Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Feu Vert Rennes St Gregoire
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Le personnel ici est excellent. Ils nous ont aidés patiemment même si nous ne parlions pas beaucoup français.
Avis du , suite à une expérience du par OZLEM O.
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Efficace . Dans les temps. Solutions de paiement puisque le chèque n'est plus accepte et c'est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par DAVY M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES MARIE G.
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Je ne reviendrai plus dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Bien. Je viens chez vous pour tout l entretien de ma voiture. J espère une petite ristourne la prochaine fois pour mes plaquettes de frein. Merci. Le personnel est très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Accueil, Laurent, Travaille rapide je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BINYAM T.
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Déjà décrit dans le problème soumis à l'étape précédente. en résumé, pneus commandés via appel téléphonique 2 fois plus chers que ceux demandés. obligée de me déplacer pour tout modifier. devis et rdv automatiquement annulés ensuite car pas d'accompte payé alors qu'il n'en était pas demandé au centre. geste commercial promis par le technicien non appliqué, prestation payée du coup.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
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Une expérience globale plutôt bonne : juste un peu déçu de ne pas avoir croisé Ramses ;-P
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Montage rapide de mes 4 pneus neufs, l'équilibrage des jantes ont été correctement fait, aucun tremblements. Juste le traitement des jantes qui n'est pas adapté. Je m'attendais malheureusement au garage Low-cost à ce qu'elles soient rayées et abîmées.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Wxw
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Contact et prise en charge efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Manque d'organisation. j'ai été bien reçu mais cela n'avait pas l'air de les déranges que la commande n'avait pas été préparé.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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cf remarque envoyée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Personnel agréable et disponible. mais attention sur les prises de rdv internet qui ne correspondent pas au planning du centre. Problématique remontée en réunion sans action ni retour de la direction pour y remédier. résultat rdv à 15h pour un intervention sur le véhicule à 16h30... j ai récupéré mon véhicule à 17h20. Le responsable conseille d appeler le centre directement pour les rdv.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très bon accueil, et informations sur mon véhicule. Satisfait, merci à l'équipe, conseillé et techniciens qui ont réparés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Cf infra
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Cf question
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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voir commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.
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parfait et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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voir à problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Je suis passe pour un changement de 4 pneus et je suis revenu avec 3 nouveaux devis dont 2 (plaquettes disque et geometrie) concernaient des points de controle de mon dernier CT recent qui ne relevaient pas ces anomalies. Vous avez le sens du commerce. ..
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
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Globalement satisfait mais par de réception de notification (ni sms, ni mail) lorsque la commande est prête. J'ai dû appeler le centre auto pour avoir mon suivi de commande. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Nul nous ne retournerons pas dans ce centre auto
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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G
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Je ne suis plus client chez vous à ce jour . Plus de sms mensonger .la distribution . à ete faite à 30000kms ils me demandent de la changer.inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H.
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Impec tout c très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN B.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par CEYLAN C.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
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Bonjour, Réservation faite par internet et payée en ligne. Rendez vous le 26 octobre à 16h00, confirmation du rendez-vous par sms et à mon arrivé le rendez-vous est décalé à 16h30 sans explication. Je commande 2 pneus goodyear et il est monté des rovelo, sans me prévenir et la facture mentionne des goodyear.J'ai constaté le fait lorsque j'ai voulu enlever une étiquette qui est restée sur le pneu. J'ai récupéré ma voiture avec une fenêtre ouverte sur le parking. Réponse de la personne à l'accueil "il a oublié de la fermer" . c'est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Pas mal dans l'ensemble mais un manque de produit se fait sentir .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Le technicien en charge de mon véhicule a mis son égo avant le respect des consignes et le respect du client. Il a été recadré par sa hiérarchie et j'ai finalement récupéré mon véhicule entretenu conformément à mes demandes et aux bonnes pratiques
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Personnel à l'écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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accueil et prestation professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAN H.
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Bonne ambiance, je rigolais avec les techniciens, prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par FARID T.
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Bon contact , bonne réponse à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Agréable, rapide
Avis du , suite à une expérience du par FANNY H.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Pas de vendeur disponible Un en caisse avec aller retour à l'atelier. Pourtant il n y avait quasiment personne d aitre dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JAMES T.
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Expérience déjà racontéé dans le message au responsable de centre. Je ne suis pas vraiment satisfait, même si je ne remets pas en cause la prestation. Les devis ne sont pas clairs, les explications non plus, bien que j'ai des connaissances correctes en mécanique, et l'agacement du personnel arrive assez rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.
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Ghg
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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Déjà fait pour le cas actuel (réparations facturée mais non-effectuées). J'ai eu plusieurs cas d'insatisfaction auparavant. Seule l'offre de crédit/facilité de paiement m'a fait revisiter Feu Vert cette fois-ci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW T.
