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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert Hyères est appréciée pour son efficacité, son accueil agréable et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité du travail et une bonne gestion des interventions.
Réactivité
"Rdv pour un changement de plaquettes et de disque de frein .proposition et recommandation de la vidange du liquide de frein et du liquide de…"
Rdv pour un changement de plaquettes et de disque de frein .proposition et recommandation de la vidange du liquide de frein et du liquide de refroidissement non compris dans le devis initiale entrainant un cout supplémentaire . Malgrés cela travaux réalisé car bon conseils du pro.
"Tout parfait, horaires, accueil, rapidité"
"Personnel aimable, au service des clients. Magasin très bien entretenu. Espace agréable."
Expertise des équipes
"Personnel compétent auquel je fais confiance"
"Je suis client de Feu Vert depuis longtemps parce que les tarifs sont intéressants, que je suis toujours bien conseillé et que le travail est sérieux."
"Excellent travail des techniciens sur ma voiture Assez âgée. Bilan complet à 2 reprises. Très grande amabilité pour m'accorder un crédit alors que la…"
Excellent travail des techniciens sur ma voiture Assez âgée. Bilan complet à 2 reprises. Très grande amabilité pour m'accorder un crédit alors que la comptabilité était officiellement fermée. Je suis très satisfaite de cet établissement.
Accueil et amabilité
"Je vais régulièrement dans cette entreprise car les prestations sont correctes, la prise en charge rapide, et le personnel accueillant. Donc bonne…"
Je vais régulièrement dans cette entreprise car les prestations sont correctes, la prise en charge rapide, et le personnel accueillant. Donc bonne expérience.
"Équipe sympathique et rapide"
"Equipe sympathique professionnelle a l'écoute des clients"
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès irrégulier d'un centre à un autre
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil,ponctualité, professionnel.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire de l’accueil mais par contre le logiciel qui a recommander la batterie n’est pas au point car la batterie n’était pas montable sur la voiture . Batterie Japonaise d’origine. Une matinée de perdue , Des km parcourus pour rien
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour Mr Gerard B., Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note votre remarque. Le directeur du Feu vert Hyères
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès honnête surtout efficace et très bon accueil
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité, bien achalandé,
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPas sérieux ! Après une demande de contrôle technique, j'ai fais réparer mon véhicule pour 550 euros, ce qui devait le rendre conforme au CT. Après règlement de la facture, feu vert m'annonce qu'il faut à nouveau ajouter des frais de mise en conformité pour un montant de 681 euros. Pourquoi ces réparations n'étaient pas annoncées dès ma première visite...? J'ai présenté mon véhicule au CT sans effectuer les frais de mise en conformité annoncés par Feut vert.... il est passé avec succès...pas sérieux !
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Cependant, nous vous avons expliqué que les pièces qui ont été identifiées à remplacer n'étaient visible qu'à l'issue du démontage. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiédommage qu'en changeant les pneus avants Feu Vert n'a pas vérifié la pression des pneus arrière.
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour Mr Yves L., Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Feu Vert Hyères
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéMerci Mais pitié passez plus de temps à former les jeunes nouveaux. Car ils sont pleins de très bonne volonté mais souvent laisser seul...
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai dû me déplacer 2 fois la première il fallait commander sur place. Le prix annoncé n’était pas celui affiché sur le net. La seconde ils ont encaissé et m’ont oublié. Par contre les pauses cafés et discutions ils n’oublient pas.
Réponse de FEU VERT HYERES
Bonjour Madame, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur Feu Vert Hyères
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIls ont été très réactifs sur la réparation d'un pneu (clou). Merci de votre prise en charge rapide et efficace.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctuel
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPas de problème chez Feu vert et toujours bien reçu
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMontage de 4 pneus Michelin X Climate. Bonne prestation, ponctualité dans le rendez-vous. Aucune confirmation du rendez-vous reçue par mail contrairement à ce qui était prévu à la commande. Il aura fallu rappeler pour l'obtenir. Offre de remboursement Michelin découverte par hasard à la caisse sur un prospectus. Aucune information venant du personnel. Pression des pneus approximative: 2,5bars partout au lieu de 2,6 à l'avant et 2,3 à l'arrière.
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