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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, service au top grâce à cet equipe j'ai pu aller travailler le lendemain.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente au comptoir Pus d'une journée pour récupérer une crevaison....heureusement que j'ai encore une roue de secours, ! Prix trop élevé
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBon matériel.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et arrivé rapidement
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf de prendre des Rdv par téléphone.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiétres bien !
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéFaussement pro !
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéNe connaissent pas leur métier
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Juste ne vendez pas une batterie qui ne correspond pas au modèle désiré si vous n'en avez pas en stock. Merci
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéagréable
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel et bon travail pas de soucis après le changement courroie de distribution
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéPas sérieux dans son travail. On m'a restitué mon véhicule sans le couvercle du moteur sous le capot après que j'ai réglé la prestation de sa révision bisannuelle et récupéré clés et facture. Le hasard fait que je consultais pendant un long moment des papiers assis dans mon véhicule sur le parking, alors que je n'aurais plus dû être encore là quand un employé de Feu Vert est venu taper à ma vitre avec le couvercle du moteur à la main en me disant qu'ils avaient oublié de le remettre en place à la fin des travaux ; ce qu'il a fait devant moi. Je lui ai dit que ce manque de rigueur et de professionnalisme dans leur travail mettait en doute sa qualité et la confiance qu'on pouvait leur faire, d'autres oublis ayant pu altérer la révision que je leur ai confié de mon véhicule, malgré le pointage (?) vérifiant leur réalisation sur la fiche jointe à la facture, mettant en cause la confiance qu'on pouvait leur accorder. La confiance que j'accordais à Feu Vert (qui entretient ce véhicule depuis son achat en 2011) est fortement impactée pour l'avenir.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRendez-vous facile à prendre sur le net. Prise en compte du Véhicule et réalisation du travail dans le respect des horaires. Prix du service correct. Je suis satisfait de cette enseigne. Je recommande systématiquement.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiévendeur Très compêtent et sérieux.Seul problême pas de hpusse xxl gros '4x4' RANGE ROVER HSE avec attache sur les jantes et épaisses meilleures qualites.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBon service prix correct
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéConforme à notre rendez-vous
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSuite a une crevaison, avons été très efficacement et rapidement dépannés
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et à l'écoute merci.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéIncapable de fournir les filtres pour une simple revision : je suis en attente, depuis 3 jours, d’un appel pour finir correctement l’entretien du véhicule ! Sans compter le double déplacement en espérant que feu vert sera capable de trouver les 2 filtres manquants ! Il suffit de les acheter chez le concessionnaire !
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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