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Ils ont pris le temps de m'écouter et m'ont aidée a trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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voiture rendue avec le témoin resté allumé de la pression des pneus (passage 8 jours après au contrôle technique, stupéfaction de l'organisme de contrôle sur le fait que nous avons récupéré le véhicule comme ça) Le même jour de ce contrôle nous constatons au dépôt du véhicule qu'il manque le logo de la marque sur une des jantes (nous vous faisions confiance) De plus vous deviez nous remettre un pneu qui n'était pas usé et nous n'avons rien vu dans notre coffre. Nous vous avons contacté par téléphone pour émettre nos remarques et la seule réponse apporté "nous sommes désolés". Vous comprendrez peut-être notre mécontentement, client dans autre feu vert depuis des années, pour la première fois nous allions à celui de Saint-Grégoire et nous sommes très insatisfait de la prestation et du retour de nos remarques. En espérant avoir un retour de votre part avec une réponse qui s'adresse à un client et non "je suis désolé et je vous apporte aucune solution"
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace aimable
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Vraiment pas déçu de mon passage.
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tres bien
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Ras
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Très agréable accueil
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En ce qui concerne Feu Vert Rennes St Grégoire, personnel de très bon conseil, à l'écoute, très cordial très pro, contrairement à d'autres centres.
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De très bons conseils et explications 🙂
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Ras
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Très bien 😊
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Le personnel est vraiment pro 👏
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Très bien
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bien
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un grand merci à toute l'équipe de Saint-Grégoire, me dépanner d'une crevaison le 23/12 à 18h30 juste avant Noël tout le monde ne l'aurait sans doute pas fait !! :) merci encore, je reviendrai chez vous!
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Facilité de prise de rendez-vous, gentillesse de la dame de l’accueil Travaux faits en temps et en heure
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prise de rendez vous rapide
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Très bon accueil pour des prestations honorables
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J'ai commandé par internet pour une livraison en "retrait boutique". Le personnel qui m'a accueilli était très agréable humainement et très professionnel, me posant les bonnes questions pour confirmer mon achat.
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J'ai été bien conseillé et rapidement 😁
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Très bon garage
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J'ai téléphoné pour avoir les prix et on a oublié de mentionner le prix de la pose, du recyclage des déchets et des fournitures diverses que je n'identifie pas bien (si c'est 3.90€ pour 4 rivets, c'est un peu cher).
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J’ai attendu pour une heure pour le changement du pneu et après avoir réglé au moment de récupérer la voiture le pneu n’a pas été changé.
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TRES BIEN
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Rien à dire 👍😀
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Bien. Mais attente longue 1h pour monter 2 pneus sur rendez vous
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Professionnalisme, ponctualité et de bon conseil.
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Les travaux ont été très bien fait 👍
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Aucun problème 😁
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trop de blabla a la fin de l intervention quand l ancien train de pneus a 55 000 km la parallélisme est bon inutile d insister pour le contrôler
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Les niveaux sont à vérifier J’ai dû retourner afin que l’on me rajoute de l’huile et du liquide lave glace Avis moyen
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Je suis arrivé une personne et venue me voir pour savoir ce que je voulais j’ai été très bien reçu
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Satisfait de la prestation, accompagnée de points de contrôle pour l'avenir et le bon fonctionnement du véhicule total satisfaction
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Très rapide merci de me dépanner rapidement ce qui n était pas le cas de Sévigné Cesson A l avenir j irai plutôt vous voir merci Bon weekend
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J'ai changé mes pneus ce qui a été fait dans les règles de l'art.
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Prestation correcte mais pousse à la consommation en recommandant des prestations non justifiées (disques de frein à changer alors qu'ils n'ont que 20 000 km et que le véhicule a satisfait au contrôle technique il y a une semaine).
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10km après le garage j’ai fais remorqué ma voiture. La personne au comptoir savait pas si c’était ma voiture ou non qui risquait d’avoir un problème important… au final c’était bien le cas !
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Intervention rapide
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Tout a été fait dans les temps, et avec le sourire
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RAS
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très bien, content du centre Feu Vert Saint grégoire 35760.
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A part la problématique du rendez vous pris sur la plateforme à distance: compréhension et erreur sur l’absence de prise en compte du fait que le véhicule était hybride… le reste était très correct
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Après plus de 6 mois et plus de 2 000 euros, la solution à la panne de ma voiture n’a toujours pas été trouvée…
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Respect des horaires, personnel sympathique
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Tres bien
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TRES BONNE ATTITUDE SERVICE , TRES REACTIVE BRAVO
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Www
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Très bien
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Déçu, manque de professionnalisme, la vendeuse n’a pas le temps de proposer facilité…
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Bon accueil, compétence, bons renseignements, respect des horaires, travail bien effectué et expliqué.
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Pas assez de communication de la part de Feu Vert pour la prise en charge et restitution du véhicule
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Avis affichés par ordre chronologique