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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéVvvv
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien, et je remercie Monsieur Willy qui m'a rendu un énorme service en m'envoyer voir un carrossier pour mon véhicule. Je remercie aussi l'équipe de feu vert valentine.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéIMPOSSIBLE DE PRENDRE OU MODIFIER UN RDV PAR TELEPHONE
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur sympathique et travail rapide. Mais on peut mieux faire sur les prix
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité,rapidité,amabilité Rendez vous pris sur le site feux vert avec devis et tarif qui ont été respectés à la lettre .
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLe client au service du prestataire. RDV le 23/06/2021 à 12h pour un changement de pneus (seules possibilités de RDV à l'horaire du déjeuner : 12h ou 13h). Je suis dans le magasin dans la queue du point service avant 12h15 (le temps de me garer et d'accéder au point service). Quand c'est mon tour on m'indique que mon intervention ne pourra pas avoir lieu ar il est près de 12h20 et que le changement des 4 pneus dure plus de 40 min, donc ça risque de déborder sur le créneau de 13h. Il aurait fallu que je sois dans le magasin au plus tard à 11h45 pour que l'intervention démarre à 12h tappante. Bien sûr ce n'était spécifié nulle part qu'il fallait arriver avant l'heure du RDV. Chez FeuVert ils ont droit de vous faire patienter / vous prendre en retard pour une intervention mais le client doit arriver en avance ! Résultat nouveau RDV ce jour pour une intervention à 9h, on nous demande d'arriver à 8h30 ! Au final l'intervention n'a pas démarré avant 9h et le véhicule a été restitué à 10h. Donc le client est mobilisé 1h30 pour une intervention d'1h... Par ailleurs, comme à chaque fois chez FeuVert, on ressort avec un devis pour une intervention aditionnelle (changement disque et plaquette arrière), alors que lors de la récente révision constructeur rien n'a été notifié en ce sens. FeuVert, le monde à l'envers (c'est au client qui est au service du prestataire)
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéTrop d’attente par rapport aux ’interventions prévues
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéLa révision un peu chère quand même
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéToujours au top. Un grand merci à Gabriel
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait et service impeccable de la part de Gabriel félicitations.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéFeu Vert est très pratique quand c’est sur RDV 👍 Et le sérieux de feu vert !
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe au top
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPratique, rapide et compétitif.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéDommage qu'on ne m'est pas donné plusieurs choix de prix pour les pneus. J'ai été orientée vers la promo du moment. On m'a rajouté 2 fois 6,99 euros sans que l'on m'en ai parlé pendant le devis. Mauvaise découverte lorsque j'ai épluché ma facture. 2 rdv en 3 jours ( changement de 2 pneus et révision ) et pas de facilité de paiement. Dur dur pour moi.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéIls ne font les choses qu à moitié car pas le temps …. On m a dit de revenir juste pour changer une ampoule alors que j étais là pour la révision de mon vehicule …
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéRdv à l’heure. travail propre et professionnel
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et très professionnel
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTravaux prévus faits en temps et en prix définis par avance Seul bémol : tous les réglages perso. sont à refaire (position siège, clim. ...)
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéconvivial
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