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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
Réactivité
"Essuie-glaces posés rapidement après un accueil efficace."
"Prix conformes au devis , rapide et efficace prise en charge. Bon accueil"
"Beaucoup d attente alors si il y avait peu de clients, aucune considération pour le client. J ai passé 1 heure et 40 minutes...la galère"
Expertise des équipes
"Rien à redire . Accueil et professionnalisme"
"Entreprise sérieuse"
"L'accueil de votre équipe à été très professionnelle et bienveillante."
Accueil et amabilité
"La situation géographique est bonne et l'accueil est satisfaisant"
"Excellent respect des horaires et très bon accueil"
"Très bon accueil d'Alexandre et du chef d'atelier."
Expérience en magasin
"J'ai remonté un problème qui explique l'expérience peu fluide en magasin."
"Une prise en charge excellente dès l'entrée du magasin jusqu'à l'obtention du produit et du règlement en caisse."
"Trop d'attente en boutique"
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéNeant
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéun peu trop d 'attente à mon gout
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéfelicitations a monsieur Frank Barthelemy pojr son accueil sa competence ses conseils
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéEnseigne sérieuse. Rien a redire. Heure de rdv respectée.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur très professionnel. il a compris mes besoins et m'a très bien conseillé.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéGros probleme au niveau du site. J'ai pris rdv pour 9h. Je n'ai recu aucun mail de confirmation, ce n'etait pas possible d'annuler et finalement j'ai recu un mail la veille qui indiquait que j'avais rdv a 12h?!! De plus j'avais paye en ligne (et j'ai bien été débité)et j'ai recu un mail me disant que je ne serais pas débité car j'avais choisi un paiement en magasin...incompréhensible !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, pièces de qualité, et timing respecté. rien à dire.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRappel du RDV, bon accueil, respect des horaires, très satisfaite
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéprofessionnels à l'écoute
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéil manque du personnel c'est évident de plus le remplacement de mes essuie glace a été fait mais ce n'est pas la bonne référence je l'ai signalé rien n'a été réglé alors que plusieurs agents on pris note. On ne sait pas les interventions qu'il y a eu sur le véhicule c'est une fiche préremplie qui est remise je ne suis pas satisfait du tout.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrop souvent un parking chargé , sans être de votre clientèle
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité du service.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéJ ai été obligée d y retourner quelques jours après car j avais demandé de tout contrôler avec ma grosse révision des 50000km et on m a répondu de ne pas m inquiéter car plusieurs dizaines de contrôles seraient faits et je me suis aperçue que mes balais d essuie glace étaient complètement usés et on ne me les a pas remplacé comme le l avais à l origine.suis handicapée et c est pénible de retourner….
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres bonne intervention mecanique mais acceuil moyen car personnel tres nerveux excede par l informatique en panne
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes vendeurs vous vendent des produits sans que vous soyez demandeur ou que vous soyez au courant. On a ajouté dans mon devis "la garantie pneu" que je n'ai jamais sollicitée. De plus, un autre vendeur au rayon mécanique a tenté de me vendre un abonnement "feu vert" de 40€ / mois en sortant un listing impressionnant de devis pour les "réparations" et "maintenance à venir : 168€ 216€ 290€ 361€ 84€. Sachant que je suis passé que pour changer 2 pneus. Je crains la prochaine fois lorsque je dois changer le filtre à huile.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiétres bien bon conseil
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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