Aller sur le site
Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert Hyères est appréciée pour son efficacité, son accueil agréable et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité du travail et une bonne gestion des interventions.
-
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, des conseils avisés et des prix sympas
-
A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéRépond parfaitement aux besoins
-
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu long à l’accueil certes mais des prix et du service sans problème et pour cela je vous en remercie
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d accès
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris l'option "voiturier" avec une récupération de mon véhicule à 09h...horaire confirmé par sms. J'ai dû attendre 10h20 pour qu'une équipe vienne me la récupérer! Au vu du tarif de cette prestation je m'attendais à minima que vos employés soient à l'heure. Lorsque ne voyant personne venir à mon domicile j'ai appelé le centre Feu Vert, je suis tombé sur une dame fort directive, sans compassion ni explication ce qui m'a beaucoup déplu ! Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, aucun debriefing ne m'a été fait sur l'entretien effectué ni sur les entretiens à venir. De plus sur le diagnostic entretien que l'on m'a remis tout semble ok sur mon véhicule alors que j'ai notamment un gicleur d' essuie glace HS. Surprenant et surtout décevant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonne accueil, à l'écoute.
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéCompétent
-
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseil en général. P
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait en regle generale
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéVous refusez des chèques, c'est dommage, j'ai dû revenir exprès le lendemain pour régler la facture. Tout le monde n'a pas une carte bancaire..
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéDirect en magasin commander un article via les vendeur payer un acompte 1 semaine d'attente pour pour récupéré ma commande. Censé la récupéré le mercredi Attente d'un message en vain Aller au magasin pour savoir où en était ma commande le jeudi le lendemain de la date de livraison prévu. Il avait bien reçu mais ranger en rayon ma commande et ne m'on pas prévenu. Manque de professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mme JULIE L., Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Bonne journée L'équipe du Feu Vert Hyères
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiébon accueil bon travail
-
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu d’eux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr Nicolas B., Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute 04 94 01 31 80 si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre Feu Vert Hyères
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai eu une grande deception j'ai du mal a refaire confiance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire au 04 94 01 31 80 ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre Feu Vert Hyères
-
A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très déçu et je ne retournerais plus la bas.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute au 04 94 01 31 80, si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre Feu Vert Hyères
Réponse de A. A.
Je prends rdv pour des pneus je paye un acompte 8 jours plus tard pas de réponse. J'appelle le centre qui me dit que j'ai commandé au siège ? On me propose d'autre pneus plus chers et je dois attendre 7 jours. Les pneus arrivent changement effectué et la on me dit qu'ils ne peuvent réglé le train avant ce qui etait prevus alors qu'à la commande j'ai demandé si c'était sur et on me réponds ironiquement qu'ils ne feront pas semblant.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSuite a la souscription de mon contrat d entretiens chez vous je fais faire la révision de mon véhicule. Novice, je pensais que sans être un contrôle technique on regarderais l ensemble de mon véhicule. J'avais un problème de batterie mal fixée qui n a pas été ni remarqué ni signalé par vos service et j ai du me rendre dans un autre garage pour la faire resserrer. De plus moins de 2 semaine cette révision âpres j ai l' embrayage de ma voiture qui a cassé. Je me dis que j ai eu de la chance de ne pas avoir était en train de rouler a 130km/h sur autoroute a ce moment la. Je ne sais donc pas trop quoi penser de tout cela. comment ce sentir en confiance sur le reste des prestations?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Sophie M., Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le diagnostic réalisé sur votre véhicule lors de la révision inclut un contrôle de charge de la batterie, mais pas un contrôle de la fixation de celui-ci, dommage de ne pas nous avoir communiqué ce point lors du dépôt de votre véhicule, nous aurions eu plaisir à refixer la batterie. Concernant la panne fortuite de l'embrayage, de votre voiture, difficile de prédire une panne de ce type, une pièce peut casser à tout moment sans signes avant-coureurs. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience au 04 94 01 31 80. Le Directeur Feu Vert Hyères
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réponse claire et disponibilité rapide.Intervention faite sans rendez-vous.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiérapidité , mais dommage que les rivets ne soient pas offert ( qté 4 ) !!!!.....un petit geste commercial qui peut rapporter GROS !!!!...... cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
