Avis clients de Feu Vert Saint Etienne Firminy

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FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY

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Informations Feu Vert Saint Etienne Firminy

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FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Route du Puy 42700 FIRMINY

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Saint Etienne Firminy

  • 5 / 5
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    Un travail parfait, comme toujours

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  • 5 / 5
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    Je conseille de souscrire un contrat entretien as feu vert firminy

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  • 5 / 5
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    Service,acceuil,délais tous est ok

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  • 5 / 5
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    Rapide bon contact et conseils avisés

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et trés compétent

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    trés bien

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  • 5 / 5
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    J'ai pris RDV pour un changement de pneu, le centre feux vert à pris en charge mon véhicule bien à l'heure et me la restitué moins d'une heure après. Qualité de travail impéccable.

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  • 4 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et efficacité. Excellent rapport qualité/prix.

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  • 5 / 5
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    ...

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très aimable.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bien mais très cher

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    Bonjour, merci pour votre note et sachez que nous faisons notre possible pour ne pas répercuter les différentes hausses de tarifs de nos fournisseurs.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel compétent et de bons conseils

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

  • 4 / 5
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    prestation conforme au devis

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  • 5 / 5
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    Tres pro prix attractifs

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  • 4 / 5
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    Super, accueil sympathique, Rendez vous super rapide, Merci.

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5
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    trés bien

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  • 5 / 5
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    Toujours de bon conseils et personnel très agréable

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  • 5 / 5
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    BON

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et de très bons conseils, prestation à la hauteur de mes attentes

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  • 5 / 5
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    Personnes compétentes et prestations parfaites

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et efficacité des travaux.

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  • 5 / 5
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    j'ai été très bien reçue .

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  • 4 / 5
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    bonjour. je prends un rendez-vous par téléphone pour un changement de batterie, il n'y a que deux modèles compatibles avec mon véhicule. le technicien me propose de venir le jour meme sans me dire le prix de la batterie. j'aurais aimé savoir d'avance ce qui sera installé sur ma voiture. c'est juste un manque d'information pour le client. le modèle de batterie est le plus chère qui sera monté sous mon capot. mais c'est pas plus mal car effectivement la batterie de marque feu vert marche parfaitement bien pour le moment. en conclusion, revoir et donné des informations au client par téléphone. bonne journée.

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  • 4 / 5
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    Très bien pour une crevaison

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  • 5 / 5
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    Maison sérieuse, j y vais pour tous les travaux de ma golf.

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  • 1 / 5
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    extrêmement déçu. Plus d'une heure et demie d'attente et réflexion désobligeante totalement inacceptable : "si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu') aller cher Renault". Une fois ma voiture finalement récupérée après vidange, témoin d'hiule qui s'allume. Retour à Feu Vert Firminy qui n'avait pas réalisé que ma voiture avait un réservoir d'huile de 7 litres et qui n'en avait mis que 5 ! La prochaine fois, en effet, j'irai chez Renault...

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, toutes nos excuses pour la durée de prestation et pour vous avoir obligé à revenir. Je tiens à avoir la meilleure satisfaction client possible et comprends que votre parcours au sein de notre établissement ce jour-là ne vous est pas donné satisfaction. Sachez que le point sur la façon de répondre à été fait, nous espérons malgré tout vous revoir dans notre établissement prochainement. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Le Directeur

    Réponse de A A
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    EN effet, ce n'est pas représentatif de la qualité d'accueil de Feu Vert. Cela dit, j'ai déjà eu d'autres déboires avec ce centre de Firminy mais à l'époque je n'avais pas hugé bon de les signaler. Peu importe, si je vais à l'avenir dans un Feu Vert j'irai plutôt à celui de Saint-Etienne. C'est un peu plus loin de chez moi mais je vais de toute façon tous les jours à St-Etienne. Alors...

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    ---------

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  • 5 / 5
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    Bon accueil,travail de qualité

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  • 5 / 5
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    Bien accueillie et bien renseignée.

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  • 5 / 5
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    travail serieux rien a dire de negatif merci

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  • 5 / 5
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    Super

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

  • 5 / 5
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    tres bien sur tout rien a redire

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très satisfait du vendeur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    très professionnel

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  • 5 / 5
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    Super ets

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  • 4 / 5
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    Magasin de proximité.

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  • 5 / 5
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    Tres professionnel

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  • 5 / 5
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    Efficace rapide et professionnels et bons conseillers

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  • 4 / 5
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    Cool

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  • 5 / 5
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    Sympa pro de bon conseil travail rapide.

