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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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Marie christine C.
8 nov. 2026
Avis vérifiéChangement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
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Audrey D.
2 nov. 2026
Avis vérifiéVitre non remontée alors qu il pleuvait donc plein d eau sur mon siège. Aucune explication. Prix élevé. Rendez vous décalé la veille au soir
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Arnaud E.
18 oct. 2026
Avis vérifiéRAS
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Thierry L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas grand-chose à penser de lancer une feu vert. Mais l'équipe et les prestations font fort bien leur travail.
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Kelly D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéParfait ? bon conseil
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Christine G.
3 oct. 2026
Avis vérifiéPrend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
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Jean jacques C.
2 oct. 2026
Avis vérifiéBonne expérience chez Feu Vert pour une réparation d un pneu crevé dans un délai très court. Merci encore.
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Geraldine R.
28 sept. 2026
Avis vérifiéSuite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
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Emilie H.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation pneumatique parfaitement réalisée
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Didier J.
28 août 2026
Avis vérifiéRdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute.
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Alexia S.
23 août 2026
Avis vérifiéPrix conforme au devis. Mais au moment de récupérer mon véhicule, après un changement de batterie, le tableau d e bord ne fonctionnait plus...sans avoir été averti! Il fallait que j'aille chez un concessionnaire...la batterie n'a pas été changé correctement d'après un garagiste, ce problème n'aurait pas dû arriver.
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Michel T.
4 août 2026
Avis vérifiéConforme à la prestation
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Abdelali D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBien passé
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Sandrine B.
25 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
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Fabien M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients.
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Antonin P.
19 juil. 2026
Avis vérifiéUn plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables
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Aurélien R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil plutôt sympathique, mais la prestation réalisée ne correspond pas à la prestation commandée, et par ailleurs, conseil donné de procéder à des travaux supplémentaires (avec transmission d'un devis), travaux qui avaient été exclus quelques jours auparavant par un garagiste de renom en tant qu'ils étaient inutiles.
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Philippe L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéVoyant moteur allumé après vidange dans votre centre. L'ordinateur de bord m'indique trop d'huile dans le moteur
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Patrice G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire rdv rapide,travail effectué rapidement
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Philippe P.
7 juil. 2026
Avis vérifié- Changement de 4 pneus 225/55/R18. - Pas de constat Etat aspect jante réalisé avec le client avant travaux ( malgré demande Client) - Le client avait pris des photos juste avant.. - 1 jante rayée à réception du véhicule. - Photos feu vert prise par monteur Feu vert inexploitables. - Pas de réponse Feu vert st greg sur la réclamation adressée le jour même avec photos justificatives
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