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Résumé des avis
Le centre Feu Vert Poitiers 2 Beaulieu est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils avisés. Les clients soulignent la rapidité des interventions et le respect des délais. Les prestations sont jugées de bonne qualité, et le magasin offre un choix varié de services automobiles.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAttendre plus de 1h30 POUR CHENGEMENT DE PLAQUETTE ET 2 DISQUE ARRIÈRE ET QUE LON ME FAS PAYÉ DEUX PETITES PRESSION DE PRODUITS A DÉGRAISSER LE DISQUE ET EN PLUS QUE L ,ON ME FASSE PAYÉ DU PRODUITS POUR LES FRIN QUI NA PAS ÉTÉ UTILISÉ ........MERCI DE PRENDRE EN CONSIDÉRATION MAIS REMARQUE
Réponse de feuvert.fr
Cher Monsieur G. merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéLa caissière un peu sur la défensive, pas souriante
Réponse de feuvert.fr
Chère Madame H. Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu surtout par le chef
Réponse de feuvert.fr
Chère Madame. Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Je suis ravi d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Qualité des produits satisfaisants. Bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiécompétent je recommande
Réponse de feuvert.fr
"Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert"
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et compétent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRecommandé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette bonne note et sommes ravis que vous recommandiez notre centre. A très bientôt dans votre centre Feu Vert de Poitiers Beaulieu Le Directeur
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil bof « Le numéro de commande internet ne correspond pas » Votre nom ne sert pas non plus à trouver la commande... bref
Réponse de feuvert.fr
Cher(e) client(e) Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPneus Tracmax
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéPonctuel et efficace
Réponse de feuvert.fr
Chère Madame. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon garage
Réponse de feuvert.fr
Cher Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation à un prix raisonnable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéDéçu car commande de pneus 4 saisons , l’établissement se trompe de pneus au montage et derrière ne propose pas même une maigre compensation commerciale pour cette demi heure d’attente supplémentaire liée à la correction du problème
Réponse de feuvert.fr
Cher Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour , parfaire l’expertise ? C’est un peu contradictoire avec le slogan de votre marque qui vente * la patte de l’expert* et pour le coup commercialement il n’y a toujours concrètement rien de proposer à titre d’un quelconque dédommagement , cependant je vous remercie d’avoir pris la peine de répondre
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiédisponible et serviable comme toujours
Réponse de feuvert.fr
Cher Mr M. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétres bien je recommande
Réponse de feuvert.fr
Cher Mr F. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellente prestation. Bonne satisfaction concernant l’ensemble des points de contrôles.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
Réponse de feuvert.fr
Cher Monsieur. Nous vous remercions pour ce commentaire très agréable et la bonne note que vous lui avez associés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre auto Feu Vert de Poitiers
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTravail sérieux
Réponse de feuvert.fr
Chère Mme B. Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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