Evaluations clients Feu Vert Frejus
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Problème déjà indiqué dans la question précédente
Avis du , suite à une expérience du par CANAN F.
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Très bon accueil très sympathique Mérite d'être à la tête de l'équipe Une vraie leader, je recommande ce centre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Perte de mon écrou antivol, on ne me dit rien en me rendant les clés, heureusement que j'ai eu le reflex de le réclamer avant de partir du centre
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN L.
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Déjà fait ... Voir commentaire en amont
Avis du , suite à une expérience du par REMI N.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F.
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Je ne reviendrai plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Toujours un vaste choix de produits, dans une bonne variété de marques de qualité, à des prix cohérents avec ceux du marché.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.
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Les tarifs appliqués pour les BWM sont identiques qu'aux concessionaires et non comme l'ensemble des autres voitures????
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Je suis partagée. L'accueil pour prendre rendez-vous et obtenir des renseignements est satisfaisant. Mais, 4 pneus devaient être changés, j'avais un rendez-vous, lorsque je me suis présentée dans le garage il n'y avait en stock que 2 pneus. Donc, re rendez-vous, re déplacement, re-attente... Deux pneus à l'avant ont été montés. J'ai roulé sur l'autoroute et au bout d'une heure un voyant s'est allumé me signalant un problème. Je me suis arrêtée dans une station service, j' ai vérifié la pression, les 2 pneus montés étaient gonflés à 3.5 à la place de 2.1... et quand même le voyant ne s'éteignait pas. N'étant pas mécanicienne cela m'inquiétait, je roulais un dimanche donc pas de garagiste ouvert... Bref lorsque j'ai ramené ma voiture pour faire monter les 2 pneus arrière j'ai appris que la réinitialisation n'avait pas été effectuée mais que je devais changer disques et plaquettes et aussi envisager une intervention sur les injecteurs. Peut-être mais je n'ai plus confiance. Voilà mon expérience chez Feu Vert, décevante.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très satisfait. Compétence et efficacité. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Cette fois, l'intervention a été très longue... 2 heures pour changer 2 pneus alors qu'il suffit de 45 minutes max d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FeuVert
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Il manque un chef compétent. Le personnel semble perdu.une reprise en main serait judicieux. Mes remarques ne concernent que le site de Frejus.
Avis du , suite à une expérience du par WALTRER P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Accueillant et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CARL R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe FeuVert
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Possibilité de prendre rendez-vous sur leur site. Prix concurrentiels. Horaires annoncés respectés. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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RAS . AU TOP .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Les pneus récupérés ont été chargés dans mon véhicule sans protection !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Sérieux et professionnel et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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2 rendez-vous en même temps . Pas d appel téléphonique à la fin de l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe FeuVert
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Bonjour, je suis venu pour une simple réparation d'un pneu qui avait un clou. La jante alu n'avait aucun défaut (voiture d'1 an), état irréprochable ! Je la retrouve avec plusieurs rayures autour de l'axe, un comble. Prière d'utiliser des protections pour des jantes haut de gamme qui demande un très grand soin. Je n'ai pas pu revenir le signaler car départ en vacances aussi tôt. On fait quoi ?? Cordialement Franck
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe FeuVert
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Une erreur au moment de la vidange corrigée lors d'une seconde visite par le chef d'atelier sans discussion inutile. J'apprécie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe FeuVert
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Exécution ultra rapide pour changement 2 pneus et bon rapport qualité prix ... Néanmoins, je verrai à l'usure ...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bjr j ai fais changer mes pneus a l avant mes jantes etaient nickel j ai récupéré mon vehicule avec les jantes tres sales pleine de graisse avec des traces noires bien incrustees j ai passé 1h a les nettoyer il y a encore quelques griffes sur le rebord les meme de chadues côtés Content du services mais déçu sur la propreté
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Je suis venue pour un changement d'ampoules. On m'a fait payer, j'ai démarré ma voiture et rien n'avait changé. Je suis retournée à la caisse on m'a dit allé voir l'atelier. Ce dernier m'a répondu c'est un problème électrique allez voir un garagiste. De retour à la caisse j'ai pu être remboursée. Je suis allée chez un garagiste qui m'a effectivement changé les ampoules et aucun problème électrique en vue.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Plus d'une heure pour la réparation d'un pneu à 36 € la réparation...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de JEAN CLAUDE LSignalerUne fois c'est bien, pas deux !! Cordialement
