Avis clients de Feu Vert Marseille Valentine

Évaluations clients Feu Vert Marseille Valentine

• 4 / 5

  

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  1er jeune vendeur qui a voulu absolument jouer le commercial de base et nous vendre une batterie sur dimensionner, après devis un 2eme vendeur un peu plus expérimenté qui nous a proposé une batterie adaptée à nos besoins. Faites attention ce genre de comportement peut être très vite redibitoir

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• 4 / 5

  

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  Correct dans l'ensemble Prix bien au dessus de la concurrence 10 € pour un filtre à huile !

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• 5 / 5

  

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  Competant

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et pris en charge. Les travaux ont été correctement réalisés suivi de conseils avisés. Seul le site internet doit encore évoluer.

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Conseils ad hoc. Choix des articles.

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• 1 / 5

  

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  très déçu on prend rendez-vous une première fois pour un changement de plaquettes il S avaire que les disques aussi il faut les changer je leur dis OK pour le changement de disque je reviens je retrouve ma voiture sur le parking la voiture pas faite mais on me prévient pas et j’attends une heure pour rien on me dit qu’il faut commander les disques et qu’il faut revenir dans 48 heures Donc je reviens 48 heures après disques plaquettes sont changés j’arrive pour récupérer ma voiture je possède une Fiat 500 avec le volant blanc mon volant tout plein de graisse aucune protection ni sur les sièges ni sur le volant ni sur les tapis on se croirait dans un garage de quartier honteux plus jamais je reviendrai dans le garage

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapidité d'obtention d'un rdv.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon choix d'accessoires

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Je serais entièrement satisfaite quand mon voyant contrôler les plaquettes sera éteint. Cela viendrai du faisceau électrique, j'ai acheté la pièce, le Chef d'Atelier (Franck), m'a dit que je pouvais prendre rendez-vous pour le faire changer chez Feu Vert, en son absence personne n'a pu me renseigner, j'attends son appel??????

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• 3 / 5

  

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  Ponctuel mais 39,5 euros pour réparer un pneu c’est cher

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Aimable De bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Magasin auto de proximité avec surtout de bons Conseillers:c'est ce qui nous manque avec la mort lente des petits garages de quartiers.A bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et agréable. De très bon conseils.

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• 4 / 5

  

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  Site internet simple et efficace j’ai pris un rdv avec commande de plaques d’immatriculation, délais très rapide quelqu’un m’a appelé pour confirmer le rdv, par contre une fois sur place j’ai été reçu par un technicien très désagréable qui s’est permis de me tutoyer, qui ne savait même pas s’exprimer correctement et m’a pris pour une idiote. C’est le seul point négatif. Dommage, le reste était top.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  directeur a l'écoute du client . super !

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  très bien, sérieux ,rapide ,efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Satisfait a 100 %

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et compétant. J y retournerai sans soucis.

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  un bon accueil et un service compétent.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel. Aimable. Connaissant bien les produits.

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• 5 / 5

  

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  rien a rajouter

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• 5 / 5

  

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  domage qu il n y ai pas de pres de vehicule si la duree des reparation dure plus de deux heure

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge du véhicule à l’heure d’en rdv, sms pour prévenir de la restitution, très bien

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• 3 / 5

  

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  J'ai envoy un msg à " Contact ". Donc, à voir. Sltts

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du vendeur et disponible pour des conseils et des services

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait merci 🙏

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• 4 / 5

  

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  vous pouvez beaucoup mieux faire

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, aimables, compétents : Oui à Feu Vert La Valentine !

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• 2 / 5

  

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  Tarif annoncé au téléphone : 136€ prix payé 291€ Les prix sont à l’avenant, rien de structuré on a vraiment l’impression de se faire avoir. Et selon moi c’est une certitude.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel . Magasin bien situé et bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide, horaires respectées, accueil et disponibilité des personnels sur place : ras, seul le prix est un bémol mais ça c'est un problème général donc qui ne vous incombe pas directement. J'en ai assez d'écrire c'est trop long je n'ai pas envie de faire une rédaction votre demande d'avis je vais la faire mais votre rédaction est un peu abusive. J'arrête là

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AU TOP

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN A TOUT POINT DE VUE

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• 4 / 5

  

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  Réponds très bien aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel,aimable,de très bon conseils

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• 1 / 5

  

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  filtre a air non remplacer alors qu'il été compris dans le facture

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• 4 / 5

  

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  bonne enseigne

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• 5 / 5

  

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  très à l'écoute et très serviable

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé et vendeurs de bon conseils.

