Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
Réactivité
"Essuie-glaces posés rapidement après un accueil efficace."
"Prix conformes au devis , rapide et efficace prise en charge. Bon accueil"
"Beaucoup d attente alors si il y avait peu de clients, aucune considération pour le client. J ai passé 1 heure et 40 minutes...la galère"
Expertise des équipes
"Rien à redire . Accueil et professionnalisme"
"Entreprise sérieuse"
"L'accueil de votre équipe à été très professionnelle et bienveillante."
Accueil et amabilité
"La situation géographique est bonne et l'accueil est satisfaisant"
"Excellent respect des horaires et très bon accueil"
"Très bon accueil d'Alexandre et du chef d'atelier."
Expérience en magasin
"J'ai remonté un problème qui explique l'expérience peu fluide en magasin."
"Une prise en charge excellente dès l'entrée du magasin jusqu'à l'obtention du produit et du règlement en caisse."
"Trop d'attente en boutique"
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBon produit service médiocre oublie de l'équilibrage
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiédans mes attentes et agréabilité
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéToujours très bien. J'ai un contrat entretien depuis janvier et tout se passe bien. Tout petit souci, suite au changement d'essuie-glaces, très vite solutionné par le chef d'atelier.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéParfait ! Merci
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéles RDV ne sont pas à jour sur internet, et quand on arrive dans le magasin pour les travaux, les mécaniciens veulent nous vendre des prestations supplémentaires en nous mettant la pression! le délai de réalisation de la prestation n'est pas respectée, 1 heure annoncée sur internet et 2 heures et demi sur place! et quand la voiture est prête personne ne nous prévient! très mauvais accueil!
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien conseiller par un vendeur, et le produit est satisfaisant.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéJuste un bémol, l'entente entre le personnel devant les clients
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéPour l’instant aucun souci en espérant que cela dur, mais il n’y a pas de raisons que non.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli très bien renseigner
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRapide et dans les temps. travail effectué correctement
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifié- Bonne accueil de la part de toutes les personnes avec qui j'ai échanger - ma demande de révision n'a pas pu ce faire du à une défaillance de ma jauge d'huile, mais le changement des pneus on pu être réalisé avec succès. - j'ai déposé ma voiture à 13h et je l'ai récupéré à 16h, c'était long ... - cependant les techniciens m'ont remplacé mon essuie-glace arrière et je l'ai en remercie grandement - de plus ils m'ont remis correctement un feu de croisement que je n'arriver pas à atteindre. Donc encore merci pour votre aide et de votre professionnalisme.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéJe trouve anormal que lors du remplacement des disques Et plaquettes de freins la purge du circuit ne soit pas systématiquement réalisée et qu'il faille revenir et re-payer cette prestation .
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifié...
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSi on m'avait appelé pendant la révision pour me dire que le liquide de frein était à changer j'aurais donné mon accord par téléphone et nous aurions tous gagner du temps. Et bien sûr j'aurais attribué une étoile supplémentaire.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéService rapide mais manque un peu d'information
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous pour un problème de frein n’est pas suivi des faits dans la réalité. Dans la mesure où à l’atelier, on regarde le véhicule pour le diagnostic et on vous redonne un autre rendez-vous pour la réparation. Alors qu’a la prise de rendez-vous vous affirme que la réparation sera faite immédiatement. !!!!!!
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéC'est une très bonne option de prestateur des services.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéAttente au contoir très longue Attente pour la restitution du véhicule très longue Problème de terminale de paiement j’ai du attendre 1h Une réduction de 20% a été faite mais aucune excuse Je ne reviendrai pas
Avis affichés par ordre chronologique