Avis clients de Feu Vert Marseille Valentine

Evaluations clients Feu Vert Marseille Valentine

• 2 / 5

  

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  Pas reçu malgré RDV

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très serviable

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MAURICE R. *

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• 3 / 5

  

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  Prix intéressant

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de très bons conseils. Merci beaucoup

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu bien servi sans attente et récupéré le matériel commandé RaS

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très utule

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par ADRIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  pose plaque immatriculation : renseignement par téléphone = sans rdv et au final il a fallu un rdv et revenir pour la pose

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. Prestation rapide. Je recommande.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5

  

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  L equipe est a l ecoute du client tant que le professionnalisme des equipes sera ressenti votre enseigne attirera les clients

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par DENISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils. RAS.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix et très bon travail

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Pros , efficaces et humains ! Merci !

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 3 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ISAAC L. *

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• 1 / 5

  

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  Différence entre prestations possibles à la commande et réelles et aussi interventions simples comme réglage des feux impossible par manque de connaissance, difficile d'avoir un avis positif dans ces conditions.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, continuez comme ça !!!

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , très professionnel

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, conseil, amabilité, disponibilité..;what else? :-)

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par ODETTE I. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute, conseil. Je suis satisfait de votre prestation. Je recommande.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par AUGUSTIN D. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai fait mettre 2 pneus michelin sport 4 sur mon Audi, (très bon pneu) mais la patte de l'expert m'a monté un pneu a l'envers dans un premier temps, et quand ils ont reçu les deux autres, ils ont corrigé l'erreur (normal!!!!) et au lieu d'étre un peu plus pro,dés que je suis partis, j'ai vérifié la pression, et a ma grande surprise; un pneu avait plus de 3 klg de pressions et l'autre moins de 2klg...!?? un je m'enfoustime inégalé... surtout que le chef d'atelier m'a collé le méme "technicien" et lui a "remonté" les bretelles!!???

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par CHRISTOPHE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien en général mais trop d’attente

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par CORINNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Super rapide et bien fait merci

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Travail fait dans le temps.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AUDREY M. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire a part le temps trop long en caisse

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par GÉRARD D. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis tombé sur deux vendeur très gentil se n’ai pas l’habitude de se magasin

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par DOROTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à on écoute

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Technicien de l'atelier très serviable et très pro.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  du très bon travail.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par SUSANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Prestation faite dans les délais.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et qualité de service

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  ils sont au top

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5

  

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  Respect de l'horaire de prise en charge, du devis établi en ligne. En revanche, je ne suis pas certaine que le véhicule ait été passé au produit anti-virus payant donc 4 étoiles seulement.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bonne prestations

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l’écoute très professionnelle. Je recommande vivement.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe disponible agréable et professionnelle

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ALICE A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout accueillants que se soit en caisse, en magasin ou en atelier, j'ai attendu pendant 25 min que le vendeur veuillent bien arrêter sa conversation avec un autre vendeur sur le Noël qu'il allait passait chez sa fille. Quand je lui est dit Bonjour il m'a a peine regardé et m'a dit d'un ton sec qu'il était occupé. Et à la caisse pas souriante du tout.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par RENÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AURÉLIE L. *

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• 2 / 5

  

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  Non respect des prestations

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par DANIEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très sympathique, ils m'ont bien aider pour trouver mes chaines

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par LUCY I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, prise a l'heure, fini à l'heure et s'en tiennent au devis. Une légère amélioration sur la prise de rdv

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANDRÉE G. *

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• 1 / 5

  

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  prise de rendez-vous pour 10h30 je voulais voir a quelle heure mon vehicule serait sur le pont .j'ai attendu sur le parking .mon vehicule a ete pris a 11h45. a quoi sert le rendez-vous

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par CLÉMENCE V. *

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• 1 / 5

  

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  Commande faite par internet et une demi heure pour la récupérer

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par GENEVIÈVE F. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables et professionnels

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas trouvé filtre a air pour voiture.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par ANDRÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs à l'écoute des besoins des clients. Service réservation d'un article en ligne appreciable.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par YVES C. *

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• 3 / 5

  

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  Tres déçu de voir , comment le technicien s'occupe du vehicule ,avec quelle indifférence ,et le doute que tout soit bien vérifié , aucune personne responsable pour vérifier si tout est correct ; On court à droite et à gauche et ont discute beaucoup en dehors du travail . Dommage , car les vendeurs magasins sont très aimables et compétents , par rapport à l'atelier .

