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Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, diagnostic précis, réparation efficace et délai appréciable, à recommander…
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, L'équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème sur votre C5. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe viens pour un pneu crever je laisse mon véhicule sur votre parking et y mon volé un cache de ma jante
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert de Mandelieu vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Cependant celui-ci nous étonne. Toutefois, nous ne sommes pas responsables de ce qui peut se passer sur notre parking. Nous restons à votre disposition pour toute question ou tout renseignement si vous le désirez. Cordialement.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et personnels très aimable à recommander
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation et espère vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiérien
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout parfait
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéFacturation de 3,90 alors que même le nettoyage de la clé de ma voiture n a pas été fait. J ai dû demander à ce qu il soit fait ! C est de l abus !
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Madame, L'équipe de Feu Vert Mandelieu vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre notation même si celle-ci ne correspond pas à nos attentes. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir tout de même rapidement dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestations dans l'ensemble mais expédié comme chaque fois lors de la restitution du véhicule sans aucune explication ou autre commentaire .... dommage
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire qui permettra de nous améliorer. Nous sommes désolés du ressenti que vous avez eu. En effet, nous savons que c'est un point que nous devons améliorer et nous sensibilisons les équipes à être transparentes sur les prestations que nous réalisons. Nous ne prenons pas encore assez notre temps et nous vous prions d'accepter nos excuses. En espérant que vous continuerez à avoir confiance en nos prestations. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des conseils et services. Excellent accueil. Proposition de forfait adapté à mes besoins.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéHoraires respectés, compétences du personnel et respect du véhicule avec en plus un accueil des plus sympa et quelques conseils en fin de travaux
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDélais raisonnables et travail correct
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéCommande effectuée depuis 4 jours et toujours pas de retour ... ni sms , ni mail.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour Monsieur, L'équipe du Feu Vert Mandelieu vous prie d'accepter ses excuses pour la gêne occasionnée. Lorsque vous êtes venu ce lundi matin, nous nous sommes aperçus que le numéro que vous nous aviez laissé était celui de votre épouse et donc le SMS de réception avait été envoyé sur ce téléphone, sur lequel vous n'aviez pas vérifié si vous aviez reçu quelque chose. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez besoin d'autre chose. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide. Restitution du véhicule un peu longue.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéjE TROUVE LE SITE WEB BIEN FAIT. CE SERAIT BIEN DE PREVENIR LE CLIENT QUAND SA COMMANDE EST ARRIVEE. JE PENSE QUE MALGRE UNE VOLONTE DE BIEN FAIRE DE LA PART DES EMPLOYES, IL EST TEMPS D'ENGAGER DU PERSONNEL POUR EVITER L'ATTENTE. ENFIN, TRES APPRECIABLE L'AIDE D'UN DE VOS MECANOS POUR VERIFIER LES NIVEAUX, SANS RDV. MERCI A LUI.
Réponse de FEU VERT MANDELIEU
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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