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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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E. C.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait des produits de l'entreprise
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P. F.
30 sept. 2024
Avis vérifiél'accueil et la gentillesse du personnel étaient excellents
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M. C.
29 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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P. H.
28 sept. 2024
Avis vérifiéA chaque prestation —-> très bon accueil A l'écoute et bienveillant Prestations impeccables / prix raisonnables
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G. B.
28 sept. 2024
Avis vérifiédélai d'intervention très largement dépassé (1h50 pour 45 mn prévu)
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M. L.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrop d'attente au service accueil
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P. L.
25 sept. 2024
Avis vérifiéal moment de payer le financement le pas passe je demande de me ramène a la maison pour cherche de l'argent réponse vous prenez un taxi en plus je voulez faire un cheque de caution le tempe de allez a la maison réponse NO je raccommoderai a personne de allez chez FUE VERT FREJUS
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H. H.
24 sept. 2024
Avis vérifiéCLIENT DEPUIS LONGTEMPS, PAS DE DESAGREMENT
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C. F.
24 sept. 2024
Avis vérifiéProblème déjà indiqué dans la question précédente
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J. S.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil très sympathique Mérite d'être à la tête de l'équipe Une vraie leader, je recommande ce centre
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A. G.
21 sept. 2024
Avis vérifiéRien a dire
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A. L.
21 sept. 2024
Avis vérifiéPerte de mon écrou antivol, on ne me dit rien en me rendant les clés, heureusement que j'ai eu le reflex de le réclamer avant de partir du centre
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R. N.
20 sept. 2024
Avis vérifiéDéjà fait ... Voir commentaire en amont
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A. F.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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V. B.
18 sept. 2024
Avis vérifiéJe ne reviendrai plus chez vous
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J. F.
13 sept. 2024
Avis vérifiéToujours un vaste choix de produits, dans une bonne variété de marques de qualité, à des prix cohérents avec ceux du marché.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLes tarifs appliqués pour les BWM sont identiques qu'aux concessionaires et non comme l'ensemble des autres voitures????
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis partagée. L'accueil pour prendre rendez-vous et obtenir des renseignements est satisfaisant. Mais, 4 pneus devaient être changés, j'avais un rendez-vous, lorsque je me suis présentée dans le garage il n'y avait en stock que 2 pneus. Donc, re rendez-vous, re déplacement, re-attente... Deux pneus à l'avant ont été montés. J'ai roulé sur l'autoroute et au bout d'une heure un voyant s'est allumé me signalant un problème. Je me suis arrêtée dans une station service, j' ai vérifié la pression, les 2 pneus montés étaient gonflés à 3.5 à la place de 2.1... et quand même le voyant ne s'éteignait pas. N'étant pas mécanicienne cela m'inquiétait, je roulais un dimanche donc pas de garagiste ouvert... Bref lorsque j'ai ramené ma voiture pour faire monter les 2 pneus arrière j'ai appris que la réinitialisation n'avait pas été effectuée mais que je devais changer disques et plaquettes et aussi envisager une intervention sur les injecteurs. Peut-être mais je n'ai plus confiance. Voilà mon expérience chez Feu Vert, décevante.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Compétence et efficacité. Merci.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéCette fois, l'intervention a été très longue... 2 heures pour changer 2 pneus alors qu'il suffit de 45 minutes max d'habitude
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FeuVert
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