendez vous le vendeur de feu vert m’avait facture d’office un changement premium de plaquette sans me proposer tous les tarifs. Heureusement que j’avais regardé tous mes tarifs sur internet au préalable car je lui ai demandé de rectifier mon devis parce que je suis restée vigilante.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéil convient de bien choisir son moment il n'y a pas de personnel donc celui-ci est bousculé et pressé
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéprendre en compte les rendez vous pris par internet et respecter les files d'attentes , les clients ne savent pas ou attendre ....
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéAccessible et prix corrects
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéParfait, rapidité, communication, dépannage, gentillesse.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétres bien .Compétent,serieux.....Je recommande.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéBien reçu et le personnel a fait en sorte de me présenter des prestations a prix correcte et ils ont aussi pris le temps de me expliqué tout ce qui manquœ pour passer le contrôle très bien accueilli et renseigné.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTemps d attente trop long pour monter 2 pneus. Rdv internet a 13 h mais le centre appelle le lendemain pour expliquer que c'est pas possible...aucun moyen de transport pour revenir sur un lieu de travail. La prestation technique est correcte mais le service autour inexistant
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRdv par internet a 13h pour 4 pneus . Appel le lendemain pour décaler le rdv donc inutile de prendre rdv par internet c'est du pipeau. Aucune possibilité de transport en commun a proximité vous vous débrouillez pour retourner sur votre lieu de travail car il faut laisser le véhicule 1/2 journée . Les remarques du client sur des valves précédemment montées chez eux et des écrous abîmés agacent le responsable et même le mécanicien. L achat de 8 pneus en mois ne suffit pas a satisfaire le magasin ? Pas de problème , les marchands de pneus ne manquent pas et notamment plus près de mon lieu de travail car j'en ai assez de ces zones industrielles perdues sans aucun moyen de transport pour revenir e centre ville.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéBien mais il nefaut pas oublier les écrous anti vol sur les roues ..... .
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéUn magasin accueillant, serviable et efficace.
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