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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRdv pour remplacement des plaquettes de frein. Le technicien me rappelle pour me dire qu'il est obligé de changer les disques, sinon il ne peut pas changer les plaquettes les disques étant usés. Le souci, c'est que c'est récurant dans ce genre de centre auto. Et que l'on n'a ni les compétences pour contre dire, ni le choix si on veut des plaquettes neuves. On ne peut que se fier aux dire du technicien, mais avec un goût amère de vente forcée.
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Pour rappel, vous avez pris rendez vous en ligne pour faire remplacer les plaquettes de frein de votre véhicule , sans faire de diagnostique au préalable. suite a nos contrôles, nous avons effectivement détecté les disques sous la cote du constructeur. Plusieurs choix se posaient a vous, sans aucune compétence requise : récupérer votre véhicule sans frais, réaliser les travaux ou un autre diagnostique auprès d'un tiers. A aucun moment vous n'avez été forcé a quoi que ce soit, vous avez décider de nous faire confiance, nous regrettons que celle ci ne s'amenuise après votre départ de notre établissement. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel, prise de rendez-vous rapide
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéNe propose pas les promotions du jour ,en l'occurrence les 50 ans d'anniversaire. Le resultat de l'intervention n'est pas celui noté sur le devis. Très déçu.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéEmployés très sympathique que ce soit sur place ou par téléphone
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiésans commentaire
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéDes pros au service des particuliers
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéProfessionnels.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès compétent.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéAu service et a l'écoute
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès réactif et professionnel. Je recommande. 3e
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès peu aimable
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéRapidité et sérieux du personnel tant en magasin qu'en atelier. Très satisfait de la prestation, je recommande sans hésiter.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéProfessionnels bon accueil réactifs
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéMagasin au top tant pour les produits que pour les prix
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéNous sommes tombé sur des gens très compétents mais je tenais surtout à saluer le grand professionnalisme de la dame de l accueil dit "la chti" qui a été excellente tant par son accueil que par ses conseils Bravo à elle
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