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Prestation inacceptable, 1 heure d intervention prévu, voiture rendu avec une heure de retard…on double le temps d intervention. J ai vu tout l atelier passer en pause cigarette mais personne n à travaillé sur la voiture pendant plus d une heure. Si ils n avaient pas déposé les 4 pneus des réceptions du véhicule pour ne reprendre le travail que plus d une heure après, je serai reparti.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Rien de plus
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Rendez vous pris Intervention sur mon véhicule 1h après l'heure du rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil bon Contact Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe FeuVert
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J’ai déposé mon véhicule pour une révision des 80000 km. Lorsque nous avons déposé le véhicule nous avons signalé que ma voiture avaient 2 ampoules grillées à l avant. Le soir en la récupérant mon ami a constaté que le problème était toujours présent. le mécano s est permide faire une petite leçon à mon ami de comment utiliser les feux. Je suis retourné ce matin au garage. Le responsable de l atelier a vérifié les ampoules devant moi. Une était casées et l’autre grillée. Comment est t’il possible alors que dans la révision il est spécifié les points de contrôle. Il m’a offert le changement des 2 ampoules. Je reprends mon véhicule sans être vraiment certain que la révision a été faite…
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Sérieux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Après avoir passé l’après-midi à attendre mon véhicule, celui-ci n’a pas quitté le parking car d’après les dires du personnel, plusieurs facteurs au niveau du personnel de l’atelier ont fait qu’il leurs étaient impossible de s’occuper de mon véhicule au jour et à l’heure dites. Alors que mon véhicule devait m’être restitué à 17h30. Il a fallu que je vienne moi-même à la rencontre du personnel à 17h15 pour leur faire remarquer que mon véhicule n’avait pas quitté le parking. Toutefois, on m’a proposé un nouveau rendez-vous avec une remise de 30 % sur ma prestation ce qui n’est pas négligeable et très commerçant de la part du centre de Fréjus.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous espérons toutefois vous revoir. L'équipe FeuVert
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Ras0
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Excellent rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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mauvaises prestations, changement de pneus pas de contrôle pression gonflage, trace sur les jantes non nettoyées, pour vidange liquide refroidissement oubli de remettre le bouchon du réservoir perte du liquide avec les inconvénients vraiment pas content
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de Denis LSignalermerci mais cela ne règle pas mon problème je dois repasser aujourd'hui pour une nouvelle vidange du circuit de refroidissement??? que de temps perdu, j'espère une compensation commerciale face à ce problème de qualité de sevic'
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Très compétent !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Professionnel, rapide, sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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travail : très bien attente pour prendre r/v et pour récupérer le véhicule trop longue manque un espace d'attente
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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personnel a l'écoute .intervention mécanique au top et rapide ; bien .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bien pour l'entretien courant d'un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe FeuVert
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Après de gros soucis de suivi sur mon véhicule, je dois remercier particulièrement Anthony, le chef d atelier, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de réactivité et de sérieux pour solutionner les problèmes rencontrés. J etais sur le point de quitter ce réseau mais son implication m a rassurée et convaincue que des erreurs peuvent trouver une issue à partir du moment où l on rencontre un vrai professionnel impliqué et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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pour un entretien de première nécessité cela me convient
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J 'apprécie la véracité des propositions pour l'entretien duvéhicule
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellent contact
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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très bonne prise en charge de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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bon accueil de toute la team de frejus
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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C'est pratique pour de petites réparations et l'entretien léger du véhicule. Mais peu ou pas de suivi et un accueil et une disponibilité variable selon les jours et les employés.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert
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Très bon centre, bonne prestation. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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RV ET INTERVENTIONS RAPIDES- PROMOTIONS
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Toujours bien reçu personnel aimable et efficace Je recommande à 100e
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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Forfait révision vidange accessible pour une Mercedes class B
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe FeuVert
Réponse de Thérèse GSignalerOui merci À très bientôt Mr Guillaumont
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Réception compliquée de la clientèle avant travaux, système informatique mélangeant les éléments d'une même famille (prénoms, n°téléphone) d'où bons de commande et factures à refaire).....Enfin à l'atelier mieux vaut tomber sur le meilleur....