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• 3 / 5

  

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  Attente trop longue et changement de l’horaire de rdv alors que celui ci avait été pris sur internet

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• 5 / 5

  

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  rien a dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Très aimable en magasin et en atelier. Respect des horaires. Travail fait correctement. Prix interressant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, voiture prise à l'heure et rendue à l'heure. Réparation OK.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et nette amélioration par rapport aux années précédentes

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• 4 / 5

  

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  Technicien des pneus très compétant sympa et accueillant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE, EFFICACE, PRIX CORRECT

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• 1 / 5

  

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  vendeur hautain freins mal posé , dans l'obligation de revenir 3 fois pour avoir des freins de facon normale ( sans sifflement ) vendeur vraiment désagréable : Vraiment déçu ne reviendrai plus du jamais chez vous et au lieu de le recommandé je vais dissuadé toutes mes connaissances a venir chez vous

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Continuez comme celq

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rendez-vous réalisé avec ponctualité et personnel très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Facilement accessible

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Merci pour la disponibilité et l efficacité de l équipe feu vert la Valentine

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV sur internet, rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Personne ne décroche au téléphone, pas de sourire, on n'est au courant de rien

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• 1 / 5

  

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  Réparation pas faites et j en ai eu pour 487 euros merci!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  disponible meme tard en fin de journee et offre interessante de pneus

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv téléphonique parfaite. Prestation effectuée correcte. Temps d’attente avant la prise en charge du véhicule au rayon atelier trop long, manque de personnel

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et disponibilité des vendeurs

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• 1 / 5

  

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  Malgré un bon accueil de l'atelier, il a fallu insisté lourdement pour que qqn me donne des informations sur prestations effectuées notamment l'interprétation des mesures suite à géométrie. Et grosse surprise en partant de l'atelier, les boulons de la roue avant côté conducteur n'étaient pas serrés (à peine visser à la main dans le pas de vis). Retour à l'atelier le lendemain qui n'en revenait pas et a recontrôlé le véhicule.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien reçu et bien dirigé par le vendeur merci beaucoup bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Le produit commande soit disant en stock ne l’etait pas. Seul le modele d’expo l’etait. J’ai du en prendre un autre plus petit pour le meme prix…

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  tres cher

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 4 / 5

  

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  le temps d attente au guichet est un peu long

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• 5 / 5

  

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  rien a dire de plus

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• 1 / 5

  

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  Rendez vous à 11h. Attente 30mn pour être enregistré. Puis 15mn pour payer. Volant levier de vitesse non protégés, employés sans masque.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  xdfghj

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  un-prix-par-telephone-devis-un-autre-quand-on-se-presente-au-magasin-personnel-limite--etablissement-NON-laVALENTINE-non-merci---revoir-la-formation-du-service-client-de-votre-personnel-mis-a-part-de-la-caissiere-ils-se-prennent-pour-des-KADORS-alors-qu'ils-sont-limites-en-particulier-LE-RESPONSALLE-DES-RENDEZ-VOUS-impolis-et-arrogant

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  équipe au top

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Tour de passe bien

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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  Rapidité et accueil très sympathique.

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  Pratique. Efficace. Correct sur les prix.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Ne pas nous donner rdv à 9h si la voiture ne passe qu'à 11h. Ca nous permettrait de la laisser moins longtemps. Notre orga quotidienne serait bien plus facile

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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  Temps d'attente pour avoir des informations long

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bon rapport qualité/prix des prestations

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Rapide , simple ,.propre et qualité !!! Au top !!

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  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Amabilité, Politesse et qualité du service

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Équipe très agréable et professionnelle accueil chaleureux à l’écoute

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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