Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
Réactivité
"Essuie-glaces posés rapidement après un accueil efficace."
"Prix conformes au devis , rapide et efficace prise en charge. Bon accueil"
"Beaucoup d attente alors si il y avait peu de clients, aucune considération pour le client. J ai passé 1 heure et 40 minutes...la galère"
Expertise des équipes
"Rien à redire . Accueil et professionnalisme"
"Entreprise sérieuse"
"L'accueil de votre équipe à été très professionnelle et bienveillante."
Accueil et amabilité
"La situation géographique est bonne et l'accueil est satisfaisant"
"Excellent respect des horaires et très bon accueil"
"Très bon accueil d'Alexandre et du chef d'atelier."
Expérience en magasin
"J'ai remonté un problème qui explique l'expérience peu fluide en magasin."
"Une prise en charge excellente dès l'entrée du magasin jusqu'à l'obtention du produit et du règlement en caisse."
"Trop d'attente en boutique"
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéQuand le client demande une intervention que la pièce est présente au Mecano et finalement l’intervention ne soit pas faite c’est une perte de temp
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLes sms pour retrait des véhicules ne se réceptionnent pas du tout dans les delais
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéParfair
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéLes employés de la valentin sont toujours à notre écoute et nous conseille très bien. Service rapide et toujours à l heure, à la différence du feu vert continent. Merci pour votre travail
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service, équipe investie et honnête
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéLa personne qui a changé mes pneus m'a rayé la jante , quand je lui ai fais remarquer il m'a dit que c'était moi qui avait dû me prendre un trottoir mais on voit bien que c'est une rayure faite à la machine car la rayure est circulaire et quand j'ai mis la galette avant de me rendre dans votre magasin ola jante n'avait aucune rayure.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéSuite à un soucis de rendez vous la personne qui m'a accueilli a su trouver la solution afin que mon véhicule soit tout de même pris en charge. Un grand Merci. Pour le reste tout est conforme à mes souhaits. Travaux et délai d'attente respecté.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLa rapidité du service
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTemps t'zrtebre pour la réparation donnée au départ pour 2h30 et une fois sur place, j'ai attendu 4h45 pour changement disques et plaquettes de freins... Une fois la voiture récupérée, gros bruit au niveau de la roue droite et retour atelier car la tôle était tordue ai niveau de la roue et encore 15 mns de perdues .. Problème résolu après tout ce temps Arrivée pour rendez vous atelier à 9h30, fin des réparations à 13h15 . Ma voiture a été pris en charge à 11h alors que j'avais rendez vous à 9h30 , j'ai demandé pourquoi et la seule réponse c'est un problème informatique.. Bref les délais de réparation sont à améliorer
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéJe suis fidèle depuis plusieurs années ce qui veut dire que je suis satisfaite de vos prestations
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéj'ai réservé le produit via internet ,donc rien a signaler
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrouve toujours se que je cherche
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuis satisfaite dans l ensemble….
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéL'accueil de l'atelier s'est grandement amélioré depuis quelques mois, le personnel est sympa, agréable et compétent. Au niveau des réparations je n'ai rien à redire, c'est bien. Après, ils ne vous lavent pas la voiture, ils n'ont pas de service de chauffeur mais à ce prix de prestations c'est déjà très bien.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéDéçu par une personne qui refoule le travail à l’accueil heureusement sauvé par le responsable Légère fuite sur un pneu 4 saisons de moins d’un an Il a fallu batailler pour être dépanné
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéPas assez transparent le prix annoncé et payé par internet n,était pas le même qu,en atelier ou on m,a demandé 31 euros de plus pour la remise à zéro du compteur de vidange
Avis affichés par ordre chronologique