Aller sur le site
Résumé des avis
Feu Vert Mandelieu est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent une écoute attentive et des solutions efficaces, garantissant satisfaction et confiance.
-
A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéAttente Accueil très long
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa et efficace !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
-
A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéJ’en suis très contente, horaire respecté et temps d’intervention rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéAimable, rapide et efficace ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéNul Ne connaît pas son travail Et ne fais rien pour dépanner le client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
vous n avez pas trouvé la fuite sur ma roue 3 mécanos dessus!!! et leur chef de leurs dire c est bon y a rien laissez tomber…. le lendemain ma roue etait encore a plat chercher l’erreur !!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai un contrat d'entretien qui me convenait bien, jusqu'à présent. Cependant, cette fois, j'ai demandé à ce qu'on enlève les écrous antivol de mes roues car, lors d'une crevaison, je n'ai pas pu changer la roue, le clé spéciale ne permettait pas de dévisser suite au changement de pneus effectué par Feu Vert. Je suis tombée sur une jeune effrontée qui n'a pas pris la peine d'écouter mes arguments et qui m'a répondu que la prestation était payante malgré le contrat, alors que le rendez-vous était pris pour changer les disques et les plaquettes de frein, ce qui demande, je suppose, le démontage des roues. Le manque d'amabilité, et le ton méprisant de la personne étaient insupportables. J'ai toujours été très bien reçue jusqu'à présent, et je suis fort déçue de ce qui s'est passé, au point que, mon contrat étant arrivé à terme, je ne crois par le renouveler.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéEFFICACE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien dommage que pour le prix 1200€ je n'ai même pas eu droit à la plaque d'immatriculation. J ai beaucoup de trajet donc j ai laissé tomber mais quel dommage 😩
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéaccueil très bien et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et efficacité Prestation rapide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre-auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiésérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéJ'aurais donner 5 étoiles comme la fois précédente pour le service et la qualité de travail du technicien en charge de mon véhicule, ainsi que pour La réception et le professionnalisme toujours au rendez-vous lors de l'accueil par le personnel.👏 Par contre vous perdez 2 étoiles car je n'ai pas eu les pneus prévus, des continental PremiumContact 6 XL Mais des continental ContiEcoContact 6 XL sans en avoir était informé avant mon arrivé en vos ateliers et prétextant une rupture de stock de trois mois alors que disponible en commende sur le site ?? Étant obligé de remplacer mes pneus j'ai du accepter sans enthousiasme cette modification dont je ne suis pas satisfait. J'ai une consommation de 0,3 l / 100 et je n'aime pas leurs agrippe.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
-
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéBonne fidélisation de la clientèle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéHoraire non respecté Prestation bâclée voire non réalisée professionnellement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
-
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, bon qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéPas assez de recul. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto :) L'équipe Feu Vert
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéNiveau de acceuil et réponse il faut améliorer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