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  • 4 / 5
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    Bonne adresse

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  • 3 / 5
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    Les commandes Web sont bien préparées en temps et en heure, mais il faut réclamer pour profiter des avantages prévus. Petite mesquinerie le bon de réduction n’est valable que 8 jours. Bref : Moyen

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Magasin rendant service.

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  • 5 / 5
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    Agréable

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    tant que vous etes moins chere que les autres !!!

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  • 5 / 5
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    Le personnel à l'accueil est très sympathique et bien accueillant Ils sont à l'écoute de ce que vous demandez. On sent qu'il y a de bons techniciens qui vous reçoive. Le personnel d'atelier vous inspire confiance

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  • 5 / 5
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    De bons conseils sans surconsommation forcée, rien à redire sur le travail, des facilités de paiement et toujours ponctuels :)

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  • 5 / 5
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    Très professionnels et accueillants.

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  • 5 / 5
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    Pro

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  • 5 / 5
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    Bien passé

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique,très à l écoute

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    je suis allé une deuxième fois cause d'une pièce mal monté qui aurait pu être grave si le contrôle ce n'était pas aperçu

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  • 2 / 5
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    Obligé de revenir car le travail est mal fait Ne sais pas prend correctement une commende pour des peun Et ne sais pas la différence entre 1 peun hiver et 4 saison

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    j'ai amené un nouveau client chez Feu vert et il etait satisfait

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  • 5 / 5
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    cocensieu

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  • 4 / 5
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    J'ai toujours apprécié les produits et les centres feu vert mais dans celui-ci depuis quelques temps, il manque un peu de gaieté, des sourires, de la sympathie, c'est pro mais pas très commercial ...dommage !

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  • 2 / 5
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    J'ai été surprise de voir que ma commande n'était pas prête, je pensais que les commandes étaient classées et mises de côté ce qui n'était pas le cas à mon arrivée.

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  • 5 / 5
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    les horaires sont un problèmes, et la seule possibilité c'est de déposer les clés dans une boite aux lettres pas sécuriser devant un parking

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  • 5 / 5
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    Super Serviable Merci

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  • 4 / 5
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    Bon magazin très satisfait

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    ...

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  • 5 / 5
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    Pratique

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  • 5 / 5
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    très professionel

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    Service parfait

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  • 5 / 5
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    L'accueil a été fait par une femme, très bonne interlocutrice, de très bon conseil et d'une grande efficacité. Ma commande et le choix de pneus ont été résolus rapidement. Merci à cette vendeuse pour son énergie et son efficacité.

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bonne prise en compte de ma demande

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 2 / 5
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    Accueil lors de ma visite du 26 octobre très décevant avec Mr ? Si je n avais pas eu de contrat d entretien j allais aillaurs. Dommage pour les autres collèques acceuillants et souriants et aimables;.

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Réponse de A A
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    OK merci.je suis retournée au magasin et très bien accueillie et renseignée par la caissière charmante et dévouée.

    Réponse de feuvert.fr
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    super, tant mieux et j espere que cela continuera comme cela.Merci de votre retour.

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  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, personnel à l'écoute des clients, peu d attente.

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  • 5 / 5
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    Très bien, très efficace.

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  • 5 / 5
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    Bons conseils du vendeur, prise de rendez-vous rapide. Le rapport qualité / prix est bon alors je recommande.

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  • 5 / 5
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    Dommage qu'il ne soit plus ouvert du temps de midi ...

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  • 5 / 5
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    Personnel disponible, efficace.

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  • 3 / 5
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    peu disponible un bon d achat que l'on ne trouve pas, vous avez deux cartes alors que je n'en ai eu ,jamais qu'une, peu de produits donc pas de choix

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    RAS

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    ok, ok

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    parfait

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    tres professoinnel

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    Acceuil très correct

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Personnel très sympathique

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    Très bien dans l'ensemble mais les prix sont élevés.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    sans commentaires

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    RDV rapide

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    rapide efficace et travail impeccable

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    Bien,très professionnel

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    sérieux - bon accueil

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    Tarifs attractifs, personnel agréable.

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  • 5 / 5
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    Ils sont juste parfaits

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    Pas d'avis supplémentaire à formuler

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    Personnel très sympatique et très à l'écoute du client. Côté commercial rien à reprocher.

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    très bien

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Avis affichés par ordre chronologique