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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Dijon Fontaine est apprécié pour son accueil chaleureux et ses compétences, notamment de l'équipe. Les clients soulignent la rapidité et le bon rapport qualité-prix des services, ainsi que la confiance envers l'enseigne. Des travaux, comme la climatisation ou le changement de pneus, sont souvent réalisés avec satisfaction.
Réactivité
"Je suis passée à l'heure, le travail a été soigné. Les recommandations pertinentes."
"Entreprise parfaite et personnel très aimable et arrangeants !"
"Multi problèmes après la dépose de Mon véhicule "pour une révision". Le technicien qui est intervenu a cassé plusieurs choses et les pannes…"
Multi problèmes après la dépose de Mon véhicule "pour une révision". Le technicien qui est intervenu a cassé plusieurs choses et les pannes m'ont empêché de récupérer le véhicule En temps pour mes rendez-vous et le jour suivant Malgré les transports dijonnais, j'ai pu me déplacer, mais les difficultés ont été multiplié (pas simple avec un handicap)
Expertise des équipes
"Tout s'est très bien passé, équipe professionnelle"
"Bon accueil. Rapport qualité-prix très bon. Bonnes explications."
"Professionnels"
Accueil et amabilité
"Bonne expérience et surtout excellente réception"
"Bon accueil"
"Toujours bien accueilli et très serviable"
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Graziella C.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise organisation, un seul vendeur pour réceptionner les clients et pas trop de connaissances sur les prestations. Trop d'attente et très déçue.
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Etienne M.
11 mai 2025
Avis vérifiéC'est la seconde fois que je fais appel à vos services. J'en suis satisfait sauf pour le détail mentionné ; à savoir un montant plastique retiré par vos soins et mal remis. Je n'arrive pas à le faire moi-même
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Sandra W.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Romain G.
8 mai 2025
Avis vérifiéDélai de réparation, non respectée beaucoup trop long, et si on prend le rendez-vous à 9h, ce n'est pas pour que le véhicule rentre dans l'atelier à 9h25 et une heure après trop long
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Marc P.
2 mai 2025
Avis vérifiéPeu satisfaisante , former vos jeunes .
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Jose D.
25 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience lors du remplacement de mes pneumatiques personnel très sympathique et disponible sur le site de Fontaine les Dijon
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F. L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéEntreprises au top
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E. R.
17 avr. 2025
Avis vérifié.
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J. B.
15 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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M. G.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSérieux
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O. D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour il remettre à jour les nouveaux moyen de paiement tel que les cartes UpCadhoc et aussi pouvoir respecter les offres du site feu vert
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N. A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéma demande n'était pas habituelle, mais j'ai reçu les bonnes explications et finalement mon problème a été réglé et je suis entièrement satisfait du résultat.
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L. C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéManque de qualification des mecanisiens
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C. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéLe produit proposé sur le site (feu de jour Polo) ne correspondait pas à la lampe qu'il fallait. Une heure et demi pour changer une ampoule ensuite, c'est trop.
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I. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et temps d'exécution ok Par contre plusieurs impacts, rayures constatés sur jantes ....!
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Y. M.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe tiens à souligné la disponibilité et les horaires respectés mais pour l'amabilité et le professionnalisme des agents c'est compliqué de tirer 1% de positivité. Du début à la fin aucun accompagnement, aucune aide ou de conseils n'est proposé au client. Dommage pour l'image de la marque.
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M. L.
26 mars 2025
Avis vérifiédommage bon produits mais l'organisation laisse interrogatif
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N. G.
26 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai effectué une révision/forfait vidange points contrôle, j'ai récupéré mon véhicule sans aucune explication et encore moins sur les points de contrôle « soit-disant effectué », bref ce type de prestation est beaucoup mieux réalisé à la concurrence (Firstop Dijon) avec explicatif de facture, travaux réalisés et fiche de points de contrôle effectué avec éventuels travaux/correctifs à réaliser avec délai… Mes pneus avants sont au témoin d'usure (remplacement prévu) mais aucune alerte m'a été signalée…donc je doute que les points de contrôle ont été vérifié… Très déçu de cette expérience, dommage. Bonne journée Cordialement
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H. D.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe tarif était correct, par contre l'amabilité de la personne au moment de la restitution absente. De plus lors du devis il faut expliquer de façon plus détaillée.
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S. L.
26 mars 2025
Avis vérifiéLe problème c est le responsable Luis
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