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par GABRIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Trop long à la caisse, plusieurs personnes ont laissé leurs achats devant la caisse et sont partis, dommage il faudrait pour ceux qui récupèrent, paient par carte à la banque de l'atelier

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par THÉOPHILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels agréables et pro

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par CORINNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très content de la prestation merci

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle , service. Remarquable. Avec un contrôle sur le véhicule pour l’entretien merci

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, mais difficulté a faire comprendre mes besoins, au montage des pneus (non respect des pressions et non remise des bouchons) dommage car c'est le même employé qui me demandé l’opération a réaliser sur mon véhicule

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par PATRICK C. *

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• 1 / 5

  

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  Article non utilisé car pas ce que je voulais, on n'a pas voulu me rembourser sous pretexte que le plastique qui emballe la malette avait été ouvert (difficile de voir qu'on a acheter le mauvais produit sans ouvrir la boîte). J'ai donc eu le droit a un avoir a peine valable 3 mois et que je dois retourner depenser dans le même centre feu vert. Quel intérêt d'être un groupe si les magasins sont indépendants ? Après il ne faut pas s'étonner que les gens préfères acheter sur amazon, leurs conditions de retour sont plus en faveur du client.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par RÉMY B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis à mon arrivé prise en charge rapide et courtoise. Achat Service et commande par internet et le centre feu Vert où le service a été fait n'a fait aucune objections à la différence d'autre enseigne

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5

  

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  BOn accueil Travail sérieux Bon produit . RIen à redire.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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• 3 / 5

  

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  Prise de rdv en ligne: finalement on m'appelle 3 jours avant pour me confirmer le rdv à un autre horaire. J'arrive au centre, on m'indique qu'il manque 2 filtres, pourquoi ne pas me le dire avant?! Et on m'enlève 14€ sur la facture, très déçu

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par HUGUES D. *

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• 3 / 5

  

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  le temps d'attente pour l'atelier ou à la caisse est scandaleux !! (45 min pour récupérer sa voiture c'est presque plus long que le temps imparti pour l'entretien....)

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande sur internet pour le service redémarrage de batterie à domicile et ai été rappelée le lendemain pour prendre rendez-vous. J'ai pu obtenir un rendez-vous le samedi, alors qu'aucun des autres garages contactés ne proposaient ce service ou n'ont accepté de se déplacer. La personne qui m'a contactée s'est déplacé jusqu'à mon lieu de stationnement, a redémarré ma voiture puis m'a guidé jusque chez feu vert où ma batterie a pu être remplacée en un temps record. Un super service délivré par une équipe très agréable qui m'a grandement aidé, je recommande vivement.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide travail soigné personnel très profesionnels. Bien sur que je recommande cette enseigne au très bon rapport qualité prix

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  super boutique ou on est bien reçu et conseillé

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Super service contrat très intéressant

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARCELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Mon expérience concerne la prestation édition d'une carte grise. Dommage on ne peux pas mettre zéro. En effet j'ai payé une prestation non réalisé et je n'ai obtenu aucun remboursement. . J'ai rencontré un dysfonnement avec le site en ligne. j'ai donc appelé le service client qui m'a indiqué de contacter magasin de la Valentine directement afin qu'il m'aide à résoudre le problème . Ceux ci sont injoignable au téléphone 'j' ai perdu une matinée entière à tenter de les joindre en vain. j'ai rappelé le service client qui m'a dit sechechement d'appeler carrément ansys pour les cartes grises qu'ils ne pouvaent rien faire. J'ai repondu qu'il n'y aucun intérêt à payer si s'il faut au final contacter l'organisme qui est gratuit. Le soir j'ai était chez un autre prestataire en 10 minutes on m'a tout fait sans le moindre problème. Malheureusement j'ai payé chez feu vert une prestation qu ils n'ont pas réalisé (on paye d'avance sur le site) du fait de leur incompétences et je n'ai obtenu aucun remboursement. Bref des voleur. Je ne recommande pas car en cas de soucis aucun sérieux ni solutions n'est apportées.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VIRGINIE F. *

