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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Marseille Barneoud offre un service compétent avec un personnel attentif et aimable. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la disponibilité de l'équipe pour répondre à leurs questions techniques.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Tout s'est très bien passé , les explications, la prise en charge de la voiture, le prix, la facilité de paiement . l'accueil et la politesse, le…"
Tout s'est très bien passé , les explications, la prise en charge de la voiture, le prix, la facilité de paiement . l'accueil et la politesse, le sourire ?sincèrement merci et bravo ?
"prise en charge rapide et personnel compétent et aimable"
Expertise des équipes
"Rien à redire. Recharge climatisation. Accueil chaleureux avec sourire et gentillesse et professionnalisme. Un grand merci"
"Le vendeur nous a bien pris en charge du début à la fin."
"Très bon accueil et très bon prise en charge"
Accueil et amabilité
"Bien accueilli et la prestation était dans les temps."
"Rapide efficace et la personne a l intérieur très professionnelle"
"Bon accueil Et travail bien fait Bons conseils et suivi correct"
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels très accueillant sympathiques et la prestation de service a était effectué correctement
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéprix compétitifs
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation et des conseils pertinents concernant le contrat d'entretien.
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel ! Et très accueillant à l’écoute vraiment je suis ravie .
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai aimé le nouvel agencement accueil parfait
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que le nouvel agencement vous plaise. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil. J'ai mé eu droit à un petit café offert par une charmante dame.
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré la voiture hier après une révision des 90 000 kms et comme par hasard aujourd'hui je n'ai plus de climatisation mais on me dit que non ce n'est pas à cause d'eux bizarre comme coïncidence quand même
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiémanque de qualification du personnel, boitier vérification clim mal remonté,perte de vis, erreur d'huile vidange moteur. trop d'erreurs.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéPonctuels, aimables, conseils sur les opérations d entretien, tout est bien.
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéCompétence et amabilité
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel super et intervention très rapide et très efficace encore bravo
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéUn magasin de très bonnes qualités
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour et merci pour votre évaluation. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur bonne réception merci
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait de l ensemble de la prestation
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéUne très bonne équipe, très bon accueil,
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNe re respecte pas ses engagements, vous passez commande via le site internet avec prise de RDV pour l'achat de pneus. Par la suite on vous appel pour vous dire qu'ils ne sont plus en stock mais que le produit est dispo dans un autre modèle mais plus chère et que si vous maintenez votre RDV on vous fera payer le même prix que le prix des pneus commandés. Hors sur place il n'en est rien vous devez payer la différence de PRIX et bien entendu la personne qui vous a contacté n'est pas présente ce jour là. Bref pour moi c'est pour ainsi dire de la vente forcée. Bref la prochaine fois je passerai commande directement sur d'autres sites internet bien plus sérieux. .
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, En effet, les pneumatiques initialement commandés n'étaient pas disponibles sous un délai raisonnable, ainsi le conseiller vous a proposé de bénéficier de la promotion actuelle : des pneus Laufenn 1 acheté = 1 offert. Naturellement les pneus Laufenn était de meilleure qualité que les pneus 1ers prix initialement choisis, une différence de quelques euros vous a été demandées. Vous avez accepté cette proposition lors de votre entretien téléphonique avec le vendeur et signé l'ordre de réparation le jour du dépôt du véhicule, permettez-moi de vous dire que nous sommes bien loin d'une vente forcée. Nos équipes font leur maximum pour répondre à vos attentes et trouver la meilleure solution, tant en terme de délai que de qualité de service. Cordialement.
Réponse de A. A.
Vous voulez peut être que je vous renvoi mon récapitulatif de commande qui indiquait c'était une commande de pneu Laufenn et non pas des pneus Chinois comme vous le dites si bien ? Soyons sérieux, ne prenez pas vos clients pours des idiots en colportant ici n'importe quoi. Quand vos produits ne sont plus en stock, alors informez vos clients avant qu'ils se déplacent dans votre centre !! Vous avez mes coordonnées alors n'hésitez pas à me contacter, je me ferai un plaisir de savoir avec qui je dialogue ici. Cdlt
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil et rapidité
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel,aimable,dispo
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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