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de Suzanne PSignalerMerci de votre compréhension, rien n'est parfait, du reste sur place, j'ai dit exactement ce que je pensais, il faut admettre que votre personnel, surtout le matin est à flux tendu....Je reste néanmoins pour l'instant votre client Courtoisement Vôtre, René CARLIER
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Suite à une crevaison, besoin de changer des pneus et le magasin de trompe de dimensions dans sa commande. C’est arrivé un jeudi et je n’ai récupéré mon véhicule que le mardi après midi suivant. Je devais repartir sur Paris le lendemain du sinistre. Bilan: des rendez vous importants à l’hôpital annulés, des réservations d’hôtel caduques et des frais de taxi pour aller et revenir chez Feu Vert. Pour du service rapide et de qualité c’est raté. Je compte bien porter plainte.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Toujours une mise à jour non faite : confusion entre Jennifer (ma fille) et Jean-Pierre
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre avis et n'hésitez pas lors de votre prochaine visite de demander ce changement de nom sur votre dossier qui n'est qu'une formalité administrative. Dans l'attente de vous voir et en vous souhaitant bonne route. L'équipe FeuVert
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Revision annuelle ne peut être finie en totalité en cas de vis grippée filtre gasoil faute de pièce de rechange. J'ai du terminer chez un autre garage ce qui m'a coûté 150 euros de plus.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert
Réponse de Aurore MSignalerAprès entretien courtois avec le responsable d'atelier, nous regrettons que vous ne puissiez pas avoir les pièces nécessaires et finaliser la révision.
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Professionnels efficaces et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Pas les mêmes prix sur le net et au magasin,si je me déplace vers un centre les prix sont supérieurs que en restant sur ma tablette à la maison moi je n’ai pas compris !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre avis. Il est vrai que le notre site internet peut proposer des prix ou des offres propres à internet (comme tous les sites internet d'ailleurs) mais sachez qu'en magasin, nous pouvons nous aligner sur les prix. En restant à votre disposition. L'équipe FeuVert
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l'accueil par la personne qui s'est occupée de moi à la remise du véhicule laisse à désirer : manque de politesse (ne dit pas bonjour), pas accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert
Réponse de Odette ASignalerMerci pour votre réponse. Un petit geste commercial aurait été apprécié!
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fiable,sauf qu'il faut impérativement préciser dans quelle région ,quelle ville ,on veut le rendrez-vous,car autrement il n'est pas enregistré !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Voir ci dessous
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Satisfait quant aux prestations mécaniques, déçu par la propreté de mon véhicule à la restitution (taches noires sur le sol et traces dans l'habitacle)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe FeuVert
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Pour une première fois je suis réservé sur mon ressenti.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Cliente depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Très professionnel et conpetan
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Peu efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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J’ai des doutes Je pense que quand vous venez pour un urgence reelle, ils poussent a faire d’autres interventions qui ne sont pas urgentes, mais pour lesquelles vous n’êtes pas compétent.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Bonne prestation. Feu vert Fréjus.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Pas de compte rendu sur diffence parallélisme avant et après ?
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Noël LSignalerOK pour la note mais sa ne répond pas à ma remarque sur le compte rendu du parallélisme non fourni avec la facture ?
Réponse de Noël LSignalerOK pour la note mais sa ne répond pas au manque de compte rendu sur le parallélisme avec la facture
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Sérieux compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Les rdv pris sur internet ne sont pas définitifs pour ma part pris pour 16h et déplacer à 16h45 sans que je sois prévenu !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de Dominique BSignalerBonjour, Tout cela on me l'a expliqué et je comprends aisément le fait d'ajuster les horaires de passage en fonction de la charge et des priorités du moment. Cependant là où je ne suis pas d'accord c'est que vous êtes capable d'envoyer un sms pour rappeler le jour et l'heure mais vous n'êtes pas capable d'envoyer un nouveau sms pour rectifier l'heure du rdv !!! Ce n'est pas professionnel. Francis Macone.
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Satisfait dans l ensemble, et très bon produit..
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bon accueil, bons conseils et bonnes interventions
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien reçue et dépannage rapide !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Prestation minimale sans aucune information
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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EQUIPE A L'ECOUTE. PROFESSIONNELLE ET PONCTUELLE. VEHICULE BIEN PREPARE POUR LE CONTROLE TECHNIQUE. ATTENTION JUSTE AUX STOCKS DE PNEUX CAR EN CAS DE CREVAISON OU LE PNEU EST COUPE IL MANQUE PARFOIS LE PNEU QUI CORRESPOND A MON CONTRAT FEU VERT. MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Bonne prestation et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Service nul. On vient pour changer des pneus à l’avant bien usés et on vous change les pneus neufs à l’arrière. Big problème non ??
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Travail correct respect des horaires tarifs plus abordable par rapport à d'autres enseignes de la marque des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellente enseigne
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Exellent garage ….tres professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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La révision a été faite apparemment La révision a été faite apparemment à la va vite car j' ai retrouvé ma voiture avec un cache coincé avec le capot et la jauge à huile disparu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques et les remontons aux équipes. L’équipe Feu Vert
Réponse de Martine BSignalerMerci pour votre réponse cela prouve la réactivité de la direction de feu vert
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tout dépend de la personne qui s'occupe de vous
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe FeuVert
Avis affichés par ordre chronologique