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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert Hyères est appréciée pour son efficacité, son accueil agréable et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité du travail et une bonne gestion des interventions.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéL'accueil est sympathique, les vendeurs sont attentionnés. Dans l'atelier, en revanche, le travail sur le véhicule est risqué : je venais changer une batterie et à la réception du véhicule je vois sur la feuille de contrôle que tout a été vérifié. En soulevant le capot j'ai constaté que le vase d'expansion du liquide de refroidissement était vide et qu'il manquait de l'huile moteur : parfait pour serrer un moteur ! Je ne vous dis pas merci.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel. Prix compétitifs. L'intervention sur ma voiture a pris du retard, ils auraient pu me prévenir que ce serait pour le lendemain, cela m'aurait évité d'y aller. Mais la mécanique donne parfois des surprises.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéCompétences, disponibilité, amabilité.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, rapidité et prix correct, je recommande.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéJ'ai effectué un échange de pneumatiques sur le train avant de ma voiture, j'ai constaté en arrivant à la maison que deux écrous de roues n'étaient pas serré comment ont ils pu faire la géométrie, je suis un ancien chef d'atelier automobiles et pour moi aucun contrôle n'a été vérifié avant la restitution du véhicule encore merci la prochaine fois je me rendrais chef un de vos concurrents
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur T., Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation, notre responsable d'atelier, Jacques, se tient à votre disposition pour tout échange sur ce sujet. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéTrès contente, et des personnes qui expliquent bien et qui prennent du temps pour la clientèle,
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéproduits disponibles en magasin, bon accueil, parking facile
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLe prix de la batterie était plus élevé en magasin, que sur internet. Il m’a été réaligné, mais on m’a compté des frais de montage plus élevés que ceux annoncés sur internet.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Après contrôle du tarif de la pose sur le site internet, nous vous confirmons que le tarif est identique à celui que vous avez payé. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéconcernant le cric que j'ai acheté je n'ai pas été déçu par contre le même jour j'ai fait réglé mes phares pour le controle technique arrivé au centre de controle ils m'ont dit qu'ils étaient mal réglés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur R., Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Merci de nous contacter afin de prendre RDV pour contrôler et régler vos phares en SAV. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour le centre du contrôle technique a régle les phares eux même (ils ont une triste opinion de vos services) qui a raison qui a tort ?
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBien mais prise en charge pas assez rapide. Manque de personnel.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. Prestation atelier rapide
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéConseils pro nickel
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité. Amabilité
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne recommande pas du tout car on ma voler mon téléphone la bas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'échanger sur cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir, bonne journée. Le Directeur du Centre
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTravail de qualité et réalisé par un personnel compétent et suivant la prise de rendez-vous.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié1234
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéA l écoute, disponible, accueillant
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