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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Clermont-Ferrand bénéficie d'un personnel accueillant et compétent, avec un bon respect des délais et une prestation de qualité. Les clients apprécient la facilité de paiement et la confiance en cette enseigne.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéBon service, hormis une erreur d un agent qui m'a assuré que mon vehicule avait des pneus neige et non des 4 saisons même si il était ecrit 4 saisons dessus et que les 4 saisons. J ai du aller a la concurrence pour changer mes pneus. Pour l AD bluebbon rapport qualité prix. Pour mon auto radio ils ne peuvent pas me le changer (traffic Renault)
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSix heures et demi d'attente. Il a pris deux heures pour enlever les amortissuers avant. Nul.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais aucun de compétent.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéMa commande était prête dans le délai annoncé
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéVenu pour changer des pneus, et repartis avec 3 fois plus d'interventions soit-disant urgentes (mais on ne m'a pas montré les pièces defectueuses...)
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéIls poussent à la consommation on demande à changer des pneus pas à faire une révision
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiédirecteur très sympathique, renseignement fournis sur le produit très détaillé et compétant
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli….. petit bémol ils avaient 10 mètres à faire pour mettre ma voiture au garage !!! La personne qui conduisait mesuré environ 1.75… je fais 1.80.. siège déréglé radio déréglée éclairage des phares déréglé rétro déréglé !!! J’ai du mal à comprendre !!!
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis extrêmement mécontent ! Il est impératif de revoir le site internet et de faire en sorte que les rdv pris en ligne dont compatibles avec les réelles dispo du garage !!!! J’ai acheté des pneus sur le site (3 août) avec, soit disant, possibilité de les monter 2 jours après. Feu vert me rappelle (4 aout)pour dire de rappeller car les pneus ne sont en fait pas dispo. Je tente de rappeler : des dizaines de minutes pour joindre à un moment un teleconseiller qui me redirige vers le garage qui ne répondra jamais. J’ai dû me déplacer (5 août) pour changer le rendez-vous !! Rdv 15 jours plus tard, les pneus toujours pas arrivés (j’avais bien eu un message sur mon répondeur lendemain du 1er changement de rdv me le disant mais ne précisant pas s’il s’agissait du 1er rdv ou du nouveau - vu les problèmes de communication, je ne pouvais pas être sûr et toujours impossible de joindre qui que ce soit par téléphone). Nouveau déplacement pour rien ! Je fixe donc un nouveau rdv et cette fois-ci c’est bon, ouf ! A chaque fois il a fallut que je déplace mon rdv de contre visite de CT (vérification des nouveau pneus). Que de temps perdu !! Par contre mon compte a bien été débité le 4 août (je n’ai eu mes pneus montés que le 23), pour ça pas de perte de temps !! Autre chose, ma femme est venu avec sa voiture faire recharger sa clim et les bouchons du système clim n’ont pas été remis !! Une honte. Il est évident que, sauf geste commercial de votre part, je ne remettrait pas les pieds chez Feu Vert !!
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention Bien passée
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéL'équipe est serviable et à l'écoute en plus d'être réactive
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTout était très bien sauf qu à la suite du diagnostique après avoir fait les points de contrôle il ne s agissait pas de mon véhicule ! Du coup, je ne sais tjs pas si mon véhicule nécessite des réparations ou non 👎
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéIncapable de mettre la bonne pression sur les 4 pneus avg 2,5 de pression et Avd 2,7 bar - Norme constructeur 2,6 bar - idem pour l arrière
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéRécupération de la voiture a 18h au lieu de 17h. Comme toujours chez eux du retard, pour un changement de pneus
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéRécupération d'une commande passée sur internet. Vendeur aimable et efficace, rien de négatif à signaler.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTravail soigné employés super sympa et très polis
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique
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