Évaluations clients Feu Vert Montpellier Sud
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PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Je reprendrai contact sans hésiter avec le Centre auto Feu Vert Montpellier Prés d'Arènes. Je m'y suis rendue plusieurs fois pour acheter un vélo électrique et pour réaliser l'entretien de mon véhicule. J'ai toujours été bien renseignée par téléphone et sur place notamment par Monsieur Jérôme particulièrement disponible et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Au top : accueil conseil et suivi, je recommande et les remercie !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Prix payé en écart avec prix annoncé (devis) A plusieurs reprises
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré lors de votre visite. Nous allons vous rappeler et vous rembourser la différence. L’équipe Feu Vert
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Très professoionnel
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Parfait de la dépose à la récupération de la voiture dans un temps limité
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Un endroit où l'on est à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Bon accueil et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Rapide et a l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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conseils, prix, efficacité et temps d attente sont à l honneur. J y retournerai sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *
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Une erreur dans la commande des pneus, des coordonnées téléphoniques et Internet non à jour, malgré mes indications. Une carte de fidélité qui m'est proposée, mais après tous les gros travaux effectués (1800 €). Ceci pour la partie administrative. Pour la partie mécanique garage, rien à reprocher. Prestation réalisée dans les délais et conformes au devis.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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bon accueil professionnel avec essai du vélo et conseil Jérome competant et sympatique
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *
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Très bon service Pris à l heure et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Bon atelier d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Accueil et conseil super. Personnels qualifiés et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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rapide et très pros
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Accueil sympathique, souci du service client et professionnellement efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Très bon accueil et très bonne équipe technique.tres bonne compétences.rapport qualité prix excellent .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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au top :)
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Tout bon en general
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET E. *
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Aimable, rapide pour me mettre des pneus neufs à ma voiture prix correct
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Merci pour la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Ras merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Magasin très accueillant , personnel très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Prestation parfaite, accueil au top et prix compétitifs, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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Rapids et professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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quand on voit la nouvelle pub de feu vert avec le requin, je comprends mieux feux verts. Montpellier pres d''arenes c des requins ,une machine à fric.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Pas commercial
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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Bon accueil et le travail semble fait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Rien à dire!! pro, sympathique, rapide!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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services très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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J ai amener ma voiture pour la révision et tout n a pas étais contoler
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir laissé un avis. Veuillez nous excuser de l'oubli du technicien en ce qui concerne le contrôle de la pression de vos pneumatiques. Cordialement, L'équipe Feu Vert Montpellier Prés d'Arènes
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Du personnel adorable et gentil, la personne qui s'est occupé de moi a été adorable, et le service est tres bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Efficace , bon accueil, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Je loue la pédagogie des équipes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Bon accueil et bonne assistance. Les personnes du magasin sont de bons conseils et m'ont monté gratuitement mes essuie-glaces.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Respect des horaires amabilité et bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Très bin accueil et conseil, aide pour choisir, et surtout installation des boulons sur les roues. Rapide, efficace, aimable . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Chef de caisse un peu enervee
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
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Satisfait de la prestation. Le mécanicien a pris le temps de m’expliquer les réparations à prévoir. RAS
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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VENdeur o top et nouvel hotesse qui es enfin sourriante
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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très pro et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Bien , mais le besoin de vouloir proposer une prestation complémentaire en fin de travaux n’est pas toujours justifié . Donc Attention.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Je suis Très satisfaite, merci
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Très bon accueil ...je recommande.👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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vendeurs sympathiques compétents le problème se sont les disponibilités des produits il faut du recul en utilisation pour évaluer la qualité des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS N. *
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Rien à dire👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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compétence et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Pros ! Confiance !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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avis très favorable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Très bon accueil et conseil, bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Super simple et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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J'ai obtenu un rdv rapidement pour faire l'entretien de mon véhicule et une information claire sur les prestations et leur coût. Il m'a été conseillé d'envisager certaines réparations sur mon véhicule avec une proposition chiffrée un peu élevée et je pense qu'il est possible de trouver moins cher notamment pour changer des pneus.. Au demeurant le client est bien traité et les offres sont proposées sans agressivité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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J'ai demandé de me remplacer les 4 bougies de préchauffage, hors 2 ont été remplacer, car ils ne sont pas arrivés à enlever les deux autres.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception et sommes désolés. Malheureusement, les deux autres bougies étant bloquées sur la culasse de votre véhicule, cela nécessite une prise en charge par un atelier pouvant extraire vos bougies avec le risque de casse que cela implique. Cordialement, Le directeur de centre
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Très bien reçu et recommandé
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Excellent accueil mais je suis déjà client Feu Vert ALBI. Et je venais pour une amie.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Je n'ai pas pu payer en plusieurs fois, trop compliqué pour envoyer un RIB.
