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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BONNE PRESTATION PERSONNEL COMPETENT
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil désagréable mais service correct.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour. Pour contexte, cette première visite fut pour faire un check COMPLET sur mon véhicule en vue du Contrôle Technique, et les points suivants sont remontés : usure des pneumatiques et des freins, vidange nécessaire du liquide de refroidissement. Je me suis tout de même décidé à accepter le devis proposé sous réserve de quelques modifications (les nouveaux pneus étant déjà en ma possession). Suite à ces travaux, je présente donc mon véhicule au Contrôle Technique, d'où je sors avec une contre visite pour défaut majeur concernant mes phares. Passage dans votre garage de Mandelieu dans la foulée où on m'explique rapidement que ce point particulier n'est pas vérifié chez vous "parce qu'on a pas les appareils de mesure" (avec un tact inexistant). Déçu, je suis donc parti après avoir insisté sur l'importance de prévenir de ce genre de détails AVANT le rdv pris initialement. Il s'avère clair que je ne compterais plus sur vos services à l'avenir.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel sympathique et arrangeant.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnes extrêmement gentilles et compréhensives, nous ont dépanné un dimanche matin. Merci énormément!
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéParfait.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. L'équipe Feu Vert.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéUne excellente équipe de professionnel
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéIncapable d'assumer leur erreur
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéJai demande à change une ampoule on m’a proposé de laisser la voiture de 12 h à 16 h.A 16 h00 le travail n’aPas été fait .ils n’avaient pas fait le travail car il fallait plus de temps et que c’était trop de travail pour remplacer mon ampoule.je suis très mécontente car ils ne m’ont pas contacté pour m’en informé malgré le promesse de m’appeler si le travail se serait achever avant.jai perdu une demi journée et mon ampoule n’est pas changé . Ils ne m’ont même pas proposé une autre solution ni un autre rendez vous .je ne ferais pas de publicité autour de moi de votre enseigne et de plus je ne me rendrai plus chez vous .
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéService, impeccable!!
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéefficace
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro!
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, accueil impeccable.bon travail des équipes. Et bon rapport qualité prix
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe très sympathique et de bon conseil, pris sans RDV pour un petit contrôle, je recommande.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéComme personne. J imagine même pas aller ailleurs. Vous avez toutes les qualités la compétence l accueil l amabilité le respect. Bref tout
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéL'ACCUEIL S EST NETTEMENT AMELIORE - AVANT NOUS ETIONS NOMBREUX A PATIENTER ET MAINTENANT LE CHEF D ATELIER MET DE L ORDRE - BRAVO - J AI EU AFFAIRE A VALENTIN TRES COURTOIS
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien manque juste une pièce d attente ou un band
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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