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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéOn explique rien au client tu t'es fait à la va-vite résultats la qualité n'est pas au rendez-vous
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéLe vendeur m’a aidé à porter mon coffre de toit sur les barres contrairement à certaines enseignes qui vous dépose votre colis de 60 Kg au pied de la voiture et vous laisse vous débrouiller !
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTROP D ATTENTE AU POINT RDV AUTO ET MEME AVEC RDV FIXE IL FAUT ATTENDRE QUITTE A ETRE EN RETARD A REVOIR
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéLors d'un changement de roue, le mécano n'a pas remis en place la roue de secours
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPetit bémol pour le centre d'appel dont le devis n'intégrait pas toutes les prestation requises (omission du coût du liquide de frein). D'où une facture finale de 260€ ald 190€ annoncés par fil. Surcoût prévu dans le devis fait par le centre avant la prise en charge du véhicule.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous chez feu vert samedi 12 juin pour me changer un pneu qui se dégonfle très régulièrement sur la roue arrière et l'on m'a changé ...les roues avant!!!, sans me consulter alors que j'avais bien insisté sur le changement des deux roues arrières. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, l'équipe a insisté sur le fait qu'ils avaient bien fait de changer les deux roues avant, car les pneus étaient usés. OK, mais mon pneu arrière est toujours dégonflé??! On me propose de mettre une mousse pour éviter de changer le pneu. Je fais confiance et lorsque je reprends mon véhicule et que j'arrive chez moi, je retrouve le lendemain mon pneu crevé. La mousse n'a pas tenu. Utilisation de la roue de secours... Je reprends donc rendez-vous chez feu vert et j'arrive à obtenir ENFIN ce que je demande depuis le début: le changement de ma roue arrière. Seul le chef d'atelier a été gentil et nous a guidé correctement lors du deuxième rendez-vous et nous a fait un geste commercial. Le manque de coordination et d'écoute des clients le samedi après-midi lors du premier rendez-vous fait que je ne reviendrai plus dans cette enseigne. J'ai été très déçu et je l'ai fait savoir dans mon entourage.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéCliente fidèle ce centre est au top !
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBonnes prestations.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéAccueil un peu froid
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéle temps d'attente a l'accueil est trop long
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéService assez réactif, et confiance aux produits Feu Vert
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil, très bon service. Je recommande ce magasin à 100%
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéEfficacité rapidité.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très serviable
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéj'ai attendu trop longtemps et j'avais un rdv important par la suite et ce rendez vous a été altéré. La machine a remplir le gaz pour la clim. n'était pas ...... remplie . RESULTAT / attente de 2 heures au lieu de 1 heure.
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