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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéComptent des réponses et conseil reçu par le responsable du centre .
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre avis, cette jolie note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir et en vous souhaitant que vous n'ayez plus de crevaison de ce type ;-) Le directeur du centre.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéService lamentable ,les plaquettes de freins ont été commandées fausses, ensuite elles n ont pas été livrées, ils ont laissé ma voiture ouverte sur le parking, catastrophe, bon bref j ai toujours eu un excellent service à forbach en moselle mais plus jamais j irais à frejus.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Vous nous aviez dit que notre voiture serait prête avant la fin de nos vacances,vue qu on a du revenir le lundi, nous avons du prolonger nos vacances de 2 nuits,ça nous a coûté 2 nuits d hôtel en plus,que moi j ai du payer par votre faute , et ma mes plaquettes de freins avant n étaient toujours pas fètes, donc mon mécontentement est justifié,bonne journée.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil super gentil travaux fait dans les temps
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
merci
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéFacile pour prendre rendez-vous,efficace et bon rapport qualité prix
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, vendeur en magasin à l’écoute du besoin du client, conseil judicieux
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéCompétent, mais désastreux pour les joindre par téléphone
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Concernant la possibilité de nous joindre, nous sommes actuellement en test avec une centrale d'appel mais certains réglages sont encore nécessaire et nous nous en excusons. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait une vidange avec forfait , contrôle etc etc.. résultats pas les niveaux fait, huile oublié dans le moteur. ......J'ai mes freins à refaire. J'espère ne pas avoir une mauvaise surprise . Merci
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin et plus que surpris par les détails de ces derniers. De plus, si vous avez rencontré ces problèmes, le meilleur moyen de les résoudre est de retourner en atelier pour les régler. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Le lendemain , je suis retourné au magasin pour signaler que il manquait l'huile dans la vidange et une autre personne à fait la mise à niveau de l'huile et a refait les niveaux ...Je dois refaire mes freins disques et plaquettes avant. J'aimerais que ça ne soit pas la même personne qui s'occupe de mon freinage.....En vous remerciant
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiérien à dire tout est parfait.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci beaucoup pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. Toute l'équipe
Réponse de A. A.
ok a la prochaine.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, prise en main de la voiture et rendu à l’heure. Pas de mauvaise surprise sur le prix
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforme mais 3 semaines d'attente pour 2 bombes de peinture, ça fait beaucoup.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil et bons conseils
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéRapide efficace !
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci beaucoup pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. Toute l'équipe
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBonne offre globale
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMal conseiller
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéAgréable souriant efficace et rapide rien à dire
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéService client très médiocre. On m'a vendu une radio qui venait d'un autre endroit et à laquelle il manquait le câblage qui, je le sais, est censé être inclus dans l'unité. On m'a dit qu'il n'était pas fourni avec l'appareil, mais je sais pertinemment, après avoir vérifié auprès du fabricant, qu'il était censé être inclus. Personne n'a proposé de contacter le site de Toulon pour demander si le câble était toujours là. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin Feu Vert.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Toutefois, nous vous confirmons que les adaptateurs ne sont pas livrés avec l'autoradio car différents selon le modèle du véhicule. Cependant, il y a peut être eu un manque d'information. Nous vous renouvelons nos excuses. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Excusez-moi. Le site web de Pioneer indique sur cette radio et le plus important sont les dernières phrases sur ce qui est inclus dans la boîte avec la radio. Je comprends qu'ils n'incluent pas le faisceau de câblage pour le fixer facilement au harnais existant de la Clio IV, mais ils incluent le câblage qui manquait dans la boîte ouverte qui m'a été vendue.Excusez-moi. Le site web de Pioneer indique sur cette radio et le plus important sont les dernières phrases sur ce qui est inclus dans la boîte avec la radio. Je comprends qu'ils n'incluent pas le faisceau de câblage pour le fixer facilement au harnais existant de la Clio IV, mais ils incluent le câblage qui manquait dans la boîte ouverte qui m'a été vendue.Excusez-moi. Le site web de Pioneer indique sur cette radio et le plus important sont les dernières phrases sur ce qui est inclus dans la boîte avec la radio. Je comprends qu'ils n'incluent pas le faisceau de câblage pour le fixer facilement au harnais existant de la Clio IV, mais ils incluent le câblage qui manquait dans la boîte ouverte qui m'a été vendue.UN NOUVEAU DÉPART POUR VOTRE RENAULT CLIO IV Le SPH-EVO62DAB-CLIO est la solution idéale pour votre CLIO IV (versions de 2012 à 2019). Cet nouveau système infordivertissement a été spécialement conçue pour la Renault CLIO IV. Que votre CLIO IV soit équipée d’un simple autoradio ou d’un écran d’origine, le SPH-EVO s’intègrera parfaitement dans le tableau de bord. La solution Pioneer offre les toutes dernières fonctionnalités en matière de connectivité smartphone (Apple CarPlay™ / Android Auto™), la radio numérique DAB , un kit mains-libres haute-résolution ainsi que la lecture de tous les formats audio/vidéo. Le système infodivertissement Pioneer vous permet d’améliorer votre CLIO IV tout en conservant les commandes au volant d’origine. Le SPH-EVO62DAB-CLIO est livré avec toutes les pièces nécessaires au montage du système multimédia. Tous les modèles de CLIO IV sont concernés (Climatisation manuelle ou automatique, tous types d’aérateurs, ...) Caractéristiques : GENERAL • Autoradio multimédia 1 DIN • Ecran résistif • Ecran tactile 6,8 pouces (17,3cm) • Ecran fixe • 1 entrée caméra de recul (guides d’aide au stationnement) • Sortie audio/vidéo écran arrière • Compatible commande au volant d’origine (fonction comm. vocale) • Télécommande IR en option • Interface utilisateur 9 langues • USB: Quick Charge pour Android • Personnalisation: couleur touches, fonds d’écran SOURCES •Tuner AM/FM, 24 présélections •Tuner Radio Numérique DAB (antenne en option) •1 entrée USB (arrière) •Compatibilité audio USB: MP3, WMA, AAC, WAVE, FLAC •Compatibilité vidéo USB : WMV,XviD,H.264,Mpeg-4,DivX, Jpeg, MKV, FLV •2 entrées AUX audio&vidéo: Mini jack RCA (connecteur déporté) • Bluetooth audio (A2DP/AVRCP1.6) •Connexion USB Apple CarPlayTM •Connexion USB Google Android AutoTM MAINS-LIBRES • Kit mains-libres Bluetooth HD • Jumelage automatique Microphone déporté •Commande vocale smartphone • Jusqu’à 5 téléphones enregistrés •Connexion & utilisation simultanées 2 téléphones AUDIO •Amplificateur 4x50 Watts •Egalisation 13 bandes (auto*) •Réglage position d’écoute véhicule •Alignement temporel (auto*) •3 sorties RCA (4 volts) •Filtres actifs 3 voies ACCESSOIRES •Connecteur Alimentation HP ISO •Connecteur entrées/sorties A/V • Microphone Bluetooth •Rallonge USB (150cm) • Kit d’installation 1 DIN
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAttente de plus d'une heure alors que j'avais un rendez-vous
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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