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Désorganisation. Aucune relise en questions.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Pouvez-vous nous rappeler au centre et demander le directeur ? Par avance nous vous remercions. Nous espérons trouver une solution. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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Professionnel, et à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Hors prix devis
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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bon accueil et prise en charge, qualité prix prestation
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Accueil très réactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Trop peu de sérieux dans la rétribution du véhicule dans le travail en atelier sur le véhicule et après trois rendez-vous en deux ans toujours une sensation de je-m’en-foutisme voir de ras-le-bol du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur V, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos client. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Bonne journée, Le Directeur du Centre
Réponse de Michèle FSignalerBonjour, Je suis conscient que cela ne doit pas être dans chaque feu vert que la situation est comme celle-ci même dans celui-ci la plupart de vos employés sont dans l’ensemble sympathique mais certainement débordé par le travail on peut rémunéré ce qui quand on les voit travailler apparemment ne leur donne pas le courage ou l’envie nécessaire pour mieux faire je ne peux contre constater les choses et malheureusement rien y changer mais oui dans l’ensemble les Personne se trouvant en atelier m’ont bien accueilli et ont fait je pense leur maximum merci
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Service vélo parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Une réactivé admirable, un dépannage rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Rdv rapide, ponctualité et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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pourquoi on profite de nous imposer une nouvelle taxe qui n'est pas négligeable par rapport au covid ..alors qu'il n'y a pas de justification et plus de securité nous protegeant !!!! il faudrait désifecter le véhicule...ce qui n'est pas fait !!! par ailleurs il a fallu que je regle un supplement pour une courroie accessoires alors qu'il est prévu dans le forfait remplacement courroie accessoires et courroie distribution ???
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. La période actuelle implique des procédures exceptionnelles dans la prise en charge de nos clients et de leur véhicule. Une préparation sanitaire est réalisée conformément aux gestes barrière qui nous sont imposés. Le montant de cette prise en charge est répercuté à sa valeur réelle et sans marge, ce montant s'élève à 3.90 euros. Votre véhicule est équipé de deux courroies accessoires, une reliée à l'alternateur et l'autre reliée au compresseur de climatisation. Le forfait distribution inclus une courroie accessoire et non les deux. Nous espérons avoir répondu à vos questions. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de Marie DSignalerJe suis également navré de constater une fois de plus que nous devons subir (dans tous les domaines) des augmentations de tout ordre et nous résigner à payer des suppléments ! Et il y a toujours de bonnes raisons et de belles explications évoquées sachant que le client doit toujours participer aux conséquences mais jamais aux prises de bénéfices !!!!! salutations,
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Personnellement, j'y suis allé pour une trottinette et ils ont toujours été très disponibles de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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tres bon rapport qualite prix
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Tout est toujours Ok comme d'habitude. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Bons conseils _ Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Disponibles, s'adaptent à nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Très bien accueilli et bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Magasin parfait , ma voiture est suivie dans ce magasin et à l atelier
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Bon accueil, disponibilité du commercial, explications claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Organisation professionnelle mais compétence et explication de l'intervention, réponse aux questions sur le résultat: NUL!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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bon accueil , la commande était prête, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Kit distri remplacé à bon prix, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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J'ai toujours été satisfaite des prestations réalisées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Bonjour d’habitude je met pas mon avis mais aujourd’hui je vais le mettre et un grand merci à l’équipe feu vert, produit qualité prix et confiance merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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prestations et services impeccables
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Pris en considération dès votre arrivée et servi très rapidement Félicitations suivi d'une amabilité de TOUS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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Simple/efficace
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Très bon accueil, compétent de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique