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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation et espère vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéExcentré
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie de nous avoir laissé un commentaire ainsi qu'une notation. Nous nous étonnons un peu de votre remarque car le magasin est à côté du centre ville sur le parking d'un centre commercial. Nous vous prions, cependant, d'accepter nos excuses pour l'éventuelle gêne occasionnée et nous espérons que malgré notre éloignement, vous continuiez à venir nous voir. Cordialement.
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéToujours un très bon accueil et du personnel compétent, avec en plus des tarifs sympas. Réparation au top
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéJ'apprécierai que feu vert tienne compte de mes demandes quand je confie mon véhicule.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Mandelieu vous remercie pour votre notation et votre commentaire. Nous sommes surpris car nous avons l'habitude d'accéder aux différentes demandes de nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses quant à la gêne occasionnée et nous vous invitons à nous recontacter afin de clarifier la situation. Cordialement.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait sauf le fait de devoir venir régler un acompte avant la révision de ma voiture. N’habitant pas Mandelieu mais Cannes, cela m’oblige à me déplacer uniquement pour régler cet acompte. Je fais ma révision chez Feu Vert depuis plusieurs années maintenant, j’ai toujours payé comptant, on devrait me faire confiance…
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Madame, L'équipe du Feu Vert Mandelieu vous remercie de nous avoir laissé un commentaire ainsi qu'une notation. Nous sommes contraints de demander des acomptes lorsque nous commandons des produits car sinon beaucoup de nos clients n'honoreraient pas leur rendez-vous et dans une bonne partie des cas, ne prendraient pas la peine de nous prévenir. Nous sommes navrés que vous en subissiez les conséquences. En revanche, nous aurions dû vous proposer de prendre rendez-vous directement sur notre site internet, afin de vous éviter de vous déplacer pour verser un acompte. Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons ne pas avoir entamer votre confiance. Cordialement.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéUne très bonne équipe, professionnelle et de bon conseil
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéclient depuis plus de vingt ans,toujours aussi content des prestations et du professionnalisme de toute l’équipe.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité dans notre magasin. Nous vous y reverrons du coup rapidement avec toujours le même plaisir. Cordialement.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, diagnostic précis, réparation efficace et délai appréciable, à recommander…
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème sur votre C5. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe viens pour un pneu crever je laisse mon véhicule sur votre parking et y mon volé un cache de ma jante
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Mandelieu vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Cependant celui-ci nous étonne. Toutefois, nous ne sommes pas responsables de ce qui peut se passer sur notre parking. Nous restons à votre disposition pour toute question ou tout renseignement si vous le désirez. Cordialement.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et personnels très aimable à recommander
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation et espère vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiérien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout parfait
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéFacturation de 3,90 alors que même le nettoyage de la clé de ma voiture n a pas été fait. J ai dû demander à ce qu il soit fait ! C est de l abus !
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation même si celle-ci ne correspond pas à nos attentes. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir tout de même rapidement dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestations dans l'ensemble mais expédié comme chaque fois lors de la restitution du véhicule sans aucune explication ou autre commentaire .... dommage
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire qui permettra de nous améliorer. Nous sommes désolés du ressenti que vous avez eu. En effet, nous savons que c'est un point que nous devons améliorer et nous sensibilisons les équipes à être transparentes sur les prestations que nous réalisons. Nous ne prenons pas encore assez notre temps et nous vous prions d'accepter nos excuses. En espérant que vous continuerez à avoir confiance en nos prestations. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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