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• 1 / 5

  

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  Basique

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  service hônnete, trés qualitatif.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  De vrais professionnels

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par GILBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par THÉODORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable,disponible,poli,même quand il y a du monde.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ZACHARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  attente à la caisse un peu longue

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et pas cher quoi de mieux

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par THOMAS A. *

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, commande préparé rapidement

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MATTHIEU L. *

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  Bon accueil

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par DOMINIQUE G. *

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  Prix très intéressant, pièce disponible mais ont oublié de me la mettre de côté malgré achat internet. Sinon employé très sympa et très pro.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par RÉMY B. *

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  Réactivité et consciencieux

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par PHILIPPINE D. *

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  Un responsable de magasin a l écoute, ça change du service client !!!

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par GEORGES P. *

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  Je recherchais une batterie start and stop sur le net et le meilleur prix sur le même article était moins cher chez vert

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARGUERITE G. *

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  Choix intéressant

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par HUGUES R. *

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  bonne prestation

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par FRANÇOISE W. *

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  tres bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Très aimable et à l écoute Efficace

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par SOPHIE A. *

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  Très bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GILLES J. *

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  Personne qui a un humour déplacé limite moqueur. Vite recadrer. Quand on lui explique qu'on souhaite retiré les boulons anti vol et les remplacés par des boulons normaux, il m'a fait comprendre que j'en demandais trop et qu'il ne savait pas si il serait assez intelligent pour comprendre ma demande car ce que je demandais été trop compliquer. Lorsque j'ai demandé si l'heure de fin pour venir chercher mon véhicule était bien 14h il m'a répondu que si je voulais être sûre j'avais qu'à venir à 14h15, sur un ton ironique. Il m'a précisé que de toute façon je recevrai un SMS pour m'indiquer quand mon véhicule serait prêt chose que je n'ai pas reçu alors que je suis venu à 14h30 et mon véhicule qui n'était toujours pas prêt. Ensuite lors de la récupération du véhicule la personne a la caisse et plus occupé à répondre à son téléphone portable personnel qu'à accueillir le client. Elle ne porte pas son masque sur le visage mais au menton. En marchant un chewing-gum comme si c'était une vache dans un pré. L'accueil de ce magasin est pitoyable le service aussi. J'ai dépensé 320 euros pour faire monté 4 pneus et j'ai eu l'impression de les dérangés.. Ils ne faut pas trop leur en demander sinon on vous rétorque " je sais pas si je suis assez intelligent pour tout comprendre". Je rêve sérieusement rien ne va dans ce magasin. Je suis né suis pas prête d'y retourner... J'irai dans une autre boutique comme norauto. En plus on nous oblige à mettre des étoiles pour attribué une note pour valider le formulaire alors que vous n'en méritez aucune

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JOSÉPHINE L. *

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  Super comme toujours

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ÉTIENNE F. *

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  Commande de deux pneus sur iinternet, l'atelier m'appelle pour m'indiquer qu'ils ne sont pas disponible, dont rajout dans le prix de 20€, aucun conseil, aucune amabilité, très froids sans aucun professionnalisme.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par WILLIAM D. *

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  Ras bien et aimablement servie. Merci je suis une fidèle depuis une dizaine d'années.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARTHE B. *

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  Efficace et sympa !!

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par THÉOPHILE S. *

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  Services et ac

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par EUGÈNE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique