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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, continuez comme ça !
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTRÈS BIEN, VOITURE SUIVIE RÉGULIÈREMENT CHEZ EUX.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéOK.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéIls ont souvent de bonnes promotions. J'aime bien cette enseigne pour ça
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBien accueilli et à l'écoute.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRéparation bien faite. Délai tenu. OK pour moi
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPas vraiment satisfait de ma visite et de ma facturation Prix indiqué sur mon devis pour le remplacement de 4 pneus plus élevé que sur le site internet 8euros de plus par pneu....
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn. Bonne accueil
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéQue je suis satisfaite des prestations et de la compétence des employés
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que la plate forme d enregistrement ne soit pas en adéquation avec le centre pour l heyre de rebdes vous qui lq faut perdre 5h00
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPrix corrects et personnel agréable
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJ’y suis aller pour le remplacement de 4 pneus plus une géométrie le tout commander et payer en intégralité sur leur site, la prestation c’est bien passer et le travail fait correctement. Par contre quel surprise au moment de récupérer ma voiture, on me demande une rallonge financière que je refuse de régler bien évidemment. Après plus de 30 minutes de discussions avec un membre du personnel et moulte recherche on m’annonce que cette différence est le fruit d’une marque de pneumatique différentes que celle que j’ai acheté sur le site et bien entendu plus chère. Je comprends qu’on me propose une solution alternative par contre personne n’a vérifié ni ma annoncer de cette modification. Au final je n’ai pas payer le surplus (geste commercial) mais je n’ai pas non plus les pneus que je souhaitais. Que de temps et d’énergie dépenser pour rien…..
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRien
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réparation
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBien, rien à redire
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