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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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Moustapha S.
4 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
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Walid Z.
19 juin 2026
Avis vérifiémauvais service
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Marieve N.
12 juin 2026
Avis vérifiéBien. Ne pas trop se fiez au diagnostic gratuit du véhicule
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Stephanie S.
7 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Christophe P.
22 mai 2026
Avis vérifiéJe viens d'emménager à Rennes et ayant besoin de faire la révision de ma voiture j'ai tout de suite cherché un Feu Vert car j'ai été satisfait de la dernière révision faîtes à Mayenne. Là encore je dois tres satisfait
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Natacha D.
18 mai 2026
Avis vérifiéJe suis venue pour changer mes roues et ma jante a été détériorée. On m'a fait croire qu'elle était comme ça quand je l'ai amenée, or après consultation d'autres professionnels je n'aurais pu venir qu'en dépanneuse avec une fissure pareille ! J'ai donc dû rentrer chez moi avec une roue de secours et racheter une jante neuve alors que ce n'était pas de mon fait. J'ai essayé de contacter le garage pour obtenir des explications, qui m'ignore complètement. Je venais dans ce garage depuis trois ans sans soucis, je n'y remettrai plus les pieds et le déconseillerai à tout mon entourage.
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Franck V.
17 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Lorrie T.
15 mai 2026
Avis vérifiéVoici le déroulé d'une expérience catastrophique : Intervention initiale : Je confie mon véhicule pour un changement de courroie de distribution. Apparition des problèmes : Dès la sortie du garage, le véhicule présente des dysfonctionnements majeurs (ratés, comportement anormal). Premier et deuxième diagnostics (Inutiles) : Je retourne par deux fois chez Feu Vert pour signaler le problème. À chaque fois, on m'assure qu'il n'y a "rien". On finit par me diagnostiquer un problème de bougies, que l'on me facture, sans que cela ne règle quoi que ce soit. Verdict du constructeur : Devant l'incapacité de Feu Vert à trouver l'origine du mal, je me rends chez le garage constructeur. Le diagnostic est sans appel : la courroie a été mal posée avec un décalage de 8 degrés. Constat : Feu Vert a non seulement commis une erreur technique grave lors du montage (un décalage de 8 degrés peut détruire un moteur à tout moment), mais a également fait preuve d'une incompétence totale lors des suivis en ignorant mes alertes et en me facturant des pièces (bougies) dont je n'avais pas besoin.
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Elisabeth D.
13 mai 2026
Avis vérifiéRV FACILE ET RAPIDE
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Arnaud T.
10 mai 2026
Avis vérifiéDiagnostic visuel de 5 minutes facturé 44€
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Marc G.
3 mai 2026
Avis vérifiétout s'est bien passé
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Céline C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et prise en charge ! Je recommande
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Elisabeth D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
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Julien M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéDépose à 8h40 , véhicule pris en charge à 11h , pourtant rendez-vous vous pris 1 mois et demi en avance , et traces noir sur les jantes qui avait été lavé avant l'intervention….
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Helene L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéMail envoyé
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Jean M.
21 avr. 2026
Avis vérifiéVisite annuelle de ma voiture rien à redire, travail fait très correct.
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Patrick B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis depuis quelques années client de cette enseigne et le moins que je puisse dire c'est que celui de St Grégoire manque cruellement de travaux d'embellissement.
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Jean R.
13 avr. 2026
Avis vérifiéDéjà fait dans la suggestion envoyée au responsable du centre.
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Marie christine B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéJ ai évalué mon expérience et très déçu du professionnalisme se cet entreprise qui.n,'est pas à la hauteur surtout pour 2 pneus à changer
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Jimmy B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